¿Ves un código de error CE-30774-1 en tu PS4?
Las actualizaciones de software tienen muchos beneficios en cualquier dispositivo. En Playstation, las actualizaciones prolongan la vida útil de su consola mientras continúa recibiendo soporte para aplicaciones y juegos más nuevos. También corrige errores que pueden haber ocurrido entre actualizaciones.
Sin embargo, puede ser un problema si la actualización de software realmente causa el código de error en tu Playstation.
Desafortunadamente, puedes encontrar un código de error CE-30774-1 en tu PS4 mientras actualizas su sistema. Según lo que sabemos, este problema se debe a archivos de instalación incompletos o faltantes y conexiones de red lentas.
Hoy te mostraremos todas las soluciones posibles para corregir el código de error CE-30774-1 en tu PS4.
¡Vamos a entrar!
1. Verifique los servidores de Playstation.
Dado que estás ante un problema de actualización de software, lo primero que debes comprobar es el estado de los servidores de Playstation. Tu PS4 necesita conectarse con los servidores para descargar los archivos apropiados para la actualización del sistema.
Para comprobar si hay algún problema con los servidores de Playstation, puedes visitar su pagina dedicadadonde podrá consultar el estado actual de sus servicios.
Si los servidores de Playstation no funcionan, lo único que puedes hacer por ahora es esperar a que su equipo resuelva el problema. Por otro lado, puedes realizar el resto de los métodos a continuación si no se reportan problemas por parte de PSN.
2. Reinicia tu PS4.
Una de las formas más sencillas de corregir la mayoría de los códigos de error en tu Playstation es reiniciar el sistema. La mayoría de las veces, su consola encontró un error o falla temporal que activó el código de error.
Si ve el código de error CE-30774-1 mientras actualiza su PS4, siga la guía a continuación para reiniciar su sistema:
- Primero, ve al Menú rápido presionando el botón PS en su controlador.
- Ahora, navega hasta el Fuerza pestaña.
- Por último, haga clic en el Reiniciar PS4 opción para reiniciar su consola.
Después de reiniciar tu PS4, intenta actualizar tu software nuevamente para verificar si el problema está resuelto.
3. Verifique su conexión a Internet.
Una conexión de red lenta o inestable también podría ser el motivo del código de error CE-30774-1 en tu PS4. Para confirmar esto, realice una prueba de velocidad en su red navegando hasta el Ajustes > Red > Probar la conexión a Internet.
Si el resultado indica que su conexión de red es el problema, reinicie su módem o enrutador para actualizar el enlace entre los servidores de su ISP y su enrutador.
Después de reiniciar su enrutador, realice otra prueba de Internet para verificar si su red ahora está funcionando correctamente. Si su conexión a Internet continúa funcionando lenta, comuníquese con su proveedor de servicios y pídale que solucione el problema.
4. Limpiar espacio de almacenamiento.
Es posible que su Playstation no tenga suficiente espacio de almacenamiento para descargar o instalar la actualización, lo que provoca el código de error CE-30774-1. Si bien tu PS4 no te permitirá actualizar su sistema sin suficiente almacenamiento, es recomendable dejar al menos de 5 a 10 GB de espacio de almacenamiento para las actualizaciones del sistema.
Para borrar su almacenamiento, siga los pasos a continuación para eliminar aplicaciones y juegos no utilizados:
- En tu pantalla principal, identifica los juegos que no usas.
- Después de eso, resalte la aplicación o el juego, luego presione el botón Botón de opciones en tu doble choque controlador.
- Finalmente, seleccione el Borrar opción para desinstalar el juego o la aplicación.
Una vez hecho esto, intente actualizar su sistema nuevamente para ver si el código de error CE-30774-1 aún aparece.
5. Actualice usando el modo seguro.
También puedes intentar actualizar tu Playstation en modo seguro si aún ves el código de error durante la actualización. En Modo seguro, el sistema operativo de tu PS4 no se ejecutará, por lo que tu consola podrá actualizarlo mucho más fácilmente.
Así es como puedes actualizar tu PS4 en modo seguro:
- Asegúrese de que su Estación de juegos está completamente apagado.
- Después de eso, mantenga presionado el botón Botón de encendido durante 8 segundos o hasta que escuche un segundo pitido.
- Ahora, conecta tu doble choque controlador usando el cable de carga.
- A continuación, presione el botón botón PS en su controlador y haga clic en Actualizar el software del sistema.
- Finalmente, elige Actualizar usando Internet y espere a que se complete el proceso.
Una vez hecho esto, tu PS4 debería tener instalado el software más reciente. Intente usarlo durante unos minutos para comprobar si encuentra errores.
6. Informe el problema a Playstation.
Si aún encuentra el código de error CE-30774-1 después de realizar los pasos anteriores, es posible que esté enfrentando un problema muy grave con el software o hardware de su PS4.
En este caso, le sugerimos que visite Sitio web oficial de Playstation y contacte a su equipo para reportar el problema. Incluye los datos de tu cuenta, el modelo de tu PS4 y la captura de pantalla del error en tu informe para acelerar el proceso.
Esto resume nuestra guía para corregir el código de error CE-30774-1 en tu PS4. Si tiene preguntas o cualquier otra inquietud, háganoslo saber en la sección de comentarios y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
