El algoritmo de Facebook parece ser el curador todopoderoso del contenido de Facebook. Y parece que el algoritmo selecciona arbitrariamente qué publicaciones se muestran y cuáles quedan ocultas en el suministro de noticias.
Nadie sabe exactamente qué hace que una publicación sea tremendamente exitosa, porque el algoritmo es complejo y Facebook cambia el algoritmo con frecuencia para mantenerse al día con el comportamiento del usuario.
Sin embargo, hay algunas cosas que sabemos con certeza:
Facebook prioriza cierto contenido.
El objetivo de Facebook es fomentar las conversaciones y el compromiso.
Facebook compite con otras redes sociales por la atención de los usuarios.
Esto significa que Facebook da un trato preferencial al contenido que hace que la gente hable y pase más tiempo en Facebook. Facebook también favorece sus nuevos formatos de contenido, ya que quiere que los usuarios jueguen con sus nuevos juguetes.
Facebook en vivo
Historias de Facebook
Tanto Facebook Live como Stories cumplen ambos criterios.
Estos vehículos son interactivos y bastante nuevos en la plataforma de Facebook. Por lo tanto, Facebook Live y las historias aún tienen un buen alcance orgánico, a pesar de que Facebook ha reducido seriamente el alcance orgánico para alentar a las empresas a publicar anuncios pagados a través del Administrador de anuncios de Facebook.
Las historias de Facebook tienen su lugar, pero por ahora nos quedaremos con Facebook Live.
El costo de producir transmisiones de Facebook Live es muy bajo. Es totalmente aceptable usar la cámara de tu teléfono. Por lo tanto, las transmisiones en vivo son una excelente opción para las empresas que no tienen el presupuesto para anuncios pagos o para impulsar sus publicaciones orgánicas.
Sin embargo, ponerse frente a la cámara es difícil para muchas personas, y las transmisiones de Facebook Live deben ser bastante largas para obtener el mejor alcance. Además, probablemente tenga videos pregrabados y listos para publicar en su línea de tiempo.
Entonces, a pesar de que las transmisiones de Facebook Live son gratuitas, todavía hay una inversión de tiempo considerable para ejecutar Facebook Lives regulares.
Esto probablemente lo deje preguntándose si Facebook Live vale la pena el tiempo y el esfuerzo, ya que las publicaciones de videos orgánicos funcionan bastante bien. O, si desea complementar sus anuncios de video con transmisiones en vivo, ¿cuánto tiempo debe dedicar a sus Facebook Lives?
Los números duros facilitan la toma de decisiones. Entonces, realizamos un experimento para descubrir cuánto alcance orgánico obtienen las transmisiones de Facebook Live y cómo ese alcance orgánico se compara con el alcance de una publicación de video estándar.
Los resultados de nuestro experimento fueron alucinantes. Nuestra hipótesis era correcta. Pero los números eran asombrosos.
Antes de sumergirnos en el experimento, hablemos de los conceptos básicos de Facebook Live, para que comprenda qué es y cómo usarlo.
¿Qué es Facebook en vivo?
Facebook llama a Facebook Live “una forma divertida y poderosa de conectarse con sus seguidores y crear otros nuevos en el camino”.
Facebook Live ofrece a las empresas una herramienta para crear contenido de video auténtico que humaniza su marca y brinda a los clientes un vistazo detrás de la cortina. Es un excelente canal para mostrar las operaciones diarias, cubrir eventos y mostrar nuevos productos. Facebook Live también es una excelente manera de interactuar personalmente con sus clientes.
Como locutor, puede ver comentarios y me gusta en tiempo real. Por lo tanto, puede responder preguntas e interactuar con los espectadores y verificar el compromiso sobre la marcha. Crea una experiencia de visualización que es mucho más interactiva que el video normal y ofrece una oportunidad increíble para obtener comentarios de sus clientes.
Otra ventaja que tiene Facebook Live sobre el video estándar es que alienta a los usuarios a interactuar entre sí, además de darle me gusta y compartir. Por lo tanto, Facebook Live es una poderosa herramienta de creación de comunidades que genera conversaciones en torno a su marca.
Toda esta interacción es excelente para ti, pero también hace que el algoritmo de Facebook sea realmente feliz. Esta es la razón por la cual las transmisiones de Facebook Live funcionan tan bien cuando se trata de alcance orgánico.
También puedes apoyar tus transmisiones de Facebook Live con publicidad paga. Aquí están las buenas noticias para los anunciantes pagados: cuando se trata de alcance y CPM, Facebook Live aplasta absolutamente las publicaciones de video normales de Facebook.
Los resultados de nuestro experimento lo demuestran.
Experimento de video de Facebook: Facebook Live versus publicaciones de video
Para obtener cifras realmente buenas sobre el rendimiento orgánico de las transmisiones en vivo de Facebook y las publicaciones de video normales, realizamos un experimento de cinco semanas.
Nuestro objetivo era descubrir exactamente cuánta ventaja de alcance orgánico tienen las transmisiones de Facebook Live sobre las publicaciones de video estándar.
Durante el experimento hicimos dos publicaciones cada semana:
Una transmisión de Facebook Live de 30 minutos. Esta es una de nuestras transmisiones de Facebook Live Una publicación de video de 30 a 60 segundos. Así es como se veían nuestras publicaciones de video
Nuestra Hipótesis
Anticipamos que nuestras transmisiones de Facebook Live tendrían más alcance y una mejor participación, ya que para eso están diseñadas las transmisiones en vivo.
Sin embargo, nuestra experiencia con el video nos llevó a creer que nuestras publicaciones de video se mantendrían por sí solas.
Teníamos razón sobre las transmisiones de Facebook Live. Pero nos perdimos un poco la marca con lo reñida que estuvo la carrera.
Los resultados: Facebook Live superó nuestra publicación de video en todas las categorías
Una vez que el polvo se asentó y recopilamos los datos, así es como se veían los números.
Alcanzar
En total, nuestras transmisiones de Facebook Live llegó a 12,929 personas. Ese número fue casi el doble del alcance de nuestras publicaciones de video, que fueron vistos por 6.729 usuarios de Facebook.
Compromiso
El compromiso es donde Facebook Live realmente hizo estallar nuestras publicaciones de video fuera del agua. Nuestras transmisiones en vivo obtuvieron 469 compromisos. En el otro extremo del espectro, nuestras publicaciones de video obtuvieron un mísero 28 compromisos.
Puntos de vista
Nuestras transmisiones de Facebook Live lo aplastaron en vistas, acumulando 5,395 visualizaciones de 3 segundos. Por el contrario, nuestros videos orgánicos recogieron solo 1,714 visualizaciones de 3 segundos.
También puede aprender Cómo usamos Facebook Live Video para aumentar el alcance orgánico en un 300 % (+ 3 estudios de casos adicionales)
Por qué importan los números
Las transmisiones de Facebook Live fueron muchas veces más largas que nuestras publicaciones de video. Pero, también se desempeñaron mucho mejor. Los números de Facebook Live son tan sólidos que podría usar Facebook Live como una alternativa a los anuncios de video pagados, si no tiene el presupuesto para ellos (¡todavía!).
Si ya está publicando anuncios de video pagados, agregar transmisiones de Facebook Live a su combinación de videos mejorará sus resultados de marketing de video de Facebook.
En cualquier caso, comience con transmisiones básicas de Facebook Live y concéntrese en interactuar con su audiencia. Luego, avanza hacia videos en vivo más profundos. De esta manera, puedes construir tu audiencia de Facebook Live, sin tener que aprender lecciones difíciles frente a la cámara.
Aquí hay algunas mejores prácticas para ayudarlo a comenzar.
Mejores prácticas de Facebook Live
Facebook Live debería tener una sensación diferente a la de un anuncio de video pagado. Tus transmisiones en vivo deben ser auténticas, con una sensación de improvisación. Es solo una conversación real entre usted y sus espectadores.
Si bien no desea que sus transmisiones en vivo parezcan sobreproducidas, existen algunas prácticas recomendadas que debe seguir para obtener los mejores resultados.
Usar transmisiones largas
Se necesita algo de tiempo para que su audiencia comience a mirar e interactuar con su Facebook Live. Por lo tanto, su transmisión debe ser bastante larga. Por lo general, toma alrededor de 10 minutos ver un aumento real en los espectadores y la participación.
Pero no quieres que la gente llegue a tus transmisiones de Facebook Live justo cuando están terminando. Por lo tanto, debe planificar correr de 30 a 60 minutos. Solo asegúrese de tener suficiente contenido para llenar toda su transmisión de 30 a 60 minutos, incluso si no obtiene mucha interacción de la audiencia.
Programe sus transmisiones
Si bien debe darles a los espectadores algo de tiempo para que se presenten a su transmisión, su video obtendrá un alcance más orgánico si comienza a obtener espectadores en los primeros minutos.
Programar sus transmisiones lo ayuda a obtener una audiencia más rápido porque sus espectadores saben cuándo aparecer. También puede promocionar sus transmisiones programadas a través de otros canales, como el correo electrónico, para ayudar a garantizar que obtendrá espectadores temprano en su transmisión y aumentará su alcance orgánico.
Fomentar el compromiso
El algoritmo de Facebook recompensa el compromiso con un alcance más orgánico. Por lo tanto, responder a las preguntas de los espectadores y alentar a las personas a interactuar entre sí contribuye en gran medida a obtener más espectadores.
Hablar con sus espectadores también le brinda información sobre cómo las personas ven su marca, qué quieren saber sobre usted y qué piensan de su producto. Por lo tanto, sus transmisiones de Facebook Live son una excelente manera de mejorar los mensajes de su marca.
Aprovecha las herramientas creativas de Facebook
Facebook ofrece filtros, temas y efectos para que sus transmisiones sean más atractivas visualmente. También puede agregar subtítulos a sus transmisiones en vivo.
Realmente, deberías agregar subtítulos a tus transmisiones en vivo. Los subtítulos en Facebook aumentan casi todas las métricas de rendimiento:
El tiempo promedio total de visualización es un 5% más alto con los subtítulos. El alcance promedio es un 16% más alto con los subtítulos. Los videos con subtítulos obtienen un 17% más de participación.
Por lo tanto, sus transmisiones serán más exitosas si utiliza las herramientas creativas que ofrece Facebook en la plataforma.
Impulse sus transmisiones
Si tiene un poco de presupuesto para respaldar sus transmisiones de Facebook Live, puede usar la función de impulso de Facebook para seguir obteniendo vistas y participación después de que finalice su transmisión.
Facebook publica sus transmisiones en vivo como publicaciones de video. Puede usar la función de impulso de Facebook para promocionar su transmisión grabada. Las transmisiones en vivo obtienen prioridad del algoritmo de Facebook, incluso después de haber sido grabadas, por lo que impulsar su publicación de transmisión obtendrá buenos resultados.
Sin embargo, solo debe promocionar una publicación de transmisión en vivo de Facebook si la transmisión obtuvo una buena audiencia y participación mientras estuvo en vivo. Promocionar una publicación para una transmisión en vivo que obtuvo una participación marginal no le dará un ROI muy bueno.
Aquí hay 4 formas más simples de usar videos en Facebook para aumentar el compromiso
Eso es un envoltorio
Si está buscando una manera de complementar sus anuncios de Facebook u obtener ese alcance orgánico por el que Facebook fue alguna vez famoso, Facebook Live es una excelente manera de mostrar su negocio a más personas, sin pagar mucho.
Si está listo para comenzar con Facebook en vivo, programe algunas transmisiones de 30 a 60 minutos e informe a sus suscriptores de correo electrónico y seguidores de Facebook cuándo estará en vivo. Luego, configure su cámara y muéstreles de qué se trata.
Sobre el Autor
James Miller escribe para Biteable como escritor y redactor de contenido de software y tecnología. También escribe ficción y esquía tanto como sea posible. Pase por el laboratorio de marketing de video de Facebook de Biteable para dominar su Facebook en vivo.
