Channel Points es una de las mejores herramientas para Twitch. Y ayuda a crear muchas interacciones y también ayuda a los streamers a recompensar a su comunidad. Si es un espectador, puede transmitir y participar en la actividad para obtener los puntos del canal y los premios del transmisor. Accidentalmente, usas una recompensa pero necesitas puntos de canal cuando haces una solicitud al transmisor. Si no conoces el Camino, puedes consultar el artículo sobre Cómo reembolsar puntos del canal en Twitch.
Si quieres saber la solución. Entonces tienes que hacerme algún favor, no muy grande. Simplemente desplácese por una diapositiva y lea el contenido hasta el final, definitivamente obtendrá una solución.
¿Qué se entiende por puntos de canal?
Los puntos de Canales también se conocen como puntos de recompensa que puedes obtener del servicio Twitch y que puedes canjear por tu tiempo y valores con Canales. Si acumuló los puntos requeridos, podrá obtener recompensas exclusivas.
Pasos para reembolsar puntos de canal a Streamer en Twitch:
Si eres un streamer, puedes seguir los próximos puntos para reembolsar los puntos del canal en Twitch.
Los Pasos son:
- Presione el símbolo de cuenta para ver el panel del diseñador.
- Luego podrás ver las opciones como “Recompensas para los fanáticos” y “Recompensas de canales”.
- Ahora puedes controlar el crédito del canal de los seguidores.
- Si reembolsan el bono al ver el “Control de premio, tarea y Bonificaciones”.
- Debes tener en cuenta que todos los premios de Channel Points que los espectadores han obtenido se encuentran en la ventana de la Línea de premios.
- Ahora puedes reclamar el premio y se guarda en el lado izquierdo. El premio ya reclamado estará disponible en el lado derecho.
- Además, la audiencia comenzará a recibir la recompensa. Lo más importante es que si una vez marcado como finalizado no podrás obtener los puntos del canal.
- Debes descartar la solicitud de recuperación del ventilador y te devolverá los puntos del canal.
- Además, puedes elegir muchos artículos a la vez, rechazarlos y devolver sus puntos de canal.
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Pasos para reembolsar el Channel Point como espectador:
Desafortunadamente, usaste los puntos del canal para obtener una recompensa, pero necesitas recuperarlos y luego puedes enviar una solicitud a Twitch para reembolsarme el punto.
- Para acceder al panel de puntos del canal: Se accede a los puntos del canal a través del Panel de creador en Twitch en Twitch Studio. Ahora puede elegir los puntos del canal en el menú desplegable que se encuentra debajo de Recompensas del espectador en el lado izquierdo.
- Envíe la solicitud de reembolso: Si ve la recompensa, puede hacer clic en “Administrar recompensas” y hacer clic en Desafíos en los puntos de su canal en el Panel. Entonces Streamer tiene dos opciones: aprobar o rechazar la solicitud de reembolso. Debe encontrar la recompensa que necesita reembolsar y elegir “Rechazar” o hacer clic en “Completar”.
Consultas adicionales:
- El plazo es importante para las solicitudes de reembolso: El Streamer puede esperar su solicitud durante los días limitados. Le dará 14 días de tiempo para enviar una solicitud de reembolso a los puntos del Canal. Supongamos que envía una solicitud después de ese límite de tiempo y el transmisor no puede procesar la solicitud a la vez. Te pondrán en lista de espera.
- Elegibilidad del espectador para reembolsos: Si envía una solicitud de reembolso, ahora el transmisor puede tomar la decisión de continuar con el proceso o no. Y depende de las políticas específicas de Streamer sobre los reembolsos. Sólo Streamer puede decidir reembolsar su dinero. Mejor podrás comunicarte con el Streamer y explicarle claramente tu situación. Sólo entonces ellos podrán aceptar su solicitud.
Para obtener más información, cómo ver Twitch en Firestick
¿Cómo otorgar puntos de canal en Twitch?
Los puntos del canal te ayudan a usarlos dentro de tu transmisión y mejorarán la participación de la comunidad. Y aumenta el valor del Canal, lo que resulta en la participación en la Transmisión y le otorga al miembro de la audiencia calificaciones y premios. En cualquier caso, un miembro de la Comunidad se une a tu Stream. Twitch proporcionará Subs por el recurso adicional. La opción se encuentra en el Panel de desarrollador de Twitch.
- Directo a tu panel de Creatory.
- Vaya a Comunidades, que se encuentra en el administrador de transmisiones y luego debe seleccionar los puntos del canal.
- Enciende los puntos del Canal que lo habilitan.
Consulte la publicación: Modo oscuro de Twitch en cualquier dispositivo.
¿Por qué reembolsar los puntos del canal?
El usuario de Twitch puede solicitar la devolución de los puntos del Canal por diversos motivos. Le mostraremos algunas razones por las que necesita reembolsar sus puntos de canal en Twitch.
- Disputas entre Streamers y Espectadores: Estos son los principales problemas y algunos malentendidos, conversaciones y discusiones creadas entre el Streamer y el Espectador. (Por ejemplo: si es un espectador, sentirá que recibe muchos puntos por participar en la transmisión, pero es posible que el transmisor no crea que el espectador no cumplió con la transmisión para obtener más requisitos para recibir los puntos). Es por eso que el Espectador solicitó el reembolso de los puntos del Canal para evitar este tipo de Disputas.
- Otorgar puntos de canal por error: En algún momento sucederá que los puntos del canal se otorgan a los espectadores por error debido a algunos problemas técnicos. Puedes obtener el punto de canal si estás en el chat pero no estás disponible en él. En este caso, los espectadores pueden enviar una solicitud para reembolsar el punto del canal para solucionar este tipo de situación.
- Contenido inadecuado u ofensivo: Si eres un espectador y puedes participar en la actividad para obtener puntos del canal, pero el contenido no es inaceptable o no es cómodo para los espectadores. Por este motivo, enviarán una solicitud de devolución de los puntos del Canal.
Cerrando
Hemos mencionado toda la información requerida para reembolsar los puntos del canal en Twitch. Los métodos de reembolso se realizan entre el transmisor y el espectador a través de varios métodos. Streamer es el jefe de este proceso para proceder con el proceso de reembolso del mismo o no. Además, hemos incluido los motivos y las condiciones para el reembolso de los puntos del Canal. Consulte el artículo anterior. En cualquier caso, si tienes dudas dímelo en esta sección de comentarios.
