No necesita que le cuente estadísticas para saber que la temporada navideña es un gran problema para los vendedores en línea.
Así que no lo haré.
En cambio, iré directo al grano:
Instagram puede ser una de las plataformas más efectivas para impulsar las ventas, siempre que sepa lo que está haciendo.
Así que entremos en eso.
Estas son las mejores prácticas de marketing de Instagram para la temporada navideña, cada una con un ejemplo de una de las principales marcas de comercio electrónico.
Usar urgencia
Mi principal recomendación para el marketing navideño es siempre ejecutar una campaña de marketing o una línea de productos exclusivamente para la temporada navideña.
Hay dos razones para esto:
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La rareza aumenta el valor subjetivo de un objeto. El valor de un automóvil, por ejemplo, aumenta enormemente si solo se fabrican 10.
El tiempo limitado aumenta el valor subjetivo de un objeto: Si a sus posibles clientes les gusta algo que solo está disponible durante una semana o dos, perderán si no comprar.
Este es un ejemplo de una publicación navideña de Instagram que utiliza la urgencia, de Everlane:
El mejor consejo para el marketing navideño en Instagram:
¿Te das cuenta de que esta publicación de Instagram realmente no tiene mucho que ver con las vacaciones? Everlane simplemente lanzó un descriptor de “vacaciones” en sus suéteres de cachemira. Solo sirve para demostrar que no tienes que, siempre, ser súper creativo. Durante la temporada de compras navideñas, puede salirse con la suya siempre que lo llame festivo.
Utilice una cotización de un empleado o cliente
Las cotizaciones tienen un efecto serio en la confianza de los posibles compradores en usted. Reducen todo el elemento de “corporación sin rostro”, algo que aleja a la gente.
Y eso es especialmente cierto en Instagram, donde la gente quiere ver la singularidad. quieren ver diferencia.
Aquí hay un ejemplo de publicación de Instagram de Teva, una empresa que muestra su singularidad y vende sandalias, a través de citas de sus empleados y clientes de moda:
Sea inclusivo
La temporada navideña no se trata solo de Acción de Gracias y Navidad. También es un momento de celebración para muchas otras culturas.
Aquí hay un ejemplo simple de publicación de Instagram de relojes Fossil que celebran Hanukkah en Instagram con sus fanáticos judíos:
Algunas celebraciones para agregar inclusión a tus publicaciones de Instagram:
Krampusnacht (Fiesta de San Nicolás) – 5 diciembre
Día de Bodhi (el día en que el Buda histórico experimentó la iluminación) – 8 de diciembre
Solsticio (día más largo del año) – El 21 de diciembre o alrededor de esa fecha
pancha ganapati (Un festival hindú de cinco días celebrado en honor a Ganesha) – del 21 al 25 de diciembre
Jánuca (Celebración judía de la luz) – En cualquier lugar entre finales de noviembre y principios de enero
Kwanzaa (festival panafricano celebrado en los EE. UU.) – 26 de diciembre al 1 de enero
Año Nuevo Lunar (Fin del invierno en el calendario lunar tradicional entre las culturas china/vietnamita/coreana/mongola/tibetana/japonesa) – finales de enero a mediados de febrero
Ate los productos a las celebraciones (también conocido como ¡Sea creativo!)
¿Tiene un producto que no se relaciona directamente con la temporada navideña?
¿Quizás vende autopartes o software?
Desafortunadamente vas a tener que ser creativo.
Mi recomendación es, genuinamente, realizar una lluvia de ideas con las personas más creativas de tu empresa. No querrá perderse las posibles ventas inesperadas que puede generar la temporada navideña, por lo que deberá descubrir cómo conectar su negocio con las necesidades navideñas de su posible cliente.
Aquí hay un ejemplo de publicación de Instagram de relojes Fossil, que muestra cómo han conectado su reloj Gen4 con fiestas navideñas:
Algunas ideas:
¿Vender software? Concéntrese en cómo su herramienta ayuda a abordar un objetivo u objetivo específico relacionado con las vacaciones. ¿Venta de autopartes? Concéntrese en las personas que viajan durante la temporada navideña. ¿Vender un servicio B2B? Concéntrese en hacer que el entorno de la oficina sea un lugar más fácil y relajante (permitiendo que las personas estén menos estresadas durante las vacaciones).
¡Sea creativo y comparta sus ideas de Instagram o redes sociales en la sección de comentarios para que otros lectores puedan encontrar el mismo éxito que usted tiene!
Crear una guía de regalos
Las guías de regalos son un valor agregado fantástico para sus clientes potenciales. No solo les estás vendiendo algo, los estás ayudando a superar un momento estresante.
Tratar de averiguar qué vas a comprar para tus seres queridos siempre es un desafío (especialmente si tus seres queridos son todos adultos…)
Crear una guía de regalos en tu sitio web puede ser la respuesta. Considere crear uno para cada segmento de su mercado objetivo y luego permita que sus posibles clientes elijan cuál les interesa.
Si está convirtiendo efectivamente a los visitantes del sitio web en oportunidades comerciales, anote con qué segmento interactúan (haciendo un seguimiento de la URL que visitaron). Esto le permite dirigirse a ellos de manera más efectiva con el correo electrónico en el futuro.
Aquí hay un ejemplo de publicación de Instagram de Herschel, promocionando su guía de regalos:
El mejor consejo de marketing navideño para Instagram:
¿Observa cómo Herschel ha puesto sus productos en bloques de colores? Esta es una gran estrategia para las imágenes de sus productos, si no tiene un modelo. El color brillante hace maravillas para llamar la atención de sus posibles clientes en Instagram. Para obtener más información al respecto, consulte nuestro artículo “Cómo generar más ventas con mejores imágenes”.
Aquí hay otro ejemplo de una publicación de Instagram que promociona una guía de regalos de Fjallraven:
Organiza un concurso de vacaciones en Instagram
La gente gasta más dinero durante las vacaciones que en cualquier otra época del año: facturas de calefacción, alimentación de la horda familiar, viajes de esquí y todo lo demás.
Y eso es antes de que hablemos de regalos.
Gallup informa que “los adultos estadounidenses estiman que gastarán aproximadamente $885 en regalos este año.”
Entonces, ¿tal vez ahora sería un buen momento para ahorrar algo de dinero a sus posibles clientes?
Los concursos de Instagram de vacaciones son la forma más efectiva de dirigirse a las personas que buscan hacer precisamente eso.
Aquí hay un ejemplo de un simple concurso de Instagram de Eileen Fisher:
Para obtener ideas de concursos navideños para cada plataforma de redes sociales (y su sitio web), puede consultar mi artículo “30 ideas para concursos navideños: todo lo que necesita para tener éxito en esta temporada navideña”. Para obtener un tutorial sobre cómo configurar un concurso, consulte “Cómo ejecutar una competencia de Instagram exitosa”.
El mejor consejo para el marketing navideño en Instagram:
Para aprovechar al máximo un concurso de Instagram, es mejor realizar uno apagado la plataforma y enviar gente a ella. Puede incentivar el compartir de manera más efectiva y (lo más importante) obtener la información de contacto de los posibles clientes. WIShpond puede ayudar. Nuestra herramienta de concursos de Instagram es fácil de usar y se puede configurar una campaña en solo unos minutos.
Toque en Viajes
La gente no solo está comprando regalos en esta temporada navideña. También están viajando: escapando del frío, visitando a la familia, tomando el sol en una playa con una bebida en la mano.
Ah…
Sin embargo, para los especialistas en marketing de Instagram, esto también significa que tienen un ángulo completamente diferente desde el cual atraer a sus posibles clientes.
Aquí hay un ejemplo de publicación de Instagram de Anthropologie, mostrando sus vestidos de verano en el corazón del invierno:
La gente está tan interesada en ver fotos de la playa como en ver fotos de una acogedora cabaña nevada. Si sus líneas de productos se adaptan más al verano que al invierno, concéntrese en el marketing para las personas que se van de vacaciones.
El mejor consejo para el marketing navideño en Instagram:
Puede dirigirse a clientes potenciales con un anuncio de Instagram en función de su interés en viajar durante las vacaciones. Objetivo por interés + (destino común de escape de invierno) como Florida, California, Arizona o Las Vegas. O bien, vaya más allá y oriente por “Viajero frecuente:”
Bebés y Mascotas
Esta no es una buena práctica solo para la temporada navideña. Sinceramente, te recomiendo que uses bebés y mascotas en tus fotos de Instagram todos los días del año.
Aunque eso podría ser un poco raro. Está bien, cada dos días.
No me importa quién es usted o qué negocio está comercializando, usar niños y animales lindos atraerá más atención a su negocio de lo que posiblemente pueda obtener con una idea de promoción súper creativa.
Aquí hay un ejemplo de esta mejor práctica de Instagram utilizada por Honest Company:
No es necesario ser una empresa orientada a los bebés, como Honest, para aprovechar la adorabilidad de los bebés o las mascotas. He aquí un ejemplo de cómo lo hace la empresa de artículos de papelería Paper Source:
Pensamientos finales
Esperamos que estas mejores prácticas y ejemplos lo hayan inspirado para tener éxito en Instagram en esta temporada navideña.
¿Ha probado alguna de estas mejores prácticas antes? ¿Crees que probarás alguna de las estrategias?
¡No dude en comunicarse en la sección de comentarios para compartir su experiencia o hacer preguntas sobre el marketing de Instagram!
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