Muchos usuarios suelen estar confundidos sobre cómo saber cuándo una mensaje de audio en las plataformas anteriores se ha reproducido o escuchado. Y este artículo trata de explicar todas las formas de saber cuándo se ha reproducido o escuchado el mensaje de audio que enviaste en iMessage, Messenger y WhatsApp.
¿Se notificará a alguien si escucha su audio?
Sí, cuando escuches un mensaje de voz o audio en cualquiera de iMessage, Messenger o WhatsApp, se notificará a la persona que envió el mensaje de audio. No es que vayan a recibir una notificación de mensaje. Más bien, habrá una forma de indicación en el mensaje de audio que le indicará a la persona que ha escuchado su mensaje de audio.
El método de notificación de mensajes de voz abiertos difiere entre las diferentes plataformas de mensajería instantánea y vamos a explorar cada una de ellas en detalle.
Cómo saber si alguien escuchó su mensaje de audio en iMessage
Como explicamos anteriormente, cómo saber si alguien escucha tu mensaje de audio depende de la plataforma de mensajería instantánea que estés utilizando, al igual que es diferente para los mensajes de texto en las plataformas.
1. Hay un recibo de lectura en el mensaje de audio
La forma más básica de saber que alguien ha escuchado su mensaje de voz es cuando hay un indicador o recibo de lectura sobre o debajo del mensaje.
En iMessage:
En iMessage, verá Reproducido en el mensaje de voz. Esto le indica que la persona no solo abrió su ventana de chat con ella, sino que también escuchó el mensaje de voz que le envió.
En mensajero:
En Messenger, no hay forma de saber si la persona ha reproducido el mensaje de audio que enviaste. Solo sabrás que la persona abrió la ventana de chat y vio el mensaje: esto se indica mediante la versión pequeña de la imagen de perfil de la persona junto al mensaje de voz en Android, aplicación, aplicación para PC y navegador. En iPhone, aparece el indicador Visto.
Pero esto sólo significa que la persona ha visto el mensaje, no que ha reproducido el audio. Si envía otros mensajes después de enviar el mensaje de audio, el encabezado del perfil o Seen deja el mensaje de audio y aparece en el último mensaje que leyeron.
En whatsapp:
Para WhatsApp, cuando la persona escuche su mensaje de voz, el color de la barra de mensajes de voz cambiará de gris a azul. Esto le indicará que la persona no solo abrió su ventana de chat con ella, sino que también reprodujo su mensaje de voz.
Esto se aplica a WhatsApp en Android, iPhone, escritorio y navegadores.
Nota: No hay forma de saber en iMessage, Messenger o WhatsApp si la persona escuchó todo el mensaje o solo una parte. En el momento en que el mensaje de voz comience a reproducirse, verás el indicador incluso si lo detuvieron inmediatamente después.
Además, no recibe ningún mensaje de notificación que indique que su mensaje de voz ha sido reproducido o escuchado. Solo lo sabrás si abres la ventana de chat con la persona y buscas el indicador en el mensaje.
2. Responden a lo que dijiste en él
Algunos usuarios de iMessage, Messenger y WhatsApp desactivan sus confirmaciones de lectura, lo que hace imposible saber cuándo abren su mensaje de texto o escuchan su mensaje de voz. Cuando esto sucede, puede parecer que no hay forma de saber cuándo han escuchado su mensaje de voz.
Pero hay. Cuando responden a lo que usted dijo en el mensaje de voz, hacen alguna referencia a ello o brindan información relacionada con lo que usted dijo en el mensaje de voz, entonces sabrá que han escuchado su mensaje de voz.
Es posible que también quieras desactivar los recibos de lectura en tu teléfono o PC para cualquiera de estas aplicaciones para que las personas no sepan cuándo abres sus mensajes. Esto cubre tanto mensajes de texto como multimedia. Para hacerlo, siga los pasos a continuación:
En iMessage
1. Abre la aplicación Configuración en tu iPhone o iPad.
2. Desplácese hacia abajo y seleccione Mensajes
3. En el menú Mensajes, desplácese hacia abajo hasta Enviar recibos de lectura. Alternar para apagarlo.
Lo mejor de iMessage es que puedes desactivar la lectura de recibos para personas específicas. Esto te permite elegir las personas que no quieres que sepan que has leído su mensaje o escuchado su mensaje de audio. Para hacer esto:
1. Abre Mensajes en tu iPhone o iPad
2. Seleccione la conversación para la que desea desactivar los recibos de lectura.
3. Toque el ícono de perfil de la persona en la parte superior de la pantalla y luego seleccione Información en la página de perfil.
4. Luego, active y desactive Enviar recibos de lectura para la persona.
En whatsapp
No hay forma de desactivar los recibos de lectura para un contacto específico en WhatsApp. Tendrías que apagarlo para todos.
Para hacer esto:
1. Toca el ícono Menú en la parte superior de la pantalla.
2. Seleccione Configuración en el menú.
3. Seleccione Cuenta, luego seleccione Privacidad en el menú Cuenta.
4. En Leer recibos, alterne para desactivarlo.
El proceso es prácticamente el mismo en la aplicación de escritorio y en el navegador.
En mensajero:
No puedes desactivar los recibos de lectura en Messenger. Siempre que la persona sea su contacto o haya respondido al mensaje de la persona antes, ella sabrá cuándo lea los mensajes posteriores.
5. Responden específicamente a ese mensaje de audio
Otra forma sencilla de saber que han escuchado su mensaje de audio es si responden específicamente al mensaje de audio. Cuando respondan, verás el mensaje de audio directamente encima de su propia respuesta.
Esta es una característica útil para volver a un mensaje específico después de que se hayan enviado otros mensajes después de él. La función de respuesta brinda contexto a la respuesta que da la persona.
Por su parte, también puede responder a un mensaje en particular utilizando los métodos siguientes:
Mensaje
1. Toque y mantenga presionado el mensaje hasta que aparezca un menú.
2. Seleccione Responder de las opciones y luego responda al mensaje de voz.
3. Esto generalmente abrirá una ventana de subchat para que pueda continuar la conversación específica a la que está respondiendo. Puedes simplemente hacer clic para volver al chat principal con la persona.
En whatsapp
1. Toque y mantenga presionado el mensaje de audio al que desea responder hasta que aparezca un menú.
2. Seleccione Responder entre las opciones y luego responda al mensaje de voz. También puedes enviar un mensaje de audio en respuesta.
O
1. Desliza rápidamente de izquierda a derecha el mensaje de audio al que deseas responder
2. Luego escribe tu respuesta o envía un mensaje de audio en respuesta.
En mensajero
1. Toque y mantenga presionado el mensaje de audio al que desea responder hasta que aparezca un menú.
2. Seleccione Responder entre las opciones y luego responda al mensaje de voz. También puedes enviar un mensaje de audio en respuesta.
O
1. Desliza rápidamente de izquierda a derecha el mensaje de audio al que deseas responder
2. Luego escribe tu respuesta o envía un mensaje de audio en respuesta.
¿Los mensajes de audio desaparecen cuando alguien los escucha?
La respuesta a esta pregunta es que depende de la plataforma.
iMessage
Si usas iMessage en un iPhone o iPad, es posible que hayas notado que los mensajes de voz que enviaste o recibiste se eliminan al poco tiempo. Entonces, en iMessage, la respuesta es sí, los mensajes de audio desaparecen después de haber sido escuchados. Pero también depende de la configuración del teléfono de la persona.
Verá, de forma predeterminada, los mensajes de audio en iMessage están configurados para eliminarse automáticamente después de aproximadamente 2 minutos. Algunos usuarios piensan que se trata de una característica de privacidad. Sin embargo, esta es solo una configuración de administración de almacenamiento para garantizar que el almacenamiento de su teléfono no esté lleno de mensajes de audio que ya haya escuchado.
De todos modos, los mensajes de audio desaparecerán en el iPhone 2 minutos después de que la persona los escuche. Pero hay escenarios en los que el mensaje no desaparecerá:
Mantenimiento manual:
Cuando envías un mensaje de audio a alguien, verá una opción Conservar debajo del mensaje de audio. Si tocan Mantener, el mensaje se guardará y no desaparecerá. Por su parte, verá Mantenido debajo del mensaje de audio.
Mantener automático:
Otro escenario en el que los mensajes de audio que envía a alguien no desaparecen después de haberlos escuchado es si ha configurado sus mensajes de audio en Nunca caducar.
De esa manera, todos los mensajes de audio que les envíe se guardarán automáticamente y siempre verá Conservado debajo del mensaje, aunque no hayan tocado manualmente Guardar para guardar el mensaje.
Para configurar la conservación automática:
1. Abra la aplicación Configuración
2. Desplácese hacia abajo y seleccione Mensajes
3. Desplácese hacia abajo hasta la sección Mensajes de audio.
4. Al Caducar, tóquelo y cámbielo a Nunca. (Está configurado en 2 minutos por defecto)
Mensajero
En Messenger, los mensajes de audio no desaparecen una vez que la persona los ha escuchado. Probablemente esto se deba a que el mensaje de audio no se guarda en el teléfono o en la PC. Más bien, se guarda en los servidores de Messenger.
Si el mensaje de audio desaparece después de haberlo escuchado, probablemente se deba a un error en los servidores de Messenger. Esto se debe a que alguien no puede eliminar un mensaje de audio o de texto que usted le envió, para ambos fines. Sólo pueden borrarlo ellos mismos.
Entonces, si envía un mensaje de audio y desaparece, entonces está seguro de que se trata de un problema en los servidores de Messenger o un error en la aplicación Messenger.
Si esto sucede, puede probar las siguientes soluciones:
1. Reinicia la aplicación Messenger
Lo primero que debe hacer cuando experimente el error de que desaparecen mensajes de audio es reiniciar la aplicación. Esto se debe a que es posible que la aplicación Messenger haya tenido un problema técnico que hizo que no mostrara algunas partes de una conversación.
Para reiniciar la aplicación Messenger:
1. Cierra la aplicación Messenger.
2. Deslízalo lejos de los elementos recientes
3. Espere un minuto y luego inicie la aplicación nuevamente. Luego verifique si el mensaje de audio que envió se restablece.
2. Limpiar el caché
Lo siguiente que debe hacer cuando desaparece un mensaje de audio que envió a Messenger es borrar la memoria caché de la aplicación Messenger.
Cada vez que inicia la aplicación Messenger, carga sus datos de uso desde la memoria caché para ayudarlo a acceder a las funciones de la aplicación más rápido y también para que no tenga que iniciar sesión cada vez que abre la aplicación. Es decir, el caché almacena tus datos.
Si la memoria caché se corrompe o desarrolla un error, la aplicación Messenger no funcionará correctamente y provocará problemas como mensajes que desaparecen, se congela, falla, etc.
Para solucionar este problema, borre el caché siguiendo los pasos a continuación:
Para borrar el caché de Messenger en Android
1. Mantenga presionada la aplicación Messenger
2. Seleccione Información de la aplicación
3. Seleccione Borrar datos
4. Seleccione Borrar caché
5. Confirme para borrar el caché
En iOS
1. Navegue a Configuración en su dispositivo
2. Seleccione General
3. Seleccione Almacenamiento de iPhone
4. Seleccione Mensajero
5. Seleccione Descargar aplicación
6. Confirma la acción
7. Seleccione Reinstalar aplicación
Aplicación Messenger en PC con Windows
1. Haga clic en la tecla Windows en su PC
2. Escribe Configuración y selecciónala entre las opciones.
3. Seleccione Aplicaciones en el menú de la izquierda.
4. Luego seleccione Aplicaciones y características
5. Busque la aplicación Messenger y haga clic en el botón de menú al lado (3 puntos)
6. Seleccione Opciones avanzadas
7. Luego, desplácese hacia abajo en el menú de opciones avanzadas y haga clic en Restablecer.
8. Esto restablecerá la aplicación Messenger en su PC con Windows y hará que vuelva a funcionar bien.
Aplicación de mensajería en Mac
1. Abra Finder y seleccione Ir
2. Luego vaya a la carpeta
3. Escribe ~/Library/Caches y presiona Enter.
4. Vaya a la carpeta Messenger y elimine los archivos que contiene.
3. Verifique los servidores de Facebook
Lo último que debes hacer cuando descubres que un mensaje de audio que acabas de enviar desapareció es verificar si hay problemas con los servidores de Facebook.
Ha habido ocasiones en el pasado en las que los servidores de Facebook estaban caídos y los mensajes enviados no se guardaban en los servidores de Facebook. Estos problemas podrían hacer que su mensaje de audio desaparezca cuando los servidores vuelvan a funcionar.
Puedes comunicarte con Facebook en Twitter para informar el problema en #facebooksupport. También puedes seguir el página de facebook twitter
O podrías comprobar Inspector de abajo y Detector de caída para conocer el estado de los servicios de Facebook Messenger.
Al igual que ocurre con Messenger, los mensajes de audio no desaparecen en WhatsApp cuando la persona los escucha. Sólo pueden desaparecer si los eliminas por ambos lados. La otra persona no puede eliminar un mensaje de audio que usted envió a ambas partes.
Si envías un mensaje de audio y desaparece en WhatsApp, también se debe a un error en la aplicación o a problemas en los servidores de WhatsApp. También puedes solucionarlo siguiendo los pasos indicados anteriormente para Messenger.
¿Puedes saber si alguien reproduce un mensaje de voz?
Al momento de escribir este artículo, no hay forma de saber si alguien reproduce un mensaje de voz en iMessage, WhatsApp o Messenger.
Una vez reproducido el mensaje de voz o audio, aunque no se reproduzca hasta el final, verás un indicador de que se ha reproducido. Y eso es todo lo que obtienes.
Curiosamente, Snapchat introdujo recientemente una función para indicar la cantidad de amigos que volvieron a ver una historia. Esta función está disponible en Snapchat Plus (+). Por lo tanto, la capacidad de saber el número de veces que se ha accedido a un archivo multimedia no es descabellada. Simplemente aún no está disponible en ninguna plataforma de mensajería instantánea.
¿Alguien puede ver cuántas veces escuchas un mensaje de audio?
Así como no hay forma de saber cuándo alguien reproduce un mensaje de voz, tampoco hay forma de saber la cantidad de veces que se reprodujo el mensaje. Es decir, como en el momento de escribir este artículo.
Como ya hemos explicado con la función Snapchat+, dichas funciones pueden estar disponibles en el futuro. Pero es difícil imaginar que un desarrollador llegue al extremo de habilitar una característica de este tipo, ya que no es una parte importante de la experiencia de comunicación en sus plataformas.
