Ha llegado el momento de la disrupción, la adaptación y la innovación. Las empresas se ven obligadas a centrarse en cambiar sus engranajes tecnológicos para administrar los datos de los clientes y hacer negocios de manera mucho más eficiente. Tienen el desafío de cambiar su enfoque inicial y moverse rápidamente para mantenerse al día con el cambio en las necesidades y demandas de los clientes digitales de hoy.
Una forma de hacer posible este cambio es aprovechar la tecnología ETL de autoservicio. Soluciones de integración de datos ETL de autoservicio permitir a las empresas maniobrar a través de la disrupción, mejorar la facilidad para hacer negocios y entregar el valor prometido a los clientes. Averigüemos cómo.
La integración de datos ETL de autoservicio es la próxima gran novedad en los negocios
La integración de datos ETL es un proceso de extracción, transformación y carga de datos en un almacén de datos, donde se puede analizar y utilizar para diversos fines.
Cuando se utilizan soluciones de integración de datos ETL heredadas, la responsabilidad de extraer, transformar y cargar datos dispares, complejos y bidireccionales recae en los integradores de TI. Los ingenieros de TI tienen que desarrollar y mantener secuencias de comandos largas y personalizadas que mantengan el flujo de datos. Con cada cambio en los esquemas o las API, estos integradores de TI, que ya son escasos, se esfuerzan por actualizar sus scripts personalizados para adaptarse a ellos, lo que genera tiempos de inactividad y grandes gastos operativos. En el proceso, los integradores de datos de TI tienen que escribir largas horas de código personalizado e implementar asignaciones de datos EDI para procesar y transformar los flujos de datos de los clientes, lo que requiere mucho tiempo y es propenso a errores. Cuando hay un error en el proceso de mapeo de datos, se vuelve difícil para los analistas de datos tomar buenas decisiones comerciales, lo que genera oportunidades perdidas y pérdida de ingresos. Además, si bien TI está ocupado implementando integraciones de datos en semanas o meses, no puede abordar sus necesidades y demandas. Los clientes se ven obligados a esperar para conectarse con los trabajadores de la empresa, lo que los llena de frustración y retrasa el proceso de generación de valor.
Las soluciones de integración ETL de autoservicio están diseñadas para superar estos obstáculos y empoderar a las empresas para generar valor. Vamos a sumergirnos para encontrar más información.
La tecnología como el ETL de autoservicio permite a las empresas gestionar la interrupción y superar los desafíos que plantean sus soluciones basadas en datos existentes para prosperar y crecer. Estas soluciones de próxima generación permiten a los usuarios comerciales no técnicos ejecutar flujos ETL mientras liberan a los integradores de TI para que se concentren en otras tareas prioritarias. Los clientes pueden conectarse y realizar transacciones con los trabajadores comerciales mucho más rápido y entregar el valor que se les prometió. Por lo tanto, es una situación en la que todos ganan.
Para una mejor comprensión, averigüemos tres formas en que la integración de datos ETL de autoservicio permite a las empresas gestionar tiempos tan disruptivos y ofrecer valor a los clientes exigentes antes.
Empodere a los usuarios comerciales no técnicos: Autoservicio ETL Las soluciones de integración de datos permiten a los usuarios comerciales que no son expertos en tecnología implementar nuevas conexiones comerciales de manera rápida, segura e inteligente. Los usuarios pueden confiar en funcionalidades como plantillas compartidas, conectores preconstruidos, tableros y mapeo de datos de IA para construir conexiones de datos en minutos en lugar de meses. Los avances recientes en el aprendizaje automático, así como los protocolos de seguridad, permiten a los usuarios comerciales aprovechar la inteligencia artificial para comprender y definir la semántica de los datos y luego crear conexiones de datos sobre la base de esas reglas de datos. Además, se requiere un solo clic para recuperar, desglosar y usar datos de clientes complejos multidimensionales y transmitirlos en tiempo real para ejecutar transacciones modernas.
Libere el personal de TI: Mientras que los usuarios comerciales no técnicos implementan flujos ETL, los integradores de TI tienen la libertad de centrarse en otros proyectos comerciales, especialmente aquellos que permiten a las empresas mitigar los costos. Además, se elimina la necesidad de contratar más integradores de TI para incorporar e integrar los datos de los clientes por sí mismos. Por lo tanto, las empresas pueden ahorrar una gran cantidad de dinero que, de lo contrario, se invertiría en la contratación de personal de TI. De hecho, TI se libera de la implementación de largos códigos personalizados y extensas asignaciones de datos, y puede concentrarse en tareas más estratégicas.
Entregue CX encantadores y aumente los ingresos: El ETL de autoservicio permite a los usuarios no técnicos crear conexiones comerciales en minutos, por lo que los clientes no tienen que esperar semanas o meses para conectarse con nuevos clientes comerciales. Los trabajadores comerciales pueden entregar antes el valor prometido a los clientes. Esto deleita a los clientes y los anima a comprar más productos o servicios de la empresa. Como resultado, las empresas pueden generar valor y generar ingresos rápidamente.
Por supuesto, navegar el impacto de la disrupción no es fácil. Pero las empresas que reinventen sus tecnologías basadas en datos, como la integración ETL de autoservicio, podrán conectarse con los clientes y aumentar los ingresos.
