¿Tu iPhone está atascado en SOS de emergencia?
Existen numerosas razones por las que su iPhone se atasca en el modo SOS de emergencia.
La mayoría de las veces, este problema ocurre cuando un usuario activa la función y no sabe cómo funciona.
Esto también puede deberse a botones físicos defectuosos, una pantalla táctil que no responde o que haya instalado una versión defectuosa de iOS.
Hoy te mostraremos qué hacer si no puedes salir de la página SOS de emergencia.
¡Vamos a empezar!
1. Fuerce el reinicio de su iPhone.
Forzar el reinicio de su iPhone es la forma más fácil de salir de la página SOS de emergencia. Esto resulta útil si la pantalla o los botones físicos no responden al tacto o a los clics.
Consulte los pasos a continuación para forzar el reinicio de su iPhone:
- Presione y suelte el Botón para subir el volumen.
- Ahora, presione el botón Botón para bajar el volumen una vez.
- Sostener el Botón lateral hasta que aparezca el logo de Apple.
- Liberar el Botón lateral.
Espere a que su dispositivo se inicie y vea si el problema está resuelto.
2. Limpie la pantalla.
Si estás atascado en la página SOS de emergencia o sigue apareciendo en tu iPhone, existe la posibilidad de que tu dispositivo esté sufriendo toques fantasma.
Posiblemente, haya algunas manchas o manchas de agua en la pantalla que activen erróneamente la pantalla táctil.
Toma un paño suave y limpia la pantalla de tu iPhone para eliminar cualquier mancha o marca.
3. Desactive el SOS de emergencia.
El SOS de emergencia se puede activar mediante combinaciones de teclas. A veces puedes activar accidentalmente el evento, lo que hace que la página de emergencia SOS aparezca de la nada.
Para evitar esto, puedes desactivar el SOS de emergencia en tu dispositivo si realmente no lo utilizas.
Esto es lo que debe hacer:
- Primero, abre Ajustes en su dispositivo.
- Desplácese hacia abajo y toque en SOS de emergencia.
- Dentro, desactiva estas opciones:
- Llamada con 3 pulsaciones de botones
- Llamar con retención y liberación
Reinicie su iPhone y la página SOS de emergencia no debería activarse presionando accidentalmente los botones físicos.
4. Deja de compartir tu ubicación.
Un ícono de estado rojo aparecerá continuamente en la esquina superior izquierda de su iPhone incluso después de finalizar la llamada con los servicios de emergencia.
Para eliminar el estado de emergencia SOS en tu iPhone, deberás dejar de compartir tu ubicación.
Consulte los pasos a continuación para guiarlo a través del proceso:
- Toque en el Icono de estado rojo en la esquina superior izquierda de su pantalla.
- Ahora, toca Dejar de compartir la ubicación de emergencia.
- Confirma tu acción tocando Dejar de compartir la ubicación de emergencia.
Una vez hecho esto, el ícono de estado rojo debería desaparecer de su dispositivo.
5. Actualiza tu iPhone.
La función SOS de emergencia de tu iPhone debería funcionar sin problemas.
Sin embargo, puede haber un problema con la versión de iOS que estás usando que hace que tu iPhone se quede atascado en la página de emergencia SOS.
Para descartar esto, siga los pasos a continuación para actualizar su iPhone:
- Lanzamiento Ajustes en su dispositivo.
- Ahora, toca General > Actualización de software.
- Si hay una actualización disponible, toque Descargar e instalar.
Nota
- Su dispositivo puede reiniciarse varias veces mientras instala la actualización.
- Asegúrese de que su iPhone tiene al menos el 50% batería antes de instalar actualizaciones. Es mejor mantener su dispositivo conectado al cargador de pared para evitar interrupciones.
- Espere al menos 15 minutos para que se instale la actualización, especialmente si se trata de una actualización importante (de iOS 14 a iOS 15).
Una vez hecho esto, intente usar SOS de emergencia nuevamente y verifique si el problema está resuelto.
6. Pon tu iPhone en modo de recuperación.
Si su iPhone todavía está atascado en SOS de emergencia, puede ponerlo en modo de recuperación y reiniciarlo luego.
Este método requeriría una PC con Windows con iTunes instalado o una Mac.
Esto es lo que debe hacer:
- Conecte su iPhone a su computadora usando el cable Lightning.
- Ahora, presione y suelte rápidamente el Botón para subir el volumen en tu iPhone.
- presione el Botón para bajar el volumen luego y suéltelo.
- Mantenga pulsado el Botón lateral y espere a que aparezca la pantalla del Modo de recuperación.
- Liberar el Botón lateral.
- Una vez que su iPhone esté en modo de recuperación, ahora puede desconectar su dispositivo de su computadora.
- A continuación, sostenga el Lado + Botón para bajar el volumen en tu iPhone hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Su teléfono ahora debería iniciarse en la pantalla de bloqueo y no en la página de emergencia SOS.
Eso es todo lo que necesitas saber sobre cómo reparar un iPhone atascado en SOS de emergencia.
Para sus preguntas y otras inquietudes, no dude en dejar un comentario a continuación y haremos todo lo posible para ayudarlo.
