¿Se pregunta cómo corregir el código de error de actualización 0x800707e7 en Windows 10?
La instalación de actualizaciones de Windows es esencial para mantener su sistema operativo funcionando como nuevo, pero es posible que el proceso no sea tan sencillo como parece para los usuarios.
Recientemente, varios usuarios reportado que sus pantallas muestran el código de error 0x800707e7 cuando intentan instalar ciertas actualizaciones pendientes. Ocurre con mayor frecuencia durante la instalación de actualizaciones de características, actualizaciones de calidad o incluso durante la actualización de Windows 7. Analizamos este problema y descubrimos que puede deberse a varias razones, incluidas las que se mencionan a continuación:
- Ubicación de indexación no válida
- Aplicaciones conflictivas
- Perfil de usuarios desconocido/corrupto
- Distribución de software corrupta y carpeta Catroot2
Si se enfrenta a un problema similar, está en el lugar correcto porque en esta guía lo guiaremos en detalle a través de los pasos relevantes para la solución de problemas.
¡Empecemos!
1. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update.
Windows incluye una serie de herramientas de solución de problemas que se pueden utilizar para solucionar problemas como el que nos ocupa. Buscan problemas en el sistema operativo, los identifican y los solucionan con poca o ninguna interacción del usuario.
El Solucionador de problemas de Windows Update es una de estas prácticas aplicaciones, que identifica las razones por las que su sistema operativo no puede instalar o actualizar aplicaciones y las soluciona automáticamente.
A continuación se explica cómo puede ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update para corregir el error que se está considerando en su PC:
- Abre un Correr cuadro de diálogo presionando ventanas + teclas R simultáneamente en su teclado.
- En el campo de texto del cuadro de diálogo, escriba ‘configuración de ms: solucionar problemas‘ y golpeó Ingresar. Esto abrirá la ventana de Solución de problemas en la aplicación Configuración.
- Ahora localiza actualizacion de Windows bajo Ponte en marcha y haga clic en el Ejecute el botón del solucionador de problemas.
Espere a que el solucionador de problemas complete su análisis. Si detecta algún problema, sugerirá soluciones. En ese caso, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso.
2. Restablezca los componentes de Windows Update.
Los componentes de Windows Update pueden dañarse en ocasiones, impidiendo que las actualizaciones más recientes se instalen en el sistema.
En la mayoría de los casos, puede restaurar los componentes de Windows Update a su estado original restableciéndolos. Esto los restaurará a su estado libre de errores.
Muchos usuarios han resuelto el problema restableciendo los componentes de Windows Update, por lo que le recomendamos que haga lo mismo. Con suerte, solucionará el error 0x800707e7 de Windows Update en Windows 10.
Aquí está lo que tú necesitas hacer:
- Tipo cmd en la barra de búsqueda y haga clic en Ejecutar como administrador para iniciar el símbolo del sistema con derechos administrativos.
- Ahora escriba los comandos que se mencionan a continuación y presione Ingresar después de cada uno para ejecutarlos. Estos comandos detendrán todos los servicios de actualización de Windows.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- Una vez hecho esto, escriba los comandos que se mencionan a continuación uno por uno.
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Finalmente, reinicie su PC y verifique si restablecer los componentes de actualización resolvió el error.
Si los componentes corruptos de Windows Update causan el problema, restablecerlos lo solucionará en poco tiempo.
3. Ejecute escaneos SFC y DISM.
Como comentamos anteriormente, los errores de corrupción dentro del sistema pueden causar el error.
Gracias a las utilidades de solución de problemas integradas en Windows, problemas como este se pueden identificar, localizar y resolver con poca o ninguna intervención manual. Dos utilidades más son la herramienta System File Checker (SFC) y Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe). Ambas son herramientas de línea de comandos, lo que significa que puede usarlas a través del símbolo del sistema.
Para eliminar cualquier error de corrupción que pueda estar afectando el rendimiento de su computadora, ejecute análisis SFC y DISM. Hacerlo debería ayudarle a corregir el error en cuestión.
4. Actualice la PC manualmente.
El canal Windows Update ofrece un procedimiento sencillo y automático para instalar actualizaciones de Windows. Es posible resolver el problema en cuestión instalando manualmente estas actualizaciones, que utilizarán diferentes directorios y recursos del sistema operativo.
- Visita el Sección de Windows 10 del sitio web de Microsoft.
- Para comenzar el proceso de actualización, haga clic en Actualizar ahora en el asistente de actualización de Windows.
- Después de eso, ejecute el archivo de instalación del asistente como administrador y verifique si puede actualizar el sistema sin ver el error 0x800707e7.
¡Tan sencillo como eso!
5. Establezca la Ubicación del índice en la Ruta predeterminada.
En algunos casos, a los usuarios les gusta personalizar sus sistemas operativos; sin embargo, en el proceso, cambian su ruta de ubicación de indexación. Algunas actualizaciones de Windows fallarán si no se puede encontrar la ruta, ya que requieren que exista en la unidad del sistema operativo o que sea la ubicación predeterminada.
Así es como puede configurar la ubicación del índice en la ruta predeterminada:
- Tipo Panel de control en la barra de búsqueda y haga clic Abierto para iniciar el Panel de control de Windows.
- Dentro de la ventana del Panel de control, expanda el Ver por opción y seleccione Iconos pequeños.
- Ahora haga clic en Opciones de indexación de la lista de opciones disponibles.
- En la ventana Opciones de indexación, presione el botón Botón avanzado.
- A continuación, verifique si la ubicación actual en Ubicación del índice está configurada de la siguiente manera.
C:\ProgramData\Microsoft
- Hacer clic DE ACUERDO para guardar los cambios y luego reinicie su PC.
Ahora compruebe si el problema está resuelto.
6. Desinstale las aplicaciones en conflicto.
A menudo, las aplicaciones (como SQL Server) crean perfiles de usuario ocultos en su sistema para sus operaciones. Sin embargo, esos perfiles pueden interferir con el proceso de actualización y generar el código de error 0x800707e7. Es posible que puedas resolver este problema desinstalando aplicaciones conflictivas (como antivirus, etc.). A continuación se muestran las aplicaciones que los usuarios han informado que causan el problema:
- servidor SQL
- antivirus kaspersky
- El software Zune de Microsoft
- Controladores Nvidia
En este método, analizamos la desinstalación del antivirus Kaspersky. También puedes seguir el mismo procedimiento para otras aplicaciones:
- Tipo Aplicaciones y características en la barra de búsqueda y haga clic Abierto.
- Buscar Kaspersky en el panel derecho y haga clic en él.
- Ahora en Desinstalar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar con el proceso de desinstalación.
Finalmente, reinicie su PC.
7. Elimine perfiles de usuario desconocidos de las Propiedades del sistema.
Es posible que haya perfiles de usuario corruptos o no deseados (de software desinstalado) en su sistema que impidan la instalación de la actualización. Este problema se puede resolver eliminando el perfil de usuario corrupto o no deseado.
Sin embargo, antes de continuar, le recomendamos crear un punto de restauración. Hacerlo le ayudará a restaurar el estado actual de su sistema en caso de que algo salga mal.
- Prensa ventanas + teclas R simultáneamente para abrir un Correr cuadro de diálogo.
- En el campo de texto del cuadro de diálogo, escriba \usuarios y golpear Ingresar.
- Ahora comprueba si hay algún perfil de usuario que no reconoces o que ya no necesitas. Si encuentra alguno, haga una copia de seguridad del contenido de las carpetas que no necesita.
- A continuación, escriba Configuración avanzada del sistema en el área de búsqueda de tu barra de tareas y presiona Abierto.
- En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en Ajustes bajo Perfiles de usuario.
- Seleccione los perfiles desconocidos uno por uno en la siguiente ventana y elimínelos.
Finalmente, reinicie su PC y verifique si el problema está resuelto.
8. Modifique el Registro de Windows.
También existe la posibilidad de que una entrada de perfil de usuario corrupta dentro del Registro de Windows provoque el error en cuestión.
En este método, lo guiaremos a través del proceso de eliminación de entradas corruptas:
- Prensa ventanas + teclas R simultáneamente en su teclado para abrir una Correr cuadro de diálogo.
- Dentro del campo de texto del Editor del Registro, escriba regedit y golpear Ingresar.
- Una vez que esté dentro del Editor del Registro, navegue hasta la ubicación que se menciona a continuación.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- Ahora identifica y elimina las cuentas de usuario que ya no necesitas. Puedes hacerlo explorando el PerfilImagenRuta clave en el panel derecho para encontrar perfiles problemáticos.
Nota: Si observa una clave con una extensión .bak, elimínela también.
- A continuación, repita el mismo proceso para la ubicación que se menciona a continuación.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- Finalmente, reinicie su PC para guardar los cambios.
9. Intente utilizar CleanMyPC.
Si la ejecución de los comandos SFC y DISM no solucionó el problema, intente ejecutar un limpiador de PC.
En general, los problemas de corrupción se deben a archivos basura en su sistema, por lo que si no los ha limpiado por un tiempo, ahora es el momento. Recientemente probamos algunos de los mejores limpiadores del mercado y descubrimos que CleanMyPC es el mejor.
El programa incluye una variedad de herramientas para el mantenimiento del sistema que pueden hacer mucho más que simplemente eliminar archivos basura. Las herramientas enumeradas aquí incluyen (pero no se limitan a) Multi-Uninstaller, Registry Cleaner y Speed Booster. Debe instalar CleanMyPC y luego ejecutar un análisis para solucionar el problema. Si se encuentra algún problema, se solucionará sin mucha intervención del usuario.
¡Instala CleanMyPC ahora y deja que tu PC funcione como nueva!
Pruebe CleanMyPC ahora!
10. Actualización in situ.
En el caso de que ninguno de los métodos enumerados anteriormente le haya ayudado a resolver su problema, implica que los métodos convencionales de solución de problemas no pueden ayudarle.
Recomendamos realizar una actualización local en este caso, ya que reparará todos los problemas dentro de Windows sin afectar sus archivos.
- Descargar Herramienta de creación de medios.
- Después de una instalación exitosa, abra la aplicación y haga clic en Actualice esta PC ahora.
- Sigue las instrucciones en la pantalla.
- En el Ventana Listo para instalarseleccione los elementos que desea conservar en su PC después de la instalación.
- Hacer clic Próximo y siga las instrucciones visibles en la pantalla para iniciar la instalación de Windows.
Eso es todo.
Esto nos lleva al final de nuestra guía sobre cómo corregir el código de error 0x800707e7 en Windows 10. Intentamos guiarlo a través de todos los pasos en detalle y esperamos que uno de los métodos mencionados en esta publicación haya funcionado para usted. En caso de que aún tenga alguna confusión sobre los pasos para la solución de problemas, ¡háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación!
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
