Cómo reparar el código de error SU-41766-4 (PS4)

¿Estás intentando corregir el código de error SU-41766-4 en tu PS4?

Playstation Network es una característica fantástica de las consolas Playstation, que proporciona servicios en línea como Playstation Store, PS Plus y PS Now. Con PSN, los jugadores pueden conectarse con sus amigos para jugar juegos en línea y comprar copias digitales de los juegos.

También puedes suscribirte a PS Plus, un servicio premium basado en suscripción en Playstation Network que te brinda acceso a ofertas exclusivas, juegos mensuales gratuitos y capacidades de juegos en línea.

Sin embargo, ha habido informes de varios usuarios que ven un código de error SU-41766-4 en su PS4 al acceder a su cuenta de Playstation Network.

Generalmente, esto sucede debido a un problema con los servidores de PSN o cuando estás usando una red lenta o inestable.

Hoy, hemos decidido crear una guía para corregir el código de error SU-41766-4 en la PS4.

¡Empecemos!

1. Verifique los servidores de Playstation Network.

Cuando tengas problemas con PSN, lo primero que debes hacer es comprobar el estado de sus servidores. Hay ocasiones en las que su equipo realiza el mantenimiento del sistema para que éste funcione sin problemas. También es posible que haya ocurrido un problema inesperado por su parte.

Afortunadamente, Playstation tiene una pagina dedicada donde podrá consultar el estado actual de sus servicios.

Si Playstaiton Network no funciona actualmente, es mejor que esperes a que su equipo resuelva el problema, ya que los problemas relacionados con el servidor no pueden solucionarse por tu parte.

2. Reinicia tu PS4.

Antes de realizar cambios en su cuenta de PS4 o Playstation Network, puede intentar reiniciar su consola para recargar los recursos del sistema. Es posible que algunos de los archivos del sistema de tu PS4 hayan encontrado un problema temporal durante el uso, lo que provocó el código de error SU-41766-4.

Siga los pasos a continuación para reiniciar su Playstation 4:

1. En su controlador, mantenga presionado el botón PS para acceder al Menú rápido.
2. Después de eso, abre el Fuerza tabular y resaltar Reiniciar PS4.
3. Finalmente, presione el oh o botón X para confirmar su acción.

Después de reiniciar tu PS4, intenta acceder a tu cuenta de PSN para comprobar si el problema está resuelto.

3. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de PSN.

Si no puede acceder a su cuenta o a cualquier servicio de PSN, es posible que sus datos de usuario se corrompan debido a errores y fallas que ocurrieron en su PS4 o cuando los servidores cayeron inesperadamente.

Para solucionar este problema, cierre sesión en su cuenta de PSN durante unos minutos para restablecer sus datos. Consulte los pasos a continuación para guiarlo en el proceso:

1. Primero, ve al Ajustes pagina de tu Playstation 4.
2. A continuación, abra el Administración de cuentas pestaña.

3. Por último, seleccione Desconectar para cerrar su sesión.

Espere al menos 5 minutos antes de volver a iniciar sesión en su cuenta de Playstation Network. Una vez hecho esto, acceda a una función en línea para verificar si el código de error SU-41766-4 aún aparece en su PS4.

4. Verifique su conexión de red.

Como mencionamos anteriormente, una red lenta también podría ser la razón del código de error SU-41766-4 en tu PS4. Dado que PSN es un servicio en línea, depende de una conexión estable para funcionar correctamente.

Para confirmar si su red es el problema, realice una prueba en su Playstation navegando a Ajustes > Red > Probar la conexión a Internet. Esto le pedirá a su consola que verifique la calidad de su red doméstica.

Si el resultado indica que su conexión es lenta, puede intentar reiniciar su módem o enrutador para reinicializar su hardware y firmware.

Una vez hecho esto, vuelve a ejecutar otra prueba de red en tu PS4 para comprobar si el problema está resuelto. Comuníquese con su proveedor de Internet si continúa experimentando problemas con su red y pídale que arregle su servicio.

5. Cambie su DNS.

El DNS predeterminado de su proveedor de servicios podría estar inactivo en este momento, lo que afecta el rendimiento de su red. El servidor de nombres de dominio es una parte vital de Internet, que le indica a sus dispositivos las direcciones IP correspondientes de sitios web y servidores.

Si su red funciona con lentitud, siga los pasos a continuación para cambiar la configuración de DNS de su PS4:

1. En primer lugar, acceda al Ajustes de tu Estación de juegos.
2. A continuación, abra el Red pestaña y haga clic en Configuración de la conexión a Internet.

3. Después de eso, haga clic en Usar wifi y seleccione el Costumbre opción.
4. Establecer su Dirección IP a Automático y elige No especificar Para el Nombre de host DHCP.
5. Ahora, haga clic en el Manual opción para el Configuración de DNS e ingrese los siguientes valores:

• DNS primario – 8.8.8.8
• DNS secundario – 8.8.4.4

6. Por último, configure su Configuración de MTU a 1456 y elige No utilice Para el Servidor proxy.

Después de cambiar tu DNS, regresa a tu cuenta de PSN para verificar si el problema está resuelto.

6. Actualiza tu PS4.

El software de tu PS4 puede tener un problema subyacente relacionado con la conectividad de red, que te impide acceder a tu cuenta de Playstation Network. Para descartar esto, te sugerimos actualizar el sistema de tu PS4.

Consulta los pasos a continuación para buscar actualizaciones del sistema en tu PS4:

1. En tu Estación de juegosnavegue hasta el Ajustes y acceder al Actualización del software del sistema pestaña.

2. Después de eso, elige Actualizar ahora.
3. Finalmente, haga clic en el Aceptar botón y espera tu PS4 para instalar la actualización.

Una vez hecho esto, intente acceder a una función de Playstation Network para verificar si el código de error SU-41766-4 aún aparece.

7. Reinstale el software de su PS4.

Si aún encuentras el código de error SU-41766-4 en tu PS4, puedes probar medidas avanzadas y reinstalar el sistema de tu PS4 a través del Modo seguro. Esto asegurará que el software de su consola no tenga ningún problema.

Estos son los pasos para reinstalar el software de tu PS4:

1. Primero, apaga tu PS4 y desenchufe su cable de alimentación.
2. Después de eso, vuelva a conectar el cable y mantenga presionado el Botón de encendido de tu PS4 durante 8 segundos o hasta que escuche un segundo pitido.
3. Ahora, conecte su controlador usando el cable de carga y presione el botón PS.
4. Por último, utilice el pad direccional a más destacado Inicializar PS4 (reinstalar el software del sistema) y presione el oh o botón X.

Una vez finalizado el proceso, vuelva a iniciar sesión en su cuenta de PSN y verifique si el código de error aún aparece en su PS4.

8. Informe el problema a Playstation.

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó por su parte, le recomendamos que lleve el asunto al equipo de Playstation.

Visita Sitio web oficial de Playstation y póngase en contacto con su servicio de atención al cliente para informar el problema. Cuando solicite ayuda, proporcione los detalles de su cuenta, el modelo de su PS4, el código de error exacto y la función a la que intenta acceder para ayudar a su equipo a comprender la situación más rápido.

Esto concluye nuestra guía para corregir el código de error SU-41766-4 en la PS4. Si tiene preguntas u otras inquietudes, háganoslo saber en la sección de comentarios y nos comunicaremos con usted siempre que podamos.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂