¿Quiere saber cómo solucionar el error “acceso denegado” en Google Driver?
Google Drive es uno de los servicios de almacenamiento en la nube más populares del mundo y lo utilizan tanto empresas como particulares. Es rápido, confiable, promueve la facilidad de uso y permite el trabajo colaborativo.
Desafortunadamente, como cualquier plataforma o servicio, Google Drive no es inmune a problemas inesperados y errores ocasionales.
Uno de esos errores que enfrentan los usuarios en Google Drive es el error “acceso denegado”. Este error le impide ver archivos en su disco, lo que interrumpe sus actividades y transacciones diarias.
Para ayudarlo, hemos decidido crear una guía para corregir el error “acceso denegado” en Google Drive.
¡Empecemos!
1. Reinicie su computadora.
Siempre que tengas problemas con Google Drive o cualquier servicio, lo primero que debes hacer es reiniciar tu computadora. Esto debería recargar los recursos de su sistema y eliminar errores temporales que puedan haber ocurrido durante el uso.
Para ventanas:
- presione el clave de Windows en su teclado para abrir el Menu de inicio.
- Después de eso, acceda al Opciones de poder pestaña.
- Finalmente, haga clic en Reanudar para reiniciar su sistema.
Para Mac:
- Acceder al Menú de manzana haciendo clic en el icono de manzana en la esquina superior izquierda de su pantalla.
- A continuación, haga clic en Reanudar en la lista desplegable.
- Por último, haga clic en Reanudar de nuevo para confirmar su acción.
Una vez hecho esto, regrese a Google Drive para verificar si el problema está resuelto.
2. Intente acceder a Google Drive en modo incógnito.
Algunos usuarios informaron que acceder a su almacenamiento de Google Drive en modo incógnito resolvió el error de “acceso denegado”. Si no ha probado esta solución, le sugerimos que lo haga para ver si funciona por su parte.
Esto es lo que debes hacer:
- Primero, lanza Google Chrome en tu ordenador.
- Después de eso, presione el botón CONTROL + CAMBIO + N teclas en su teclado para abrir el modo incógnito.
- Ir a Google Drive e inicie sesión en su cuenta.
Ahora debería poder acceder a su cuenta de Google Drive y a todos los archivos almacenados en ella. Si no, dirígete a la siguiente solución.
3. Verifique el estado de Google Drive.
Dado que Google Drive es un servicio de almacenamiento basado en la nube, depende de servidores para almacenar y mostrar sus archivos. Si los servidores no funcionan, es posible que el servicio no funcione como debería, provocando el error “acceso denegado”.
En este caso, puedes visitar La página de estado dedicada de Google para ver si hay problemas con el servicio.
Si los servidores están fuera de línea o inactivos, lo mejor que puede hacer es esperar, ya que los problemas relacionados con el servidor no pueden resolverse por su parte. Por otro lado, puedes pasar al siguiente paso si no hay ningún problema con los servidores.
4. Borrar datos de navegación.
También puedes intentar borrar tus datos de navegación si aún aparece el error “acceso denegado” en Google Drive. Esto debería borrar sus cachés y cookies temporales y garantizar que no haya archivos dañados en su almacenamiento.
Consulte los pasos a continuación para borrar sus datos de navegación:
- Inicie su navegador y diríjase a Ajustes.
- Ahora, ve a la Privacidad y seguridad pestaña.
- Haga clic en Eliminar datos de navegación luego para abrir la consola.
- Cambiar el Intervalo de tiempo a Todo el tiempo y marque todas las casillas a continuación.
- Finalmente, haga clic en Borrar datos para iniciar el proceso.
Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Google Drive y verifique si el problema está resuelto.
5. Deshabilite las extensiones de Google.
Las extensiones de terceros son miniaplicaciones instaladas en su navegador que brindan funciones adicionales. Si bien funcionan muy bien en los sitios web que admiten, también pueden causar problemas a otros sitios.
Si tiene problemas para acceder a su Google Drive, intente desactivar las extensiones de su navegador. Esto es lo que debes hacer:
- Vaya a su navegador y haga clic en Más en la esquina superior derecha.
- Ahora abierto Ajustes y haga clic en Extensiones.
- Identifique las extensiones que ha instalado recientemente y desactívelas.
Reinicie su navegador web e intente usar Google Drive luego para confirmar si el mensaje de error persiste.
6. Consulte con el propietario del archivo/carpeta.
Google Drive permite a los usuarios configurar la privacidad de sus archivos y carpetas. Si tiene problemas para acceder a carpetas y archivos compartidos, consulte con el propietario del archivo si ha configurado correctamente la privacidad en Google Drive.
Esto es lo que deben hacer para permitirle acceder a sus archivos:
- Primero, dirígete a tu Google Drive cuenta y localice el archivo que desea compartir.
- Después de eso, haga clic derecho en el archivo y haga clic en Compartir.
- En la pestaña “Personas con acceso”, cambie la función del usuario con el que desea compartir el archivo.
- Por último, cambie el General Acceso opción de Restringido a Cualquiera con el link.
Una vez hecho esto, comparta la URL del archivo y otros usuarios deberían poder acceder a él por su cuenta.
7. Desactive la VPN.
Las redes privadas virtuales también podrían ser la razón por la que no puedes acceder a archivos y carpetas en Google Drive. Si este es el caso, le recomendamos que desactive cualquier VPN que tenga en su dispositivo o red e intente usar Google Drive nuevamente.
Si sigues teniendo problemas con tu VPN actual, intenta usar PureVPN en su lugar. En comparación con otros servicios, utiliza múltiples protocolos para garantizar que sea compatible con casi cualquier sitio o aplicación que utilice.
PureVPN también utiliza servidores de alta velocidad, lo que lo hace ideal para ver películas a través de servicios de transmisión como Netflix y HBO Max.
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, lo último que puede hacer es informar el problema a Google.
Dirigirse a La página de soporte de Google y póngase en contacto con un representante para informar el problema que ha estado experimentando con su unidad. Proporcione los detalles de su cuenta, el navegador que está utilizando y otra información necesaria que pueda ayudar a acelerar el proceso.
Eso resume nuestra guía sobre cómo solucionar el error “acceso denegado” en Google Drive. Si tiene preguntas, háganoslo saber en la sección de comentarios y haremos todo lo posible para responderlas.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
