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Cómo solucionar el error 502 en Google Meet

¿Busca una manera de corregir el error 502 en Google Meet?

Google Meet es una de las plataformas de videoconferencia más grandes del mundo. A pesar de ser propiedad de Google, el servicio no está a salvo de tiempos de inactividad y errores.

Uno de los problemas más comunes que enfrentará en Google Meet es el error 502. Este problema ocurre cuando un usuario de Windows intenta iniciar Google Meet. Este código de estado significa que los servidores de Google recibieron una respuesta no válida del servidor que envió la información.

Si bien este problema se puede resolver con una simple actualización del navegador, algunos usuarios encuentran el problema varias veces.

Si tiene este problema, lo tenemos cubierto.

Hoy, le mostraremos cómo solucionar el problema del error 502 al usar Google Meet en su computadora con Windows.

¡Vamos a empezar!

1. Reinicie su PC.

Antes de modificar cualquier cosa en su computadora, le recomendamos reiniciar su sistema primero. Esto debería garantizar que el error 502 en Google Meet no sea causado por un error o falla temporal que ocurrió durante el tiempo de ejecución.

Esto es lo que debes hacer:

  1. Acceder al Menu de inicio en tu barra de tareas.
  2. A continuación, abra el Opciones de poder pestaña.
  3. Finalmente, haga clic en Reanudar para reiniciar su sistema.

Vuelva a Google Meet luego para verificar si el problema está resuelto.

2. Verifique los servidores de Google Meet.

Como mencionamos, el error 502 en Google Meet generalmente se debe a problemas relacionados con el servidor. Si este es el caso, sugerimos verificar el estado de la plataforma para asegurarse de que el problema no esté relacionado con el servidor.

Para ello puedes visitar La página de estado de Google para ver si se han reportado interrupciones en los servidores.

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Si hay problemas continuos con los servidores, lo mejor es esperar. Desafortunadamente, los problemas relacionados con el servidor no pueden resolverse por su parte. Por otro lado, puedes pasar a la siguiente solución si no hay ningún problema con los servidores.

3. Verifique su conexión de red.

Internet lento o inestable también podría provocar el error 502 en Google Meet. Dado que está utilizando un servicio en línea, necesitará una conexión estable para disfrutar de sus servicios y funciones.

Para verificar si su red es el problema, realice una prueba de velocidad usando rápido.com para medir el ancho de banda de carga y descarga de su red.

Si el resultado indica un problema con su conexión, le recomendamos apagar y encender su dispositivo para actualizar el enlace con los servidores de su ISP. Desenchufe el cable de alimentación de su enrutador del tomacorriente y espere de 5 a 10 segundos antes de volver a enchufarlo.

Una vez hecho esto, realice otra prueba en su red para verificar si el problema está resuelto. De lo contrario, comuníquese con su proveedor y pídale que solucione el problema.

4. Cambie su DNS.

Algunos usuarios pudieron resolver el error 502 cambiando su servidor de nombres de dominio a Google. Si aún tiene este problema en Google Meet, le sugerimos que cambie también su DNS.

Esto es lo que debes hacer:

  1. En la esquina derecha de tu barra de tareashaga clic derecho en el Red icono y elige Abra la configuración de red e Internet.
  2. Después de eso, ve a Cambiar opciones de adaptador.
  3. Haga clic derecho en su red y elija Propiedades.
  4. Adentro Propiedadeshaga doble clic en Protocolo de Internet versión 4.
  5. Ahora, seleccione ‘Usar las siguientes direcciones de servidor DNS’ e ingrese los siguientes valores:
  • Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
  • Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
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Aplique los cambios y reinicie su sistema. Intente usar Google Meet luego para verificar si el problema está resuelto.

5. Borre sus datos de navegación.

Otro motivo de este error es si sus datos de navegación se corrompieron debido a un problema aleatorio del sistema. Para descartar esto, te recomendamos borrar tus datos y cookies para asegurarte de que todo esté en orden.

Consulte la guía a continuación para borrar sus datos de navegación:

  1. En tu teclado, presiona CTRL+H mientras su navegador está abierto. Esto lanzará el Historia pestaña.
  2. Dentro de Historia pestaña, haga clic en Eliminar datos de navegación.
  3. Ahora, asegúrese de que el ‘Imágenes y archivos almacenados en caché‘ y ‘Cookies y otros datos del sitio‘está seleccionado.
  4. Por último, haga clic en el Botón Borrar datos para iniciar el proceso.

Vuelva a Google Meet luego para confirmar si el problema está resuelto.

6. Deshabilite las extensiones del navegador.

También puede intentar deshabilitar las extensiones de su navegador si continúa teniendo problemas con Google Meet. Es posible que algunas de sus extensiones no sean compatibles con Google Meet, lo que provocará un mal funcionamiento del servicio.

Consulte la guía a continuación para desactivar sus extensiones:

  1. En su navegador, haga clic en el Opciones en la esquina superior derecha de la pantalla.
  2. Después de eso, haga clic en el Ajustes pestaña.
  3. Adentro Ajustesclickea en el Extensiones pestaña para abrirlo.
  4. Por último, desactiva todas las extensiones que hayas instalado.

Reinicie su navegador e intente usar Google Meet para ver si se resuelve el error 502.

7. Apague la VPN.

Las redes privadas virtuales son servicios de terceros que protegen su red y sus datos de entidades dañinas en línea. Funcionan enmascarando su dirección IP y filtrando su actividad para mantener seguros los datos confidenciales.

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Sin embargo, algunas VPN no están optimizadas y podrían causar problemas con su red y afectar su estabilidad.

Si tiene problemas con Google Meet, intente apagar su VPN.

Por otro lado, también puedes considerar cambiar a otros proveedores si tu VPN actual sigue dándote problemas. Recomendamos utilizar PureVPN para sus necesidades. A diferencia de otros servicios, utiliza servidores de alta velocidad en varias ubicaciones para garantizar conexiones rápidas y confiables.

PureVPN también funciona con la mayoría de las plataformas de streaming como Netflix, Disney+ y HBO Max.

Llegados a este punto, lo último que sugerimos es dejar que los profesionales se encarguen de la situación.

Dirigirse a Página de soporte de Google Meet y comuníquese con su equipo para informar el problema que ha estado experimentando. Al enviar un informe, asegúrese de proporcionar los detalles de su cuenta, el navegador que está utilizando y otra información necesaria.

También puede explorar las otras guías en su página y ver si puede encontrar otras soluciones.

Aquí termina nuestra guía sobre cómo solucionar el error 502 en Google Meet. Si tiene preguntas u otras inquietudes, expréselas en la sección de comentarios y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂