El trabajo remoto ya estaba ganando popularidad en todo el mundo incluso antes de la pandemia de COVID-19. La pandemia solo aceleró lo inevitable, obligando a la mayoría a trabajar desde casa. Y ahora el trabajo remoto es una parte integral de hacer negocios.
Pero quizás te preguntes, ¿qué tan beneficioso es el trabajo remoto? A continuación se muestra cómo
- El trabajo remoto ayuda a minimizar la rápida propagación del virus COVID-19
- Alienta a los empleados a ser más productivos.
- Da a los empleados más libertad para trabajar.
- Ahorra tiempo tanto para los empleados como para los gerentes.
- Aumenta la productividad y la rentabilidad empresarial
- Ayuda a mejorar la retención de empleados para el negocio.
- Ayuda a minimizar el costo de administrar un negocio, especialmente en lo que respecta a las operaciones comerciales en el sitio, como viajes, equipos y espacio de oficina.
- Facilita una mejor gestión de desastres.
- Ayuda a aumentar la satisfacción de los empleados.
- Elimina la política de oficina.
- Ayuda a reducir el ausentismo
- Etcétera.
Como puede ver, tanto los empleados como la empresa tienen mucho que ganar con el trabajo remoto. Sin embargo, esto no está exento de desafíos.
Si usted es un líder o gerente de equipo, quiere que su equipo complete y entregue todas sus tareas y proyectos a tiempo. Quiere que mantengan un alto nivel de desempeño y sean consistentes. Desafortunadamente, esto no es fácil porque cada empleado es diferente a su manera y tiene sus propias ideas. Además, los empleados pueden experimentar menos moral, aburrimiento o incluso falta de concentración cuando trabajan de forma remota.
Algunos gerentes han intentado microgestionar todo para tratar de superar estos desafíos. Por supuesto, eso no funciona y, al final, solo empeora las cosas de lo que eran antes. Afortunadamente, hay una mejor manera.
El propósito de escribir este artículo es resaltar algunos consejos para administrar su equipo remoto y mantenerlo sincronizado.
1. Mantenga una comunicación saludable con su equipo remoto
La comunicación es una parte esencial del funcionamiento de cualquier negocio. Le permite hacer un seguimiento de todas las actividades de los empleados dentro de su empresa. En esencia, una buena comunicación garantiza que sepa en todo momento qué están haciendo los miembros remotos de su equipo. Eso los motivará a asumir sus tareas y responsabilidades y completarlas en el tiempo requerido.
Recuerde, si bien la comunicación frecuente es fundamental, exagerar puede ser muy costoso para su negocio. Por todos los medios, evítalo.
2. Adopte la tecnología
Administrar un equipo remoto significa tratar con varias personas diferentes, trabajando juntas desde varios lugares para lograr un objetivo común. Eso es lo que complica la gestión remota de equipos. Imagina todas las cosas que podrían salir mal;
- Algunos miembros pueden decidir no trabajar o responder a su llamada o mensajes de texto
- Puede haber problemas de comunicación entre los miembros. Esto conducirá a la entrega tardía de información valiosa y la finalización tardía de las tareas.
Puede superar estos y muchos más desafíos adoptando la tecnología.
- Implemente herramientas de gestión de empleados para realizar un seguimiento de todo lo que hacen sus empleados remotos en tiempo real
- Usar Itrezzo soluciones para garantizar que todos sus equipos remotos puedan acceder a información relevante a través de sus teléfonos, tabletas, iPhones, computadoras portátiles y cualquier otro dispositivo que puedan tener. Esta información incluye contactos comerciales, calendarios, entradas de diario, notas, etc.
- Confíe en herramientas de videoconferencia como Microsoft Teams, Zoom, Google Hangouts, Google Meet, etc., para comunicarse y administrar sus respectivos equipos remotos de manera efectiva.
- Utilice las tecnologías de gestión del tiempo para ayudar a sus empleados a gestionar su tiempo y mejorar la responsabilidad.
3. Cuida el bienestar de tus empleados
Los miembros de su equipo remoto son seres humanos, no máquinas; pensar en su bienestar. Organice eventos, reuniones y encuentros virtuales para demostrarles que le importan. Si es necesario, puede agregar algunos entrenadores de vida y entrenadores más para facilitar lo mismo.
4. Comprende a tus empleados y por lo que están pasando
Cada empleado trabaja en un entorno distinto, totalmente diferente al resto.
Por ejemplo,
Algunas personas viven solas mientras que otras viven con miembros de la familia.
Algunos tienen oficinas en casa, mientras que otros no y tienen que trabajar desde el balcón, el comedor, el dormitorio o el restaurante.
Algunos tienen mala conectividad a Internet, mientras que otros tienen que enfrentar problemas eléctricos casi todos los días.
Comprender los problemas individuales de todos es crucial para administrar con éxito su equipo remoto. No juzgues ni compares ninguna situación con otra. Trate con cada empleado de forma independiente para facilitarle el trabajo a usted y a su equipo remoto.
5. La distancia digital importa
Cualquier cosa buena puede convertirse rápidamente en algo muy desagradable si lo haces sin límites; que incluye la colaboración en línea. Maneje la comunicación digital de la misma manera que lo hace con la comunicación de la vida real. Si envías un mensaje y la persona no te responde inmediatamente, espera un poco más. Dales algo de tiempo para responder.
Los miembros del equipo a menudo tienen mucho trabajo que hacer y mucha gente a la que servir. También pueden recibir muchos correos electrónicos, mensajes y otras solicitudes para responder, y estos pueden ser abrumadores. Por esa razón, asegúrese de contactar a sus empleados cuando sea apropiado. Eso no significa que no pueda felicitar a un empleado por su promoción o por completar un hito. Simplemente significa que la comunicación requiere tiempo y energía, así que tenga esto en cuenta.
6. Trabaje con personas en las que pueda confiar y confíe en las personas con las que trabaja
El trabajo remoto tiene que ver con la confianza. Sin él, estás en una misión fallida.
No puede darse el lujo de seguir preocupándose por lo que están haciendo los empleados, así que cuando contrate, asegúrese de encontrar personas en las que pueda confiar. De esa manera, puede concentrar su tiempo en algo más productivo en lugar de preocuparse.
Una vez que contrate a personas en las que sienta que puede confiar, debe, en realidad, confiar en ellas. Como gerente, eso es algo que tienes que aprender. Confiar en su equipo remoto es una manera perfecta de motivarlos a trabajar y aumentar su confianza.
7. Sea más un líder que un gerente
Todos los empleados enfrentan desafíos en sus trabajos, y eso es normal. Su papel como gerente es ayudarlos a encontrar soluciones y guiarlos en cada paso del camino. Trate de no ser demasiado mandón; eso sólo los desmoralizará. Lidéralos en su lugar.
Ser un gerente líder es la mejor manera de alentar a sus empleados a ser más eficientes y administrar de manera efectiva su equipo remoto.
Conclusión
Como se mencionó anteriormente, administrar equipos remotos no es fácil. Requiere tiempo, esfuerzo y paciencia, y mientras lo hace, es un paso en la dirección correcta.
Utilice estos consejos para liderar sus equipos y obtener los mejores resultados posibles.
