Esta guía le mostrará cómo restablecer los valores de fábrica de su iPhone. Realizar un restablecimiento de fábrica es esencialmente borrar su dispositivo. Borrar un iPhone puede resultar útil, especialmente si desea intercambiar, vender o regalar el dispositivo. Es posible que también desee restablecer su dispositivo a los valores de fábrica si las cosas se vuelven demasiado complicadas de arreglar.
Usando esta guía, le mostraré varias formas diferentes en las que puede borrar su dispositivo para prepararlo para cualquier plan que tenga a continuación.
Antes de que empieces
Antes de borrar su dispositivo, hay algunas cosas que debe hacer antes de comenzar.
- Si es necesario, asegúrese de hacer una copia de seguridad de su dispositivo. Esto puede ser de gran ayuda al cambiar a un nuevo dispositivo. Puede encontrar nuestra guía sobre cómo hacer una copia de seguridad aquí.
- Recuerde la contraseña de su iPhone.
Deberá utilizar su contraseña para completar ciertos pasos del proceso. - También necesitará la contraseña de su ID de Apple.
- El iPhone que estás borrando deberá estar asociado con tu ID de Apple.
Si el dispositivo está registrado a nombre de otra persona, esa persona deberá completar estos pasos por usted.
Los usuarios tienen dos opciones para borrar su iPhone, una de las cuales es un poco más fácil que la otra. Para borrar el dispositivo, los usuarios pueden usar el Ajustes opción, o pueden usar una Mac o una PC con Windows. Utilizando el Ajustes El método es el más sencillo, ya que requerirá menos tiempo y trabajo.
Cómo borrar un iPhone a través de la configuración
Cómo borrar un iPhone a través de Configuración.
- Vaya a Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone
- Si se está mudando a un nuevo iPhone, seleccione la opción Comenzar.
Esto lo llevará a través de un proceso que prepara su contenido y configuración para la transferencia. Una vez que haya terminado, siga el siguiente paso.
- Si simplemente necesita borrar su dispositivo, seleccione Borrar todo el contenido y la configuración. Esto lo guiará a través del proceso para restablecer su teléfono.
Si no realizó el paso anterior, es posible que su contenido no se guarde.
Restablecer los valores de fábrica de un iPhone usando una Mac o PC
Si no puede acceder a su Ajustes Por cualquier motivo, necesitarás usar una computadora para borrar tu iPhone.
Para este proceso, necesitará una Mac o una PC. Si está utilizando una PC, el sistema necesitará la última versión de iTunes. Si está utilizando una Mac, deberá ejecutar macOS 10.15 o posterior para usar el Finder, o el dispositivo necesitará la última versión de iTunes si está ejecutando macOS 10.14 o anterior.
Para saber qué versión de macOS está utilizando, vaya al ícono de Apple en la esquina superior derecha y seleccione Acerca de esta Mac.
Cómo restablecer los valores de fábrica de un iPhone usando macOS 10.15 o posterior
- Conecte su iPhone a la computadora.
- Asegúrese de que el iPhone esté encendido.
- Haga clic en el icono del Finder en su base para abrir una ventana del Finder.
- Luego, haga clic en el botón iPhone dentro de la barra lateral del Finder (está debajo de Ubicaciones).
- Asegúrese de que Buscar mi esté desactivado antes de continuar.
- En la ventana superior, haga clic en General y luego haga clic en Restaurar iPhone.
Cómo borrar un iPhone usando una PC o macOS 10.14 o anterior
- Asegúrate de tener la versión actual de iTunes.
- Desde iTunes, haz clic en el botón iPhone cerca de la esquina superior izquierda de la ventana de iTunes.
- Haga clic en Resumen.
- Luego, haga clic en Restaurar iPhone.
Siguiendo estos pasos, podrá borrar todos los datos de su dispositivo. Asegúrese de seguir cada paso cuidadosamente. Si sigue los pasos apropiados se borrarán todos los datos de su iPhone. Esto le permite comenzar de nuevo con un dispositivo nuevo o darle el teléfono a la siguiente persona que lo use.
Ya sea que planees que el dispositivo tenga un nuevo propietario o simplemente estés buscando comenzar desde cero, seguir esta guía te asegurará que tengas un dispositivo limpio.
