¿Te aparece el error ‘Conectarse a la cuenta de Steam’ en Steam?
Si bien Steam es una de las plataformas de distribución de juegos más grandes para PC, no es perfecta y ocasionalmente aparece mensajes de error. Uno de los problemas más comunes en Steam es el error “Conectarse a la cuenta de Steam”.
Si este error ocurre en su PC, aparecerá el mensaje “Conectando a una cuenta de Steam” en Steam y no podrá acceder a su biblioteca de juegos.
Esto puede resultar realmente frustrante, especialmente si sólo quieres relajarte un rato después de un largo día en la oficina o la escuela.
Según lo que sabemos, este problema en Steam se debe principalmente a un problema con los servidores. Sin embargo, también puede deberse a su conexión de red, configuración del sistema o archivos de instalación.
Hoy, le mostraremos qué hacer si sigue viendo el error “Conectando a una cuenta de Steam” en Steam.
¡Vamos a hacerlo!
1. Verifique los servidores de Steam.
Antes de cambiar la configuración de su sistema, le sugerimos que identifique primero si el problema proviene de usted o de los servidores de Steam. Puede hacerlo visitando sitios web de terceros que brindan información sobre el estado de Steam, como detector de caída.
Si hay un problema con Steam, lo único que puedes hacer es esperar a que su equipo solucione el problema.
Sin embargo, si no hay ningún problema con los servidores de Steam, significa que el problema está en su sistema o red.
Continúe con el siguiente método para comenzar a solucionar el problema.
2. Reinicie su PC.
Aunque esto puede parecer muy simple, reiniciar su sistema operativo hace muchas cosas. Esto permitirá que tu computadora recargue todos sus recursos y eliminará cualquier error temporal que haya podido ocurrir durante el uso.
Esto también recarga los archivos de su aplicación, que pueden no inicializarse correctamente la primera vez, lo que provoca el error “Conectarse a la cuenta de Steam”.
Así es como puede reiniciar su sistema:
- En primer lugar, acceda al Menu de inicio sobre el barra de tareas.
- A continuación, abra el Opciones de poder pestaña.
- Por último, haga clic en Reanudar.
Después de reiniciar su sistema, regrese a Steam e intente acceder a su cuenta.
3. Verifique su conexión de red.
Otra razón por la que Steam tarda demasiado en conectarse a su cuenta es si su red funciona con lentitud. Al ser una plataforma en línea, Steam requiere una conexión a Internet estable para funcionar.
Para verificar si este es el caso, realice una prueba en su navegador usando rápido.com para medir la velocidad actual de carga y descarga de su red.
Si la prueba indica que su red es el problema, reinicie su módem o enrutador. Desenchufe el cable de alimentación de su enrutador del tomacorriente y déjelo reposar durante unos 5 a 10 segundos. Después de eso, vuelva a conectar el cable de alimentación para reiniciar su enrutador.
Vuelva a ejecutar la prueba después de que su enrutador se haya inicializado y verifique si su red ahora está funcionando correctamente. De lo contrario, comuníquese con su proveedor de servicios y pídale que solucione el problema.
4. Permita Steam en su firewall.
Windows Defender Firewall es una herramienta de seguridad integrada en Windows que controla la actividad de red de las aplicaciones. Si no puede conectarse a su cuenta de Steam, es posible que su firewall esté bloqueando el acceso de Steam a Internet.
Para solucionar este problema, asegúrese de que Steam tenga permiso a través de su firewall. Consulte los pasos a continuación para guiarlo en el proceso:
- En su computadora, presione el Teclas Windows + S y busca’Cortafuegos de Windows Defender‘.
- Después de eso, abre Cortafuegos de Windows Defender y haga clic en Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender.
- Ahora, localiza el Vapor aplicación de la lista.
- Finalmente, asegúrese de que Vapor tiene permitido acceder tanto a su Privado y Redes Públicas.
Reinicie Steam luego e intente acceder a su cuenta nuevamente.
5. Apague la VPN.
Las VPN también podrían ser las culpables de que experimentes problemas de conectividad en Steam. Si bien las redes privadas virtuales brindan seguridad, también pueden interrumpir el flujo de su red, provocando que las aplicaciones en línea como Steam no funcionen correctamente.
Para solucionar este problema, recomendamos apagar su VPN antes de acceder a Steam.
Si no se siente cómodo conectándose a Internet sin protección, también puede cambiar a otros proveedores como PureVPN. A diferencia de otros servicios, PureVPN utiliza servidores de alta velocidad en todo el mundo para mantener su conexión rápida y segura.
6. Ejecute Steam como administrador.
Es posible que Steam no tenga el permiso adecuado para acceder a su red, lo que provoca el error “Conectarse a la cuenta de Steam”. Para solucionar este problema, ejecute Steam como administrador para evitar las restricciones establecidas por Windows.
Consulte los pasos a continuación para ejecutar Steam como administrador todo el tiempo:
- Primero, haga clic derecho en Vapor en su escritorio y seleccione Propiedades.
- Después de eso, ve al Compatibilidad pestaña.
- Por último, habilite el ‘Ejecute este programa como administrador‘ opción y haga clic DE ACUERDO.
Intente acceder a su cuenta de Steam luego para verificar si el problema está resuelto.
7. Eliminar archivos de Steam.
Si aún ve el error “Conectarse a una cuenta de Steam” en Steam, puede intentar eliminar los archivos de su carpeta de Steam, excepto steam.exe, steamapps y userdata.
Para hacer esto, navegue hasta Disco local (C:) > Archivos de programa (x86) > Vapor.
Ahora, elimine todos los archivos y carpetas que vea, excepto la carpeta steamapps y userdata y el archivo Steam.exe.
Reinicie Steam luego y vea si ahora puede acceder a su cuenta.
8. Reinstale Steam.
Si eso no funcionó, le recomendamos reinstalar la aplicación Steam en su computadora. Esto asegurará que tenga la última copia funcional de Steam instalada en su sistema.
Siga los pasos a continuación para eliminar Steam de su computadora:
- En su teclado, presione la tecla Teclas Windows + S y busca’Panel de control‘.
- A continuación, abra el Panel de control y haga clic en Desinstalar un programa.
- Después de eso, busca Vapor en la lista de aplicaciones instaladas en su computadora.
- Finalmente, haga clic derecho en Vapor y elige Desinstalar.
Después de eliminar Steam, vaya a su sitio web y descargue el instalador.
Una vez que hayas reinstalado Steam, intenta acceder a tu cuenta para ver si el problema está resuelto.
9. Informe el problema a Steam.
Si ninguna de las soluciones anteriores le funcionó, le sugerimos que lleve el asunto a los expertos.
Visita Soporte de vapor y comuníquese con su equipo para solicitar ayuda con respecto al problema que ha estado experimentando. Es posible que su cuenta tenga un problema que requiera atención por parte de su parte, o que necesite descargar un archivo proporcionado por Steam para resolver el problema.
Proporcione todos los detalles necesarios a su informe para que Steam pueda evaluar la situación más fácilmente.
Esto finaliza nuestra guía para corregir el error ‘Conectarse a una cuenta de Steam’ en Steam. Si tiene otras preguntas, háganoslo saber en la sección de comentarios y haremos todo lo posible para responderlas lo antes posible.
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