La alarma sonó. 6:15 a. m. Eso significaba que solo tenía unos minutos para orinar, tomar un café rápido y unirme a la llamada semanal de mi equipo. No podía faltar porque necesitaba hablar con Fernanda en Madrid (1:30 PM), Aysha de Dubai (3:30 PM), y también Jeanne en Singapur. (9:30 PM).
Ah, y también tenía que hablar con Cathy. Ella vivía justo al final de la calle. Al menos yo tenía eso a mi favor.
Siendo de Nashville, Tennessee, donde el cambio de zona horaria más cercano está a solo una hora en auto, estaba acostumbrado a las diferencias sutiles entre mis amigos de Nueva York y yo. Pero el trabajo global era un juego de pelota completamente diferente. ¿Cómo se supone que vas a hacer algo cuando hay una diferencia horaria de 15 horas entre tú y tus compañeros de trabajo?
Este fue un problema con mi primer grupo de clientes bicosteros (San Diego y Londres), cuando me uní a esas llamadas matutinas para dormir y cuando más tarde me mudé a París por trabajo. Hoy, estoy trabajando para construir un negocio con alguien de Australia. Después de diez años y 10.000 errores, por fin me estoy acostumbrando.
El trabajo es mucho más fácil si te apegas a tu propia zona horaria, pero la vida es demasiado corta para evitar colaborar con grandes personas, incluso si están en otro continente.
Si te estás quedando dormido mientras tus compañeros de equipo están almorzando, prueba las siguientes técnicas para mantenerte cuerdo.
Use la mentalidad de “carrera de relevos”
Las personas como Usain Bolt tienen una gran reputación por ser artistas de élite. Sin embargo, los corredores de relevos son más impresionantes.
Ya sabes cómo funciona una carrera de relevos: corres lo más rápido que puedes, lo mejor que puedes, durante tu sección de la carrera. Luego, le pasas la batuta.
Es lo mismo trabajar con un equipo global.
Esto suena más fácil de lo que realmente es. Si no entra en el modo de retransmisión, responderá correos electrónicos en medio de la noche y se quedará dormido en medio de las reuniones más tarde. Esta es una receta para el desastre.
En su lugar, confíe en que le pasará la batuta a un compañero de equipo ganador cuando termine su etapa de trabajo. Puedes llegar mucho más lejos con un equipo de lo que nunca podrías solo.
Cree un horario personalizado para administrar su energía
Los gurús de Internet te dirán que “¡reservas la mañana para tu mejor trabajo!” Seguro. Esta bien. Si más lo necesitan por la mañana. Pero, ¿qué pasa si las personas que escriben sus cheques necesitan que esté operando a plena capacidad a las cuatro de la tarde?
Carlos (CJ) Quinney, presidente y director de operaciones de Eric Thomas and Associates, se topó con este obstáculo en los primeros días de la gestión de la empresa. Tuvo que mudarse a París. Esto suena como una gran cosa. Pero, ¿cómo iba a dirigir una organización cuando su reloj estaba siete horas adelantado al de los demás?
¿La solución de CJ? Compre cortinas opacas, duerma hasta el mediodía y luego trabaje con su equipo de 1 p. m. a 9 p. m.
Eso suena extremo, pero no existe un horario único para todos en la era moderna del trabajo. Tendrás que adaptarte a tu situación actual.
Los días en que me despertaba para esas llamadas de las 6:30 a. m., también salía del trabajo alrededor de las 2:30 p. m. Pero cuando mis dos clientes principales estaban en Londres y San Diego, mi jornada laboral no comenzaba hasta las 11 a. no terminó hasta las 6:30 p.m.
Haz lo que funcione mejor para ti. Rechace cualquier sentimiento de culpa o duda que provenga de personas que piensan que usted debería apegarse a un horario arbitrario de nueve a cinco.
Sepa lo que necesita entregar al final de cada día
Cuando estoy terminando el día con una copa de vino, mi socio australiano Tim está tomando su café de la mañana. Para que cualquiera de nosotros tenga la oportunidad de hacer avanzar algo, debemos despertarnos con una bandeja de entrada llena de tareas completadas.
El mayor desafío de trabajar con personas de todo el mundo es que no pierdes unos minutos si olvidas algo. Pierdes un día entero.
Su mejor solución es una lista de tareas simple y aburrida. Solía burlarme de las listas de tareas. Ahora, no puedo vivir sin uno. Cada noche, escribo lo que necesito lograr al día siguiente. Entonces, hago esta pregunta:
“¿Qué necesitan mis compañeros de mí para seguir adelante?”
Cada uno de esos elementos tiene una estrella al lado. Si estoy haciendo algo en el día, son esas cosas.
No importa si usas papel y bolígrafo o una solución digital como Wunderlist. Lo que funciona mejor es lo que funciona para ti.
Conviértete en un comunicador infalible
Bromeamos diciendo que el trabajador moderno pasa más tiempo enviando correos electrónicos que trabajando. Si bien esto puede ser un síntoma de pérdida de tiempo, es posible que no lo sea si está trabajando con un equipo con diferentes horas de trabajo.
Si trabaja duro para preparar a su compañero de equipo para el éxito durante todo el día, pero luego no articula claramente lo que necesita de esa persona para seguir corriendo una vez que haya ascendido, es posible que no haya hecho ningún trabajo en absoluto. Puaj.
Es una buena regla general dedicar de 10 a 15 minutos más a la comunicación cuando trabaja con un equipo en diferentes zonas horarias. Use Grammarly para verificar errores tipográficos u oraciones confusas. Lea el mensaje en voz alta. Si sigue cometiendo errores, imprima cada mensaje y revíselos con un bolígrafo en busca de errores.
Todo esto suena como una pérdida de tiempo. no lo es Hay pocas cosas más desalentadoras que despertarse con un mensaje que dice: “No entiendo esto”, en lugar de un mensaje de que el trabajo que transmitió se completó.
Cuanto mejor te comuniques, más productivo será tu equipo.
Envíe mensajes de video a su equipo
Si apenas ves a tus compañeros de equipo, considera jugar un juego llamado “Inbox Peek-a-Boo”.
Bandeja de entrada Peek-a-Boo es simple. En lugar de tomarte 20 minutos para escribir un correo electrónico cuidadosamente elaborado, desbloquea la cámara de tu teléfono inteligente y graba un video tuyo. Esto funciona de maravilla para construir capital social.
Aquí está la ciencia secreta detrás de este juego infantil: nuestros cerebros están cargados de neuronas espejo. Las neuronas espejo nos dan la necesidad de imitar lo que vemos.
O, en palabras del legendario Justin Bieber: “Cuando tú sonríes, yo sonrío”.
Un simple mensaje de video puede contribuir en gran medida a eliminar el aislamiento del trabajo remoto y puede hacer que alguien se sienta como si estuviera en la habitación contigua, aunque solo sea por un momento.
Pensamientos finales
Hay desafíos únicos para trabajar con personas en diferentes zonas horarias. Realizar los cálculos necesarios para determinar si se debe desear a alguien “buenos días” o “buenas noches” es suficiente para volver loca a una persona.
Sin embargo, vale la pena el esfuerzo. Con algunos ajustes, no hay razón por la que no pueda trabajar sin problemas con personas en Londres, París, California, India o Filipinas.
Con la mentalidad correcta y la estrategia adecuada para mantenerse productivo, se abre todo un mundo de potencial. Literalmente.
