Cómo solucionar el error CE-33987-0 en PS4

¿Sigues viendo un código de error CE-33987-0 en tu PS4 al acceder a los servicios de PSN?

Playstation Network es un servicio en línea integrado en las consolas Playstation. Proporciona funciones útiles como juegos en línea, Playstation Store, PS Plus y PS Now. PSN también ofrece una aplicación de chat de voz dedicada para que los jugadores se comuniquen durante los juegos.

Sin embargo, todas estas funciones podrían desperdiciarse si no puedes acceder a Playstation Network.

Desafortunadamente, este ha sido el caso de varios usuarios de PS4 que siguen viendo un código de error CE-33987-0 en su consola al acceder a los servicios de Playstation Network.

Según lo que sabemos, este problema suele deberse a servidores defectuosos. Sin embargo, también puede deberse a redes lentas o inestables, software desactualizado, archivos del sistema dañados o configuraciones incorrectas.

Hoy te mostraremos cómo solucionar el código de error CE-33987-0 en tu PS4.

¡Vamos a entrar!

1. Verifique los servidores de Playstation.

Antes de modificar tu sistema o red, lo primero que debes verificar son los servidores de PSN. Como se mencionó anteriormente, la causa más común del código de error CE-33987-0 son servidores defectuosos o fuera de línea.

Puedes hacerlo visitando Página dedicada a Playstationdonde podrás ver el estado actual de los servicios de PSN.

Si se informa un problema con PSN, lo único que puedes hacer por ahora es esperar a que su equipo solucione el problema. Por otro lado, puedes continuar con el resto de soluciones a continuación si no hay ningún problema con los servidores de Playstation.

2. Reinicia tu PS4.

Es posible que los archivos del sistema de tu PS4 hayan tenido un error o falla temporal, lo que causó problemas de conectividad de red. Para solucionar este problema, intenta reiniciar tu PS4 para recargar todos sus recursos y eliminar cualquier error temporal que pueda haber ocurrido.

Siga los pasos a continuación para reiniciar su PS4:

1. Primero, presione el botón PS en tu doble choque controlador hasta que Menú rápido aparece.
2. Después de eso, ve al Fuerza tabular y resaltar Reiniciar PS4.
3. Por último, presione el oh o botón X en su controlador para confirmar su acción.

Una vez que su consola se haya reiniciado, intente acceder a una función en línea para verificar si el código de error CE-33987-0 aún aparece en su PS4.

3. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de PSN.

Pueden ocurrir errores y fallas temporales en PSN, que podrían dañar los datos de su cuenta. Cuando esto sucede, es posible que encuentres códigos de error como el CE-33987-0 al acceder a servicios y funciones en línea en tu PS4.

Para solucionar este problema, siga los pasos a continuación para restablecer sus datos de usuario:

1. Usando su controlador, navegue hasta el Ajustes de tu PS4.
2. A continuación, acceda al Administración de cuentas pestaña.

3. Finalmente, haga clic en el Desconectar botón.

Después de cerrar sesión en su cuenta de PSN, espere 5 minutos antes de iniciar sesión nuevamente. Luego acceda a cualquier función en línea en su PS4 para verificar si el código de error CE-33987-0 aún aparece.

4. Verifique su conexión de red.

Una conexión de red inestable también podría activar el código de error CE-33987-0 en tu PS4. Dado que Playstation Network es un servicio en línea, requiere una conexión a Internet decente para funcionar correctamente.

Para verificar si su red es el problema, ejecute una prueba de velocidad en su PS4 navegando a Ajustes > Red > Probar la conexión a Internet.

Si ha confirmado que su red es el problema, reinicie su módem o enrutador para restablecer la conexión con los servidores de su ISP. Desenchufe su enrutador del tomacorriente de pared y espere de 5 a 10 segundos antes de volver a enchufarlo.

Una vez que su enrutador se haya inicializado, conéctese a su red inalámbrica y ejecute otra prueba en su PS4. Si continúas http://hotcanadianpharmacy.com Si experimenta problemas relacionados con la red, comuníquese con su proveedor de servicios y pídale que arregle su servicio.

5. Cambie su DNS.

El DNS predeterminado de su proveedor de servicios podría estar experimentando problemas técnicos en este momento, lo que causa problemas a su red. Para solucionar este problema, intenta cambiar al DNS de Google mientras tanto.

A continuación te explicamos cómo cambiar el DNS de tu PS4:

1. Primero, ve al Ajustes de tu PS4.
2. Después de eso, navegue hasta el Red pestaña y haga clic en Configuración de la conexión a Internet.

3. A continuación, haga clic en Usar wifi y seleccione el Costumbre opción.
4. Para tu Dirección IPhaga clic en Automático y elige No especificar para Nombre de host DHCP.
5. Ahora, seleccione el Manual opción para tu Configuración de DNS e ingrese los siguientes valores:

• DNS primario – 8.8.8.8
• DNS secundario – 8.8.4.4

6. Por último, establezca el Configuración de MTU a 1456 y haga clic No utilice bajo la Servidor proxy ajustes.

Después de cambiar tu DNS, usa una función en línea en tu PS4 para verificar si el problema está resuelto.

6. Actualiza tu PS4.

Como cualquier dispositivo, tu PS4 también necesita actualizaciones de software para garantizar que todas sus funciones funcionen correctamente. Si sigues viendo un código de error CE-33987-0 en tu PS4, actualiza su software para solucionar el problema.

Consulta la guía a continuación para actualizar tu PS4:

1. En tu PS4acceder al Ajustes página.
2. A continuación, abra el Actualización del software del sistema pestaña.

3. Finalmente, haga clic en Actualizar ahora y siga las instrucciones en pantalla para instalar la actualización.

Una vez hecho esto, regrese a PSN para verificar si el código de error CE-33987-0 aún aparece en su PS4.

7. Informe el problema a PSN.

Si ninguno de los pasos anteriores funcionó para usted, es posible que su cuenta de PSN tenga un problema grave que requiera la atención del equipo de Playstation.

Ir a Sitio web oficial de Playstation y comuníquese con su atención al cliente para informar el código de error CE-33987-0 que ve en su PS4. Proporcione los detalles de su cuenta de Playstation Network y el modelo de su PS4 para ayudar a su equipo a solucionar el problema más rápido.

Aquí termina nuestra guía para corregir el código de error CE-33987-0 en la PS4. Si tiene preguntas, háganoslo saber en la sección de comentarios y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂