Cuando tu Mac funciona sin problemas, es algo maravilloso. Desafortunadamente, los insectos ocasionalmente asoman sus feas cabezas. Esto suele suceder después de actualizar a una nueva versión de macOS. Si te encuentras con aplicaciones como Steam que fallan al iniciarse después de actualizar a macOS Sonoma, no entres en pánico. Tengo varios pasos que puedes seguir para resolver ese problema.
Resolver problemas con Steam u otras aplicaciones que fallan al iniciar después de actualizar a macOS Sonoma
Cuando una aplicación falla al iniciarse, generalmente se debe a una de tres cosas. En primer lugar, el software obsoleto puede provocar un comportamiento inestable, como una aplicación que simplemente no se abre. De lo contrario, el problema podría ser que los archivos importantes para la aplicación se hayan dañado. En tercer lugar, puede haber un problema de permisos de archivos en el volumen donde está instalada esa aplicación.
Hay varios pasos que puede seguir para reparar archivos que se dañan fácilmente o permisos incorrectos. Repasémoslos uno por uno.
1. Actualice macOS y sus aplicaciones
Lo primero que debes hacer es asegurarte de que todo esté actualizado. Si acaba de instalar macOS Sonoma o alguna otra versión actualizada del sistema operativo Mac, es posible que esto no sea necesario. Aunque es mejor prevenir que lamentar. solo ve a Configuración > General > Actualización de softwaree instale las actualizaciones que aparezcan.
Al mismo tiempo, asegúrese de que la aplicación esté actualizada. Los errores ocurren, pero también se solucionan. Por eso es tan necesario asegurarse de tener la versión más reciente de su software. Si su aplicación no se inicia, existe la posibilidad de que deba actualizarse.
2. Reparación de malos permisos
Durante cualquier actualización del sistema operativo, corre el riesgo de que se dañen ciertos permisos de sus archivos y carpetas. Afortunadamente, MacOS ofrece una herramienta que puede solucionar este problema rápida y fácilmente.
Como siguiente paso para solucionar problemas de su aplicación, como Steam, que falla al iniciar en macOS Sonoma, debe asegurarse de que todos los permisos sean correctos. La forma más sencilla de hacerlo es utilizando la Utilidad de Discos.
- Haga clic en Aplicaciones > Utilidades > Utilidad de Discos.
- Elija el volumen donde está instalada su aplicación.
- En la parte superior de la ventana de la Utilidad de Discos, haga clic en Primeros auxilios.
La herramienta se pondrá a trabajar y comprobará si hay daños en el sistema de archivos o permisos incorrectos. Después de unos momentos, la Utilidad de Discos debería finalizar e informar cualquier cambio realizado.
Una vez hecho esto, intente iniciar su aplicación nuevamente. Si aún así no se inicia, es hora de pasar a otras posibles soluciones.
3. Intente reinstalar la aplicación problemática
Tu siguiente paso será reinstalar la aplicación que te está dando problemas. Ahora bien, si tiene el mismo problema con varias aplicaciones, esto puede ayudar o no.
Aunque no dolerá. Centrándose en una aplicación problemática a la vez, continúe y reinstale una de las aplicaciones que fallan al inicio.
Hecho esto, intenta iniciar la aplicación nuevamente. Si se abre correctamente, genial. Tu problema está resuelto para esa aplicación, al menos, y puedes intentar lo mismo con cualquier otra aplicación con la que tengas problemas.
Manejo de otros archivos corruptos, incluido Rosetta 2
Aplicaciones como Steam, World of Warcraft y la aplicación de escritorio Battle.net de Blizzard Entertainment necesitan un tratamiento ligeramente especial. Hay muchas otras aplicaciones en la misma categoría, incluidas algunas aplicaciones de productividad populares.
De lo que estoy hablando aquí es de aplicaciones que todavía usan un binario Intel. Muchos desarrolladores no se han tomado el tiempo para actualizar sus aplicaciones para que sean nativas del silicio de Apple, por lo que dependen de Rosetta 2 para poder ejecutarse en su Mac más nueva.
Desafortunadamente, ha habido varios informes de que Rosetta 2 no se instaló con una actualización de macOS o que los archivos necesarios se dañaron. Esto se informó para versiones anteriores de macOS y lo vi de primera mano después de actualizar a la primera versión beta para desarrolladores de macOS Sonoma.
Eso nos lleva a nuestro paso final de solución de problemas. Es posible que necesites reinstalar Rosetta 2. Esto no es difícil de hacer, pero no es inmediatamente obvio cómo hacerlo.
Para reinstalar Rosetta 2 y restaurar su capacidad para iniciar aplicaciones Intel, siga estos pasos.
- Haga clic en Aplicaciones > Utilidades > Terminal.
- En Terminal, escriba el siguiente comando y luego presione Intro.
actualización de software –instalar-rosetta
- Después de unos segundos, aparecerá el acuerdo de licencia de Rosetta 2. La instalación le pedirá que acepte los términos del acuerdo de licencia. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y luego espere unos momentos.
- Pronto debería ver la confirmación de que se ha instalado Rosetta 2. Una vez que reciba ese mensaje, puede cerrar la Terminal.
Ahora, intenta nuevamente iniciar tu aplicación. Con suerte, todo volverá a ser como estaba antes y podrás volver a jugar tus juegos de Steam, World of Warcraft o ejecutar cualquier aplicación que se negaba obstinadamente a iniciarse.
Si todo lo demás falla, soporte técnico
Si ninguna de las soluciones anteriores resolvió su problema, puede que sea el momento de recurrir a recursos de soporte técnico. Naturalmente, si estás experimentando esto en la versión beta de macOS Sonoma, no recibirás mucha ayuda de inmediato. Todo lo que puedes hacer es presentar un informe de errory espero que Apple lo resuelva en la próxima versión beta.
Por otro lado, puede tratarse de un error no identificado en la propia aplicación. Póngase en contacto con el equipo de soporte técnico para esa aplicación en particular y vea qué recomendaciones hacen.
