Si encuentra un error en el que su iPhone no puede descargar fotos de iCloud, está de suerte. Existen varios métodos de solución de problemas que puede seguir para resolver el problema. Siga leyendo para saber cómo solucionar el error del iPhone, “no se puede descargar la foto de iCloud”.
Optimización del almacenamiento del iPhone a través de fotos de iCloud
Para aquellos que han estado usando Fotos de iCloud, es probable que hayan habilitado la Optimizar la opción de almacenamiento del iPhone en tu dispositivo. Eso es lo más lógico que puedes hacer para ahorrar espacio de almacenamiento en tu iPhone. En caso de que no lo sepas, si habilitas esta opción, tu iPhone guarda automáticamente copias de tus fotos (y videos) en resolución completa en iCloud. Luego, esas fotos se reemplazan por versiones más pequeñas del tamaño de un dispositivo.
Por lo tanto, si desea obtener una copia de una foto en resolución completa, debe descargarla desde Fotos de iCloud. Pero a veces, es posible que encuentres el error de iPhone que dice “no se pueden descargar fotos de iCloud”. Para resolver este problema, a continuación describo varios consejos para la solución de problemas.
Cómo solucionar el error de iPhone “No se puede descargar la foto desde iCloud”
La forma más rápida de corregir el error cuando no puedes descargar fotos de iCloud es seguir tocando la opción Descargar y conservar originales. Puedes hacer esto simplemente yendo a Configuración > Fotos. Aunque este no es un método recomendado por Apple para resolver el problema, varios usuarios han informado que el consejo les funcionó. Así que no hay nada de malo en intentarlo. Si eso no resuelve el problema, consulte los otros consejos para la solución de problemas a continuación.
Activar fotos de iCloud
Antes de poder descargar copias de resolución completa de sus fotos desde iCloud, primero debe habilitar Fotos de iCloud. Ir a Configuración > Fotos. Luego active Fotos de iCloud.
Se necesita una conexión a Internet buena y estable para descargar fotos desde iCloud
Asegúrese de que su iPhone esté conectado a Internet a través de Wi-Fi. Dado que descargará archivos grandes, es necesaria una conexión a Internet buena y estable para que la descarga funcione. Comprueba tu Wi-Fi yendo a Configuración > Wi-Fi. Asegúrese de que el interruptor de Wi-Fi esté activado y que haya una marca de verificación junto al nombre de su red Wi-Fi.
Verifique el espacio de almacenamiento en su cuenta de iCloud
Para descargar copias de tus fotos en resolución completa desde iCloud, debería haber suficiente espacio de almacenamiento. Si su almacenamiento de iCloud está lleno o casi lleno, sería aconsejable obtener almacenamiento adicional. O puedes eliminar archivos innecesarios de iCloud.
Tiempo necesario: 1 minuto.
Siga los pasos a continuación para administrar su espacio de almacenamiento de iCloud.
- Ir a Ajustes.
- Grifo Tu nombre > iCloud.
- Grifo Administrar el almacenamiento de la cuentay luego toca los elementos que deseas eliminar de iCloud.
- Grifo Apagar y eliminar datos de iCloud.
Activa y desactiva el modo avión en tu iPhone
Puede que te sorprendas, pero a veces activar y desactivar el modo Avión puede corregir el error por el que no puedes descargar fotos desde iCloud. En caso de que no lo sepas, el modo Avión desconecta tu iPhone de tu red celular.
Entonces, intente habilitar y deshabilitar el modo Avión y luego vea si resuelve el error. Simplemente ve a Ajustesy luego activa/desactiva el interruptor de Modo avión. Alternativamente, puede hacerlo a través del Centro de control.
Desactivar el modo de bajo consumo
A veces, cuando aparece el error “no se pueden descargar fotos de iCloud”, es porque su iPhone está en modo de bajo consumo. El modo de bajo consumo desactiva algunas funciones de su iPhone para ahorrar batería. Por lo tanto, podría afectar su capacidad para descargar fotos desde iCloud.
Para desactivar el modo de bajo consumo, simplemente vaya a Configuración > Batería. Luego desactívelo. Pero antes de hacer eso, asegúrese de que su iPhone tenga suficiente batería o cárguelo si no la tiene.
Cerrar sesión en su cuenta de iCloud
Otra forma de solucionar el problema es cerrar sesión en su cuenta de iCloud. Después de unos segundos, vuelva a iniciar sesión. Seguir estos pasos podría resolver el problema en cuestión, ya que un problema de iCloud podría impedir que su iPhone descargue fotos.
Habilite datos móviles para fotos e iCloud Drive
Para solucionar el problema cuando su iPhone no puede descargar fotos desde iCloud, asegúrese de que los datos móviles estén habilitados para Fotos. Puedes hacer esto simplemente yendo a Configuración > Celular. Desplácese hacia abajo para Datos del celular y verifique si el interruptor en la aplicación Fotos está habilitado. De manera similar, verifique el interruptor para Unidad iCloud también y asegúrese de que esté encendido.
Con suerte, al seguir cualquiera de los consejos de solución de problemas anteriores, podrás descargar fotos desde iCloud una vez más. Si aún aparece el error “no se puede descargar la foto” desde iCloud, tengo dos consejos más para ti.
Consejos adicionales: reinicie su iPhone y actualice a la última versión de iOS
A veces, después de luchar con varios consejos para solucionar problemas, la única solución a un error de iPhone como “no se pueden descargar fotos de iCloud” es simplemente reiniciar su iPhone. Este debería ser tu primer instinto. Pero si aún no lo has hecho, continúa, reinicia tu iPhone y luego mira si resuelve el problema.
Para que no lo olvidemos, es posible que también desees comprobar si hay actualizaciones de iOS disponibles para tu iPhone. Si los hay, no dudes en instalarlos. Muy a menudo, una versión desactualizada de iOS puede causar varios errores en el iPhone que luego se solucionan simplemente instalando las últimas actualizaciones de software.
