¿Se pregunta cómo puede reembolsar su suscripción de Bumble?
Bumble es una aplicación de citas online lanzada en 2014. Puede considerarse el competidor más cercano a Tinder, con más de 40 millones de usuarios en 2020. De hecho, su fundador y sus primeros empleados procedían todos de Tinder.
Aunque la aplicación es gratuita, Bumble ofrece funciones premium para ayudarte a encontrar tu pareja más rápido.
Sin embargo, suscribirse a estos servicios no es barato y requiere un pago mensual. Debido a esto, debe asegurarse de poder maximizar estas funciones antes de solicitar una suscripción para obtener el valor de su dinero.
Ahora, si estás aquí, podemos asumir que probaste los servicios premium de Bumble y decidiste que no son para ti.
Sin embargo, no se preocupe, ya que todavía existe la posibilidad de que obtenga un reembolso por su suscripción.
Hoy te mostraremos qué hacer si deseas reembolsar tu suscripción de Bumble.
¡Vamos a sumergirnos!
¿Bumble ofrece reembolsos?
Desafortunadamente, Bumble no ofrece reembolsos directamente a sus usuarios. Está indicado en su terms y condiciones que cualquier compra realizada en la aplicación Bumble no es reembolsable, por lo que no puedes solicitar un reembolso a su equipo incluso si no tienes intención de comprar una suscripción.
Sin embargo, puedes probar algunas cosas fuera de Bumble para obtener un reembolso.
Por otro lado, los usuarios de Arizona, Connecticut, California, Illinois, Minnesota, Iowa, Carolina del Norte, Nueva York, Rhode Island, Wisconsin y Ohio aún pueden cancelar su suscripción hasta la medianoche del tercer día hábil después de la fecha de suscripción.
¿Qué pasa con otros usuarios?
1. Solicite un reembolso en la App Store.
Si es usuario de iOS, existe la posibilidad de que Apple le conceda un reembolso si utilizó Apple Pay como opción de pago. Sin embargo, debe tener en cuenta que no puede solicitar un reembolso por transacciones con estado pendiente.
También puede tomar entre 30 y 60 días obtener un reembolso si alguna vez acceden a su solicitud.
Esto es lo que debes hacer:
- Primero, ve a Página de soporte de Apple utilizando cualquier navegador.
- A continuación, ingrese las credenciales de su cuenta y acceda a su cuenta.
- Accede a ‘Me gustaría…’ pestaña y elija Solicitar un reembolso.
- Por último, seleccione el motivo de su reembolso y elija Andar a tropezones de tu lista de compras. Golpea el Entregar botón después para completar su solicitud.
Una vez hecho esto, espera la respuesta de Apple y sigue sus instrucciones desde allí.
2. Solicite un reembolso a Google.
Para los usuarios de Android, Google les da 48 horas después de su compra para solicitar un reembolso. Si acaba de hacer uso de la suscripción, todavía tiene tiempo para obtener un reembolso si decide que la aplicación no es para usted.
Consulte los pasos a continuación para guiarlo a través del proceso:
- Ir a Página de soporte de Google Play e inicie sesión en su cuenta.
- Ahora, seleccione Andar a tropezones de la lista de tus compras.
- Finalmente, siga las indicaciones para continuar.
Espere la respuesta de Google después de enviar su solicitud y espere que le otorguen un reembolso.
¿Cómo cancelar la suscripción a Bumble?
Si no desea que le cobren mensualmente su suscripción a Bumble, puede cancelarla desde Play Store o App Store. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no reembolsará su suscripción anterior y solo evitará que Bumble le cobre por el próximo mes.
Para los usuarios de Android, esto es lo que deben hacer:
- En primer lugar, acceda al Tienda de juegos de Google en tu dispositivo.
- Ahora, abre tu Perfil y toca Pagos y suscripciones.
- Por último, dirígete al Suscripciones pestaña y toca la Eliminar botón debajo Andar a tropezones.
Si estás utilizando un dispositivo iOS, consulta los pasos a continuación para cancelar tu suscripción a Bumble:
- En su pantalla de inicio, toque el Ajustes para lanzarlo.
- Después de eso, accede a tu Perfil tocando su nombre en la parte superior de la pantalla.
- Ir a Medios y compras luego y toca Ver cuenta.
- A continuación, inicie sesión en su ID de apple y abre el Suscripciones pestaña.
- Finalmente, localiza Andar a tropezones de la lista y toca Cancelar suscripción.
Una vez hecho esto, su suscripción debería cancelarse y no se le cobrará el mes siguiente.
Con esto concluye nuestra guía sobre cómo reembolsar su suscripción de Bumble. Si tiene preguntas, no dude en dejar un comentario a continuación y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
