¿No puedes cambiar tu foto de perfil debido a un error de carga en Twitch?
Las imágenes de perfil han sido una parte integral de cualquier sitio de redes sociales. Aparte de los nombres de usuario, las fotos para mostrar son lo que separa nuestras cuentas de otros usuarios con nombres similares. En Twitch, las imágenes de perfil son igualmente importantes, especialmente si eres creador de contenido.
Si bien cambiar su foto de perfil en Twitch es un proceso sencillo, algunos usuarios informaron problemas al cargar sus fotos en la plataforma. Según los informes, ven un error de carga cada vez que intentan cambiar sus imágenes de perfil en Twitch.
Este puede ser un problema molesto que impide a los usuarios personalizar sus cuentas y perfiles.
Afortunadamente, el problema se limita al sitio web. Esto significa que puedes cambiar tu foto de perfil usando la aplicación dedicada para varias plataformas.
Sin embargo, no todo el mundo tiene acceso a la aplicación de Twitch.
Para ayudar, hemos decidido crear una guía sobre qué hacer si encuentra el error de carga de la imagen de perfil en Twitch.
¡Vamos a empezar!
1. Verifique los servidores de Twitch.
Cuando encuentre problemas en Twitch, siempre recomendamos verificar primero el estado de la plataforma antes de cambiar cualquier configuración por su parte. De esta manera, sabrás de inmediato si el problema está en tu dispositivo o en Twitch.
Puedes hacerlo visitando La página de estado dedicada de Twitch.
Si hay algún problema con los servidores lo único que puedes hacer es esperar. Cualquier cambio en su dispositivo no ayudará a solucionar el problema en los servidores de Twitch.
Por otro lado, puedes pasar a la siguiente solución si los servidores de Twitch están en línea.
2. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta.
Una de las formas más rápidas de solucionar problemas en el sitio web de Twitch es actualizar los datos de su cuenta. Puede hacerlo cerrando sesión en su sesión actual y esperando varios minutos antes de volver a iniciar sesión.
Consulte los pasos a continuación para cerrar sesión en su cuenta de Twitch:
- En su navegador, abra Sitio web de Twitch.
- A continuación, haga clic en su Perfil para acceder al menú desplegable.
- Finalmente, elige Cerrar sesión.
Después de unos minutos, vuelve a iniciar sesión en tu cuenta para comprobar si ahora puedes cambiar tu foto de perfil.
3. Utilice el modo incógnito.
Si actualizar los datos de tu cuenta no funciona, puedes intentar cambiar la imagen de perfil de Twitch usando el modo incógnito o privado. La mayoría de los navegadores modernos actuales deberían tener esta función disponible.
- Cromo / Borde – CTRL + MAYÚS + N
- Mozilla Firefox – CTRL + MAYÚS + P
Para otros navegadores, consulte la página de soporte de la aplicación para obtener instrucciones para acceder al modo de privacidad.
4. Deshabilite sus extensiones.
Las extensiones o complementos son aplicaciones de terceros que se instalan en su navegador para proporcionar funciones adicionales en los sitios web. Algunas extensiones también pueden bloquear anuncios para optimizar su experiencia de navegación.
Si sigues teniendo problemas mientras usas Twitch, desactiva tus extensiones y comprueba si el problema desaparece.
Consulte los pasos a continuación para deshabilitar sus extensiones:
- Primero, abra su navegador y vaya a Ajustes.
- Después de eso, haga clic en el Extensiones pestaña del menú lateral.
- Por último, deshabilite sus extensiones, especialmente los bloqueadores de anuncios, y reinicie su navegador.
Intente cambiar su foto de perfil nuevamente para verificar si el error de carga en Twitch aún ocurre.
5. Borre sus datos de navegación.
Otra razón por la que te encuentras con un error al cargar una imagen de perfil en Twitch son los cachés y las cookies dañados. Su navegador utiliza cachés y cookies para mejorar su rendimiento. Si se corrompe, tendrás problemas al acceder a los sitios.
Así es como puedes borrar tus datos de navegación:
- Mientras su navegador está abierto, presione el botón Teclas CTRL + H en su teclado para abrir el Historia pestaña.
- Ahora, haga clic en Eliminar datos de navegación del menú lateral.
- Incluir cachés y cookies en el proceso y cambiar el Intervalo de tiempo a Todo el tiempo.
- Por último, pulsa el Borrar datos para comenzar a eliminar tus datos de navegación.
Una vez hecho esto, vuelva a iniciar sesión en su cuenta y vea si ahora puede cambiar su foto de perfil.
6. Pruebe con una foto diferente.
Es posible que el problema no esté en Twitch sino en la foto que estás intentando subir. Según las pautas de Twitch, las fotos de perfil no deben exceder los 10 MB y deben tener formato JPEG, PNG o GIF.
Intente cargar una imagen diferente en su perfil y vea si el error desaparece.
Si aún encuentras el error de carga de la imagen de perfil en Twitch, es hora de que dejes que los expertos se encarguen de la situación.
Visita Página de soporte de Twitch y ponte en contacto con su equipo para informar el problema que has estado experimentando en su plataforma. Proporcione los detalles de su cuenta, el formato de la foto que está cargando y el navegador que está utilizando para ayudar al equipo de Twitch a resolver el problema más rápido.
Con esto concluye nuestra guía sobre qué hacer si no puedes cambiar tu foto de perfil debido a un error de carga en Twitch. Si tiene preguntas, deje un comentario a continuación y estaremos encantados de ayudarle.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
