En términos generales, los pequeños restaurantes se enfrentan a una increíble cantidad de competencia, independientemente de su ubicación. Si tiene buena comida, servicio y satisfacción del cliente, pero su tráfico en la tienda todavía parece un poco atrasado, considere Wishpond para las herramientas de marketing social que necesitará para acelerar.
Como pequeño restaurante, el uso adecuado de las redes sociales es absolutamente crucial para el éxito de su empresa. Al conectar prácticamente a todos a una red social, existe un potencial increíble para aumentar el alcance de su negocio.
La industria de los restaurantes es increíblemente competitiva. La lista de aquellos que compiten por sus clientes se extiende desde otros pequeños restaurantes hasta cualquier fuente de alimentos, ¡incluida la cocina casera!
Esta breve guía le enseñará cómo Wishpond puede proporcionar aplicaciones de marketing social para su empresa a fin de maximizar el alcance de su restaurante.
¿Qué ROI puedo lograr usando Wishpond?
Mayor compromiso con tus fans.
Llegar a nuevos clientes a través de sus propias redes.
Obtenga una comprensión más profunda de su audiencia a través de Wishpond’s Analytics.
Diferencie su restaurante de la competencia y elimine el desorden de la publicidad.
Aumenta las ventas y el tráfico de tu negocio.
Estos son los tres mejores tipos de concursos para promocionar su(s) restaurante(s):
Concurso fotográfico
Concursos de votos
Ofertas de grupo
Hay varios tipos de concursos disponibles para su empresa en Wishpond, pero estos tres son particularmente efectivos para los restaurantes pequeños.
Concurso fotográfico
Los concursos de fotografía son increíblemente simples de configurar en Wishpond y son muy efectivos. En pocas palabras, a los participantes se les da un tema de foto y luego suben una foto de ese tema a su página de Facebook (u otro medio de comunicación social de su elección), y se elige un ganador. Esto alienta a las personas a crear contenido relevante, tiene la posibilidad de volverse viral y genera lealtad a la marca para todos los participantes.
Por supuesto, esto requiere un esfuerzo relativamente mayor, por lo que la participación será, sin duda, relativamente menor. Ten en cuenta que quienes ingresen tendrán un vínculo más fuerte con tu empresa. Piense en ello como calidad sobre cantidad.
Para seleccionar un ganador, puede elegir manualmente el ganador del concurso o permitir que los seguidores voten por su participación favorita. ¡Incluso puedes elegir tener múltiples ganadores!
¿Cómo le doy sabor a mis concursos de fotografía?
Hay dos formas generales en que un restaurante puede abordar un concurso de fotografía: interna o externamente.
Si se hace internamente, el tema del concurso podría girar en torno a uno de sus productos alimenticios. Por ejemplo, el concurso de fotografía podría girar en torno a quién puede enviar la mejor foto del plato de espaguetis y albóndigas de su restaurante. En teoría, esto alentaría a las personas a visitar su restaurante para tomar fotos y crear un vínculo más fuerte entre su negocio y los participantes.
Sin embargo, el hecho de que los participantes se vean obligados a comprar comida en su restaurante puede aumentar las barreras de entrada y, como resultado, reducir la participación general.
Si se hace externamente, el tema sería relativo a la comida que sirve el restaurante, pero no del restaurante directamente. En contraste con el ejemplo anterior, el concurso podría
giran en torno a quién puede enviar la mejor foto de espaguetis y albóndigas caseras. Al hacerlo, el concurso aún puede ser sobre su negocio sin parecer una toma de dinero en efectivo.
Otro consejo importante para los concursos de fotografía (y los concursos en general) es mantener la relevancia del premio. No lo haga para un iPad o algo que no esté relacionado con su negocio. ¡La mayoría de sus participantes estarán interesados en los iPads y es posible que su restaurante no les importe en absoluto! Un cupón para una noche gratis o un descuento significativo son buenos lugares para comenzar.
Echa un vistazo a “7 ejemplos de grandes concursos de fotografía” para obtener más inspiración.
Concursos de votos
Los concursos de votos son uno de los concursos más versátiles y efectivos que Wishpond tiene para ofrecer. Funciona para prácticamente cualquier industria, tiene barreras de entrada muy bajas e incluso puede empoderar a sus seguidores.
En pocas palabras, los participantes envían sus direcciones de correo electrónico y luego se les permite votar entre cualquier cantidad de opciones. A menudo, no hay un premio real para el ganador, pero le da a su audiencia la oportunidad de expresar su opinión sobre una variedad de temas.
¿Cómo le doy sabor a mis concursos de votos?
Este método es particularmente efectivo para restaurantes pequeños por varias razones. En primer lugar, una votación podría adaptarse a qué artículo la gente quiere ver a la venta durante la próxima semana.
Esto aumenta el conocimiento inicial sobre la promoción y le permite a su empresa ofrecerles una venta que realmente desean. Si los resultados se dividen equitativamente entre dos entradas, ponlas a la venta, o una después de la otra.
Los concursos de votos también son una excelente manera de medir el interés sobre posibles nuevos elementos del menú. Al planificar un par de platos nuevos, los seguidores pueden ver una foto, leer una breve descripción y votar por el artículo que encuentran más apetitoso.
Después de que finalice el concurso, su empresa podría incluso titular el nuevo plato con “Favorito de la comunidad” para darle un impacto adicional. Esto es perfecto si su restaurante quiere expandir su línea de menú, pero tiene problemas para decidir qué camino tomar o no está seguro de si alguna de las opciones tendrá un buen retorno de la inversión.
Ofertas de grupo
Una forma de ayudar a impulsar temporalmente la demanda de su negocio es tener una oferta por tiempo (o cantidad) limitada. En una industria tan competitiva, los seguidores a menudo son muy sensibles al precio y si deciden o no ir a un negocio en lugar de otro puede depender completamente del precio del producto.
¿Cómo condimento mis ofertas?
El uso de ofertas es una excelente manera de exponer su marca a personas que pueden no haber oído hablar de su restaurante, o aquellos que están indecisos acerca de probar su comida debido a los precios actuales.
A menudo hay un delicado equilibrio al establecer el precio de la oferta. Si los ahorros no parecen lo suficientemente altos (5% -10%), es posible que las personas no sientan que vale la pena el esfuerzo. Sin embargo, los precios excesivamente bajos pueden fomentar una gran participación, pero puede que no valga la pena ir tan por debajo de los márgenes.
Una forma en que Wishpond te permite lidiar con este problema es limitar el número máximo de personas que pueden canjear la oferta. De esta manera, los precios bajos aún son accesibles para el público, pero están lo suficientemente restringidos como para que no causen una gran mella en el resultado final.
Seguimiento y Análisis
Con Wishpond, el seguimiento de la efectividad de su campaña es increíblemente simple. La mayor parte del trabajo se hace por usted y se condensa en un panel intuitivo. Toda la información de contacto recopilada (si corresponde) también está disponible para las bases de datos y las listas de correo de su empresa.
Configurar promociones integrales en las redes sociales nunca ha sido tan fácil. Esta guía no es exhaustiva de las muchas características y análisis de Wishpond. ¡Eche un vistazo a las aplicaciones de Wishpond hoy mismo y compruébelo usted mismo!
