El año pasado, Prime Day fue un gran éxito con más de 300 millones de artÃculos comprados y más de 1.700 millones de dólares ahorrados gracias a las ofertas y descuentos estelares de Prime Day. Prime Day 2023 tiene el potencial de ser aún más grande con compradores ansiosos que buscan ahorrar en grande. Este año es un momento crucial para llegar a nuevos clientes en el competitivo mercado del comercio electrónico.
La gran pregunta es: ¿Estás listo para el Prime Day?
Desde un enfoque de gestión de canales de extremo a extremo, la siguiente publicación describirá lo que debe hacer antes del Prime Day para maximizar las ventas y hacer de este su Prime Day más exitoso hasta el momento. Asegúrese de consultar nuestra Lista de verificación del Prime Day 2023 como recurso adicional que cubre todo, desde estrategias de alto nivel hasta gestión de relaciones, presupuestos, palabras clave, ASIN y cumplimiento. Ahora, profundicemos en todo lo relacionado con Prime Day.
¿Qué es el Amazon Prime Day?
Antes de profundizar, es importante comprender por qué Prime Day es uno de los eventos de compras más importantes del año y cómo ha evolucionado.
Amazon lanzó Prime Day en 2015 para celebrar su vigésimo aniversario. El primer Amazon Prime Day fue un feriado minorista de un dÃa exclusivo para miembros Prime. Desde entonces, Prime Day ha superado al Black Friday y al Cyber ​​Monday como el evento de ventas anual más grande en Amazon, con mejores ofertas en más productos, lo que resulta en mayores ventas y membresÃas Prime.
De acuerdo a datos de eMarketer, la festividad de compras casera recaudó casi 11.900 millones de dólares en 2022, lo que la convierte en el Prime Day más grande de Amazon hasta el momento. (Consulte nuestro resumen completo del Prime Day 2022 aquÃ)
¿Cuándo comenzará el Prime Day 2023?
Prime Day se llevará a cabo el 11 y 12 de julio de 2023. Esto viene de un anuncio formal de Amazon el 21 de junio.
Si bien el panorama del comercio electrónico se ve diferente cada año, podemos esperar que Prime Day 2023 Será un evento masivo tanto para los miembros Prime como para los vendedores de Amazon.
¿Amazon volverá a celebrar el Prime Day de otoño?
La respuesta es sÃ, Amazon anunció que tendrá un evento Prime Fall Deal en algún momento del cuarto trimestre, pero la fecha de ese evento aún no se ha anunciado. El año pasado, el evento Prime de otoño se llevó a cabo los dÃas 11 y 12 de octubre. Tenga en cuenta que es demasiado tarde para enviar nuevas ofertas de Prime Day en este momento, pero mientras tanto puede comenzar a prepararse para el Prime Day de otoño.
Cómo deberÃan prepararse los vendedores de Amazon para el Prime Day 2023
Desde operaciones precisas hasta tácticas publicitarias llamativas, creativas e inteligentes, hemos compilado la lista de verificación definitiva para garantizar que esté listo para Prime Day. Profundicemos en una vista previa de lo que cubrirán durante el próximo panel.
1. Ofrezca a los compradores múltiples opciones para ahorrar dinero.
Los compradores de Prime Day buscan las mejores ofertas, por lo que es importante ofrecerles múltiples formas de ahorrar dinero en el gran dÃa. Hay una variedad de ofertas que su marca puede implementar, incluidos cupones, ofertas relámpago, ofertas BOGO y más. Consulte todas sus opciones en Seller Central para poder incentivar aún más a los compradores en Prime Day y asegurarse de tener sus ofertas antes de la fecha lÃmite de Amazon (28 de abril de 2023).
2. Empiece a optimizar sus anuncios con antelación
Optimizar sus listados deberÃa ser una de las principales prioridades de su marca este Prime Day. Cuando optimiza sus listados, tiene la oportunidad de llegar a los consumidores de manera más efectiva, ya que sus listados aparecerán cuándo y dónde los compradores realicen búsquedas.
Consulte algunos de nuestros consejos rápidos para optimizar sus listados:
- Establezca presupuestos para priorizar las campañas de palabras clave imprescindibles
- Finalizar la estrategia para aumentar las ofertas en palabras clave de cola corta y de alta impresión
- Audite sus listados, asegurándose de que sean precisos y estén actualizados
- Corregir listados inactivos o suprimidos
- Agregue videos destacados en PDP y asegúrese de que se utilice todo el espacio disponible para texto e imágenes.
- Inicie las pruebas A/B con antelación para asegurarse de maximizar las conversiones más adelante
3. Elige sabiamente tus productos
Para maximizar las conversiones, es importante elegir los productos adecuados para anunciar en Prime Day. Recomendamos destacar los productos más vendidos o de mayor éxito para obtener un retorno de la inversión óptimo. También es una buena idea familiarizarse con los artÃculos de tendencia de este año para ver cómo su marca puede aprovechar el mayor impulso.
Los productos ideales para las ofertas Prime Day son aquellos que:
- Están en stock y se pueden reponer fácilmente.
- Tener al menos 15 reseñas
- Tener una calificación de 3,5 estrellas o superior
- Incluir imágenes optimizadas
- Incluya contenido de marca y optimizado para palabras clave
4. Cree una página de subcategorÃa de Amazon Store dedicada a Prime
Si tiene una tienda Amazon, considere crear una subcategorÃa dedicada a Prime Day. Úselo para presentar sus ofertas y descuentos de Prime Day y trátelo como su página de inicio para todo lo relacionado con Prime Day. Cuando tiene anuncios Prime Day en Amazon, dirigir a los usuarios a una página de destino especÃfica les facilita convertirse en clientes.
5. Aumentar el conocimiento en las redes sociales y otros sitios.
Si bien siempre hay un gran revuelo en torno a Prime Day, sigue siendo una gran idea promocionar el dÃa (asà como las ofertas que ofrecerá) a clientes potenciales tanto dentro como fuera de Amazon. Utilice sus canales de redes sociales para compartir los descuentos que ofrecerá el gran dÃa y resalte por qué los consumidores deberÃan aprovecharlos. Intente impulsar sus publicaciones en redes sociales con gastos pagos para obtener una exposición adicional.
6. Verifique sus niveles de inventario y desempeño histórico.
Lo decimos todos los años y lo repetiremos: ¡No te quedes sin existencias!
Asegúrese de tener suficiente inventario para sus productos promocionados y los más vendidos. En general, puede esperar que las cifras del Black Friday y Cyber ​​Monday coincidan con las del Prime Day, por lo que si tiene datos de esos eventos de ventas, utilÃcelos para determinar su estrategia de inventario para Prime Day.
Sepa que existe un equilibrio entre mantener suficiente inventario en existencia para satisfacer la demanda y el exceso de existencias.
7. Configure y pruebe sus campañas publicitarias de Amazon con antelación
Las marcas deben aprovechar el tráfico adicional que llega a Amazon, asà como las tasas de conversión más altas, abordando eventos importantes como Prime Day con un enfoque de tres niveles. Una estrategia publicitaria integral que se dirija a diferentes áreas del embudo publicitario durante el perÃodo previo, el perÃodo promocional y el perÃodo inicial le permitirá maximizar su alcance para cumplir con los objetivos basados ​​en el retorno y el conocimiento.
El uso conjunto de Búsqueda y Display para formar sus tácticas de Prime Day le permite no solo capturar la demanda de aquellos que buscan activamente en Amazon, sino también generar demanda mediante estrategias de embudo medio y superior.
También puede utilizar campañas y métricas anteriores de Prime Day como guÃa, aunque tenga en cuenta que el panorama del comercio electrónico y las preferencias de los consumidores son diferentes este año.
Todas las marcas deben prepararse para Prime Day desarrollando y probando todos los tipos de campañas y versiones beta que Amazon ha puesto a disposición de los anunciantes. Prime Day es un evento de mucho tráfico, por lo que es esencial saber qué campañas estamos especialmente interesadas en limitar para aprovechar al máximo el aumento del tráfico.
8. Reserve un presupuesto adicional para ofertas de PPC
Tenga en cuenta que Prime Day es altamente competitivo, lo que significa que el espacio publicitario costará más dinero en la plataforma. Si establece lÃmites demasiado bajos, se le superará la oferta y es poco probable que los consumidores vean sus anuncios. Si no limita su gasto, es posible que se le acabe el presupuesto rápidamente.
Reserve tiempo antes y durante Prime Day para controlar y administrar sus campañas publicitarias. Preste mucha atención a sus ofertas y presupuesto. Asegúrese de tener el presupuesto para aprovechar la oportunidad completa de Prime Day, para no quedarse sin dinero en las primeras horas.
9. Aprovechar a los influencers y sus plataformas
90% de los especialistas en marketing Creemos que el marketing de influencers es efectivo y 61% de los consumidores ConfÃe en las recomendaciones de los influencers. Además, las estadÃsticas muestran que los influencers son claramente una herramienta valiosa para las marcas, ya que pueden influir en una audiencia completamente nueva de clientes potenciales. Es más probable que los usuarios de las redes sociales compren algo que promociona su influencer favorito que algo que ven al azar en lÃnea, asà que ¿por qué no utilizar a los influencers a su favor para las promociones de Prime Day?
Establecer relaciones con personas influyentes que se alinean y resuenan con su marca y crear campañas que se dirijan a los seguidores de esa persona influyente es prácticamente una estrategia infalible. Trabaje con estos influencers para promocionar los productos que vende antes del Prime Day, asà como las ofertas en sÃ.
Usar otras plataformas para anunciar sus próximas ofertas de Prime Day es otra estrategia que han adoptado muchas empresas. Instagram, Facebook y Google Ads son opciones ideales, ya que estas plataformas son enormes y están llenas de clientes potenciales. Amazon también ofrece su propio recurso de influencers sociales a través del Programa de influencers de Amazon.
– Cristal Duncanvicepresidente senior, jefe de marketing de asociaciones
10. Active Amazon Posts y presente ASIN prioritarios
Si no ha explorado las publicaciones de Amazon, ahora es el momento de comenzar. Amazon Posts permite a las marcas duplicar lo que hacen en canales de redes sociales como Instagram dentro de Amazon Marketplace. Su función es similar a la de un feed de redes sociales.
Cada marca puede publicar un flujo de publicaciones seleccionadas donde puede mostrar sus productos en acción. Esto ayuda a que sus productos sean una prioridad para los consumidores que compran en Prime Day. Recomendamos presentar ASIN prioritarios/de mejor rendimiento para generar más interés y conocimiento de su(s) producto(s) especÃfico(s).
11. Invierta en cumplimiento directo de Amazon
Una forma de aprovechar al máximo el Prime Day 2023 es invertir en Amazon Direct LogÃstica. Amazon Direct LogÃstica permite a los proveedores utilizar EDI (intercambio electrónico de datos) para compartir automáticamente información de inventario en tiempo real para todo su catálogo de productos con Amazon.
Si no tiene configurado el cumplimiento directo como respaldo de LogÃstica de Amazon (gestionado por Amazon), es posible que se pierda ventas. Cuando los almacenes de Amazon están agotados, los clientes no pueden pedir su producto antes de que Amazon reciba su inventario.
Consejo profesional: para los proveedores que son capaces de realizar cumplimiento directo, recomendamos que su conexión de cumplimiento directo esté configurada correctamente y que estén listos para utilizar este programa para Prime Day y en el cuarto trimestre. Si actualmente no estás utilizando el programa de cumplimiento directo de Amazon, puedes comenzar siguiendo las instrucciones en la configuración de almacén en Vendor Central.
Algunos de los beneficios del cumplimiento directo incluyen:
- Los productos se muestran como “Enviados y vendidos por Amazon”
- Podrás poner todo tu catálogo a disposición de los clientes
- No es necesario esperar una orden de compra para comenzar a vender productos. Direct LogÃstica permite a Amazon obtener el inventario directamente desde EDI y mostrar a los compradores que su producto está disponible.
- Estás protegido contra problemas de falta de existencias
- Amazon maneja todas las solicitudes de servicio al cliente y devoluciones por usted
- Amazon paga todos los gastos de envÃo.
Para configurar el cumplimiento directo, vaya a la configuración del almacén en su Central de proveedores cuenta y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar un almacén de cumplimiento directo.
Ahora que sabes lo que debes hacer antes del evento, hablemos del gran dÃa.
Qué hacer en el Prime Day
La visibilidad es un factor importante en el éxito del Prime Day. Es fundamental asegurarse de que todas sus ofertas estén activas y funcionando correctamente, asà que tómese el tiempo para asegurarse de que sus anuncios sean visibles en la naturaleza. También querrás controlar de cerca tu presupuesto y utilizarlo correctamente. Por ejemplo, querrás cambiar los presupuestos entre campañas que tengan un buen rendimiento y obtengan altas tasas de entrega.
Otro dÃa de consideraciones:
- Realice un seguimiento del inventario para reducir el OOS proporcionando métodos de cumplimiento de respaldo como: Directo
- Cumplimiento
- Verifique y ajuste los CPM según sea necesario para garantizar la escala y la entrega.
- CategorÃa de tienda cruzada y competidores para investigación de mercado
- Verifique el estado de la casilla de compra y si gana la oferta destacada
Los vendedores buscan formas de mejorar el ROI durante Prime Day. Esto incluye separar las palabras clave de baja conversión, realizar un seguimiento de las conversiones, apuntar a productos competitivos e identificar el cambio en las tendencias de las palabras clave y los volúmenes de búsqueda. Estar al tanto de esto maximizará la visibilidad. Además, ofertar más alto dará como resultado una clasificación más alta, y mantenerse al tanto de su presupuesto le permitirá ofertar más alto.
Mejores prácticas para el dÃa posterior al Prime
Cada Prime Day es una oportunidad para aprender más sobre tu marca y optimizarla. Aquà hay un par de áreas a tener en cuenta…
Analizar resultados
Una de las mejores cosas que puede hacer un vendedor después del Prime Day es prestar atención a las acciones. Obtenga análisis y datos demográficos de su evento Prime Day y verifique si hubo un aumento notable en cosas como nuevos clientes o nuevos elementos de búsqueda. El objetivo es identificar sus éxitos y fracasos y realizar los cambios necesarios (o imitar las acciones que produjeron resultados positivos para su marca) para facilitar el crecimiento futuro.
Mira tus reseñas
Preste atención a la calidad de las reseñas, no necesariamente a la cantidad. Es esencial ver lo que dice la gente, para tener la oportunidad de mejorar y adaptarse. Después del evento, echar un buen vistazo a sus reseñas puede afectar estrategias y cambios futuros, desarrollos de productos, cambios en los listados, actualizaciones, etc. Otra buena práctica es prestar atención a las reseñas de la competencia y ver lo que dicen sus clientes. Hacer esto puede darles a los vendedores una ventaja para mejorar y brillar en áreas donde sus competidores no pueden y ganar un mayor número de seguidores.
Aprende más
¿Quieres saber más sobre cómo prepararte para Prime Day? Si es asÃ, has venido al lugar correcto. El 24 de mayo, nuestro equipo de expertos será el anfitrión de nuestro panel anual Prime Day. Cubrirán todo lo que necesita saber para tener un Prime Day exitoso, incluido:
- Lo que debe hacer antes, durante y después de Prime Day para tener éxito ese mismo dÃa y mejorar después
- Cómo adaptar tu estrategia publicitaria si trabajas con un presupuesto más ajustado este año
- Una lista de verificación completa (¡y descargable!) de los pasos que debes seguir para triunfar en Prime Day
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