Si ha sido usuario de Windows, es posible que ya haya oído hablar del error de la pantalla azul de la muerte. Este error se encuentra en la compilación de Windows 11 Insider, por lo que es posible que los usuarios de compilaciones estables nunca lo encuentren. El Pantalla verde de la muerte es bastante similar a la BSOD (o pantalla azul de la muerte) pero se enfrenta a versiones de Insider.
Hay varias razones por las que puede encontrar la pantalla verde de la muerte de Windows 11. Toda la información, incluido el código de error, se muestra en la pantalla de error y puede obtener más información sobre el error con la ayuda de ese código de error.
La razón detrás de enfrentar la pantalla verde de la muerte puede ser diferente para cada código de error, y las soluciones pueden variar según la razón por la que enfrenta el problema.
Si está buscando pasos de solución de problemas para corregir el error de la pantalla verde de la muerte de Windows 11, este artículo lo ayudará. En este artículo, discutiremos algunos pasos generales de solución de problemas para reparar la pantalla verde de la muerte de Windows 11.
Lea también: Cómo corregir el código de error 0xc00007b en Windows 11
Arreglar el error de la pantalla verde de la muerte de Windows 11
1. Desconecte los periféricos
Puede enfrentar la pantalla verde de la muerte debido a dispositivos que funcionan mal o no son compatibles. Debe intentar desconectar todos los periféricos innecesarios conectados a su PC y luego verificar si aún enfrenta el problema o no.
2. Actualizar controladores
Puede enfrentar el problema debido a los controladores obsoletos. Debería intentar actualizar sus controladores y luego verificar si soluciona el problema o no. Para actualizar los controladores, siga los pasos que se indican a continuación:
- presione el ventanas en su teclado para abrir la Menu de inicio en tu computadora En el Menu de iniciobuscar Administrador de dispositivos y ábrelo.
- Ahora, haga doble clic en el dispositivo para abrir la lista.
- Seleccione el hardware cuyos controladores desea actualizar. Haga clic derecho sobre él y luego haga clic en Actualizar controlador. A continuación, haga clic en Buscar automáticamente controladores para actualizar los controladores desde Internet.
- Haga lo mismo con todos los demás controladores.
Puede descargar los controladores del sitio web oficial de su hardware e instalarlos. En el caso de una computadora portátil, diríjase a la página oficial de su computadora portátil, descargue los controladores desde allí e instálelos.
3. Actualizar Windows
Otro paso de solución de problemas a seguir es actualizar Windows. Windows obsoleto o actualizaciones pendientes también son la razón por la que puede enfrentar la pantalla verde de la muerte de Windows 11. Para actualizar Windows, siga los pasos que se detallan a continuación:
- Abre el Ajustes aplicación en su PC presionando el botón ventanas + yo combinación de teclas.
- Dirígete a la actualizacion de Windows sección de la barra lateral izquierda de la aplicación de configuración.
- Ahora en el lado derecho, haga clic en Buscar actualizaciones botón.
- Después de hacerlo, descargue e instale todas las actualizaciones que encuentre y reinicie su PC.
Lo más probable es que esto solucione el problema al que se enfrenta y, de no ser así, puede pasar al siguiente paso de solución de problemas de este artículo.
4. Ejecute SFC y DISM Scan
Los escaneos SFC y DISM ayudan a corregir errores en su PC debido a archivos dañados o imágenes del sistema. Primero debe intentar ejecutar el análisis SFC y, si no soluciona el problema, debe realizar el análisis DISM. Para ejecutar el escaneo SFC, siga los pasos que se detallan a continuación:
- Abre el Menu de inicio presionando el botón ventanas llave. En el Menu de inicio, buscar CMD. Haga clic derecho en símbolo del sistema, y luego haga clic en Ejecutar como administrador.
- En el símbolo del sistema, escriba el comando sfc /escanear ahora y golpear Ingresar.
- Ahora, espere a que se complete el proceso y reinicie su PC.
- Después de ejecutar el escaneo SFC, ya no debería enfrentar el problema. Sin embargo, si aún encuentra problemas con la pantalla verde, debe intentar ejecutar el análisis DISM. Para ejecutar el escaneo DISM, siga los pasos que se detallan a continuación:
- En primer lugar, ejecute el Símbolo del sistema con privilegios administrativos. Puede hacerlo siguiendo los pasos que se indican en este artículo.
- En el Símbolo del sistemaescriba y ejecute los siguientes comandos uno por uno.
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Después de ejecutar los comandos anteriores, reinicie su PC y verifique si aún encuentra el problema.
5. Desinstalar aplicaciones
Si comenzó a enfrentar este problema después de instalar una aplicación, esa aplicación probablemente sea la razón por la que enfrenta el problema. Debe intentar desinstalar la aplicación que instaló para solucionar el problema.
- Abre el Ajustes aplicación en su PC presionando el botón ventanas + yo combinación de teclas.
- Ahora en la barra lateral izquierda de la Ajustes aplicación, haga clic en el aplicaciones pestaña, y luego en el lado derecho, haga clic en Aplicaciones y características.
- Ahora, busque la aplicación que instaló recientemente. Clickea en el tres puntos suspensivos (tres puntos) junto a él y haga clic en Desinstalar.
- Cuando se le solicite que confirme la desinstalación de la aplicación, confírmela y estará listo para comenzar.
6. Desinstalar la actualización de Windows
Si comenzó a enfrentar este problema después de actualizar su Windows, debería intentar desinstalar la actualización de Windows. Para desinstalar la actualización de Windows, siga los pasos que se detallan a continuación:
- presione el ventanas + yo combinación de teclas, que abrirá el Ajustes aplicación en su PC.
- Ahora, en el Ajustes aplicación, dirígete a la actualizacion de Windows sección de la barra lateral izquierda, y luego en el lado derecho, haga clic en Historial de actualizaciones.
- En la siguiente ventana, haga clic en Desinstalar actualizaciones.
- A continuación, seleccione la actualización que instaló recientemente y luego haga clic en Desinstalar.
7. Instale la versión normal de Windows
Si aún enfrenta el problema después de seguir los pasos anteriores, debe intentar instalar la versión normal de Windows. Instale la versión normal y ya no tendrá que enfrentarse al problema. Puede descargarlo fácilmente desde el siguiente enlace.
Descarga la versión normal de Windows 11
Ultimas palabras
Así es como puede corregir el error de pantalla verde de la muerte de Windows 11. Si se enfrenta a este problema, puede seguir los pasos de este artículo y podrá solucionar el problema al que se ha enfrentado.
