OnePlus 7 Pro es el segundo dispositivo de la compañía que se vende a través de un operador estadounidense: T-Mobile. Al igual que su contraparte, el dispositivo también se puede usar en Verizon Wireless; sin embargo, los primeros usuarios informan problemas para recibir llamadas y mensajes de texto.
La historia fue la misma cuando salió OnePlus 6T el año pasado, y muchas personas informaron problemas similares con las llamadas y los mensajes de texto entrantes. En ese momento, se propusieron al menos dos arreglos. La primera es llamar al soporte de Verizon y en cuestión de minutos, su problema desaparecerá.
Pero todos conocemos las molestias involucradas cuando se trata de contactar al soporte de Verizon por tal problema. En el lado positivo, hay un método alternativo al que puede recurrir y solucionar este problema: un método propuesto por el propio operador.
Desarrollo abierto de Verizon
Quizás la razón por la que OnePlus 7 Pro no funciona correctamente es que no está certificado en el sitio de desarrollo abierto del operador. Aún más confuso es que la página del dispositivo confirma la compatibilidad con las bandas de red de Verizon. En el lado positivo, OnePlus dice que es solo cuestión de tiempo antes de que el dispositivo aparezca en este sitio web.
Cómo registrar su OnePlus 7 Pro con Verizon a través de ‘activar en línea existente’
Para solucionar el problema actual en su OnePlus 7 Pro, siga los pasos a continuación.
Uso de escritorio
Abre el sitio web de Verizon. Ingrese a su cuenta. Elija agregar el dispositivo a una línea existente. Ir Mi Verizon > Mi dispositivo > Activar o Cambiar dispositivo > Activar en una línea existente.
Siga las instrucciones que aparecen.
Uso de la aplicación móvil de Verizon
Abre el aplicación de Verizon. En el menú, toca Dispositivos. Grifo Añadir dispositivo. Seleccione Activar un dispositivo que ya tengo. Siga las instrucciones en las siguientes pantallas para activar su dispositivo.
Una vez que haya terminado con los pasos anteriores, las funciones como los mensajes de texto y la recepción de llamadas entrantes deberían comenzar a funcionar correctamente.
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