¿Se pregunta cómo puede corregir el código de error CE-33729-4 en su PS4 o PS5?
Uno de los peores códigos de error que puedes encontrar en tu Playstation es el código de error CE-33729-4. Por lo general, este código de error aparece cuando intentas iniciar sesión en Playstation Network o acceder a uno de sus servicios.
Cuando esto suceda, no podrás utilizar ninguna función en línea de tu PS4 o PS5 y te quedarás atrapado con aburridos bots en el juego y juegos para un solo jugador.
Según lo que sabemos, el código de error CE-33729-4 en la PS4 o PS5 ocurre cuando su dirección IP global es prohibida en Playstation Network. Las posibles razones de esto son violaciones de las pautas de la comunidad, piratería informática y otras actividades ilegales en la plataforma.
Sin embargo, este código de error también podría ocurrir debido a otros motivos, como datos corruptos, servidores fuera de línea o problemas con su proveedor de servicios.
Hoy le mostraremos qué hacer si encuentra el código de error CE-33729-4 en la PS4 o PS5.
¡Vamos a sumergirnos!
1. Verifique los servidores de Playstation.
Antes de realizar medidas avanzadas en tu cuenta de Playstation o PSN, siempre es bueno comenzar con lo básico cuando se trata de códigos de error en tu consola. Puedes visitar Página de estado dedicada de Playstation para saber si hay algún problema con sus servidores.
Si los servidores de PSN no funcionan actualmente, lo mejor que se puede hacer por ahora es esperar a que su equipo solucione todo.
Por otro lado, puedes continuar con el resto de los métodos a continuación si no se reportan interrupciones en los servicios de PSN.
2. Reinicia tu Playstation.
Una de las soluciones más rápidas para la mayoría de los códigos de error en Playstation es reiniciar el sistema. De esta manera, tu consola podrá recargar todos sus recursos, lo que podría solucionar cualquier problema temporal que haya ocurrido mientras estaba en uso.
Para los usuarios de PS4, pueden reiniciar su dispositivo siguiendo los siguientes pasos:
- En su controlador, mantenga presionado el botón botón PS para acceder al Menú rápido.
- Ahora, navega hasta el Fuerza pestaña y resalte el Reiniciar PS4 opción.
- Finalmente, presione el oh o botón X en su controlador para continuar.
Si está utilizando una PS5, así es como puede reiniciar su sistema:
- Primero, ubique el botón PS en tu nuevo doble sentido controlador.
- Después de eso, manténgalo presionado hasta que Menú rápido aparece
- Por último, seleccione Reiniciar PS5 para reiniciar tu consola.
Después de reiniciar tu Playstation, intenta iniciar sesión en tu cuenta de PSN para comprobar si el problema está resuelto.
3. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de PSN.
Si encuentra el código de error CE-33729-4 en su PS4 o PS5 mientras accede a un servicio en línea, es posible que los datos de su cuenta se hayan dañado. Deberá restablecer sus datos de usuario cerrando sesión en su cuenta de PSN para solucionar este problema.
Los usuarios de PS4 pueden cerrar sesión en su cuenta de PSN haciendo lo siguiente:
- En primer lugar, acceda al Ajustes pagina de tu PS4.
- A continuación, vaya al Administración de cuentas pestaña.
- Por último, seleccione el Desconectar opción para cerrar su sesión actual.
Si está utilizando una PS5, siga los pasos a continuación para cerrar sesión en su cuenta de PSN:
- En tu PS5, Ve a la Ajustes pestaña y acceso Cuentas de usuario.
- Después de eso, abre el Otro pestaña.
- Finalmente, haga clic en el Desconectar botón para detener su sesión.
Después de cerrar sesión en su cuenta de PSN, espere al menos 5 minutos antes de volver a iniciar sesión.
Una vez hecho esto, vuelva a iniciar sesión en su cuenta y verifique si el problema está resuelto.
4. Reinicie su enrutador de red.
Dado que el código de error CE-33729-4 indica un problema con su dirección IP, puede intentar reiniciar su enrutador de red para reasignar una nueva dirección IP a su Playstation 4 o 5.
Así es como puede reiniciar su enrutador de red:
- Primero, ubique el cable de alimentación de su enrutador de red.
- Después de eso, desconecte el cable del tomacorriente de pared.
- Por último, espere de 5 a 10 segundos antes de volver a conectar el cable de alimentación para reiniciar su enrutador de red.
Espere a que se inicialice su enrutador o módem, luego conecte su PS4 o PS5 nuevamente. Una vez hecho esto, intenta acceder a tu cuenta de PSN para comprobar si el problema está solucionado.
5. Elimine su perfil de usuario.
Otra forma de solucionar el código de error CE-33729-4 en la PS4 o PS5 es eliminando tu perfil de usuario. Esto restablecerá los datos de tu Playstation, que pueden haberse dañado durante el uso. Sin embargo, ten en cuenta que este proceso eliminará tu progreso, capturas de pantalla y otros datos del juego.
Si está utilizando una PS4, siga la guía a continuación para eliminar su perfil de usuario:
- Primero, ve al Ajustes de tu Playstation 4.
- Ahora navega hasta Configuración de inicio de sesión > Gestión de usuarios.
- Por último, haga clic en Borrar usuario y selecciona tu Perfil del usuario.
Para los usuarios de PS5, consulte los pasos a continuación para eliminar su perfil de usuario:
- Acceder al Ajustes de tu ps5.
- Después de eso, ve al Usuarios y cuentas pestaña.
- Finalmente, abre el Usuarios y seleccione el perfil que desea eliminar.
Después de eliminar su perfil de usuario, reinicie su PS4 o PS5 y cree otro usuario. Ahora, inicia sesión en tu cuenta de PSN para comprobar si el problema está resuelto.
6. Actualiza tu Playstation.
La versión actual del software de tu Playstation puede tener un problema relacionado con la conectividad, lo que te impide iniciar sesión en Playstation Network. Para descartar esto, verifique si hay actualizaciones disponibles para su consola e instálelas.
Para los propietarios de PS4, siga la guía a continuación para actualizar su sistema:
- En la pantalla principal, utilice el pad direccional en su controlador para navegar a la Ajustes.
- Dentro de AjustesVe a la Actualización del software del sistema pestaña.
- Finalmente, seleccione Actualizar ahora y haga clic en Aceptar si hay una actualización disponible.
Si está utilizando una PS5, consulte la guía paso a paso a continuación para actualizar su consola:
- En primer lugar, acceda al Ajustes pagina de tu ps5.
- Después de eso, ve al Sistema pestaña.
- Ahora navega hasta Software del sistema > Actualización y configuración del software del sistema > Actualizar el software del sistema.
- Por último, seleccione Actualizar usando Internet para iniciar el proceso.
Después de actualizar tu Playstation, regresa a tu cuenta de PSN para verificar si el problema está resuelto.
Si aún no puedes iniciar sesión en tu cuenta de PSN cuando estás conectado a tu red doméstica, es posible que tu dirección IP global haya sido prohibida en la plataforma. Esto suele suceder cuando violas algunas pautas de la comunidad o has utilizado algunos trucos para tus juegos en línea.
Lamentablemente, la única forma de solucionar este problema es comunicándose con su proveedor de servicios para cambiar su dirección IP global actual.
El único problema con esto es que no todos los proveedores de servicios están de acuerdo en hacerlo. Algunos incluso cobran una determinada tarifa por este proceso.
Otra alternativa para esto es obtener un nuevo plan de Internet de un proveedor de servicios diferente.
Si el método anterior no es posible, también puedes comunicarte con el soporte de Playstation para informar el problema que has estado experimentando.
Visita Sitio web oficial de Playstation y póngase en contacto con su equipo para explicar la prohibición de propiedad intelectual. Si cree que ha sido baneado por error, intente explicar su versión y proporcione todas las pruebas de que no está pirateando ni violando ninguna norma de la comunidad.
Esto concluye nuestra guía para corregir el código de error CE-33729-4 en la PS4 o PS5. Si tiene preguntas u otras inquietudes, háganoslo saber en la sección de comentarios y haremos todo lo posible para responderlas.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
