¿Ves un código de error E-8200002E en tu PS4 al comprar en PS Store?
Playstation Store es una tienda de medios digitales en línea para consolas Playstation que permite a los usuarios comprar versiones digitales de juegos y aplicaciones. A diferencia de las tiendas físicas, todos los juegos para las consolas Playstation están disponibles por adelantado en Playstation Store.
PS Store también puede ser tu mejor opción para conseguir juegos difíciles de encontrar.
Ahora, si estás aquí, probablemente tengas dificultades para comprar juegos en Playstation Store debido a un extraño código de error E-8200002E.
Según lo que hemos descubierto, este código de error aparece en tu PS4 si la tarjeta de crédito o la opción de pago de tu cuenta no es válida. Por lo general, esto se debe a que los servidores de PSN están fuera de línea o a que su banco local está experimentando problemas técnicos o realizando tareas de mantenimiento del sistema.
En esta guía, te mostraremos todas las soluciones posibles para corregir el código de error E-8200002E en tu PS4.
¡Vamos a sumergirnos!
1. Verifique los servidores de Playstation Network.
Dado que Playstation Store es un servicio de PSN, lo primero que debes verificar cuando encuentres el código de error E-8200002E en tu PS4 es el estado de los servidores de PSN. Puedes hacerlo visitando Página de estado dedicada de Playstation.
Si PSN no funciona actualmente, lo mejor que puedes hacer es esperar hasta que los servidores de Playstation Network se conecten.
Por otro lado, puedes realizar las soluciones restantes a continuación si no se reportan problemas con los servidores de PSN.
2. Reinicia tu PS4.
Si no puedes comprar juegos en PS Store, te sugerimos reiniciar tu consola antes de probar métodos avanzados. De esta manera, puedes asegurarte de que los recursos de tu PS4 estén cargados correctamente y que no haya errores en tu sistema.
Consulta la guía paso a paso a continuación para reiniciar tu PS4:
- En primer lugar, acceda al Menú rápido manteniendo presionado el botón PS en su controlador.
- A continuación, navegue hasta el Fuerza pestaña.
- Por último, seleccione el Reiniciar PS4 opción y espere a que su consola se reinicie.
Después de reiniciar tu PS4, regresa a Playstation Store y verifica si el código de error E-8200002E aún aparece.
3. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de PSN.
Es posible que sus datos de usuario se hayan dañado debido a errores aleatorios que ocurren en la plataforma. Si esto sucede, podrías experimentar varios problemas y códigos de error al acceder a las funciones conectadas a tu cuenta de PSN.
Para solucionar este problema, siga los pasos a continuación para restablecer sus datos de usuario:
- En tu PS4acceder al Ajustes página y navegue hasta Administración de cuentas.
- Después de eso, resalte el Desconectar botón.
- Finalmente, presione el oh o botón X en tu doble choque controlador para detener su sesión.
Después de unos minutos, vuelva a iniciar sesión en su cuenta de PSN y verifique si el código de error E-8200002E aún aparece en su PS4 al comprar. http://www.canadianpharmacy365.net juegos de Playstation Store.
Continúe con el siguiente método si aún no puede comprar juegos en PS Store.
4. Verifique su método de pago.
Su banco local podría estar experimentando problemas técnicos en este momento, lo que explica por qué su pago no se realizará. Para confirmar esto, recomendamos comunicarse con su banco y preguntar si hay mantenimiento continuo o problemas con su sistema.
Por otro lado, también podrás comprobar si has introducido correctamente los datos de la tarjeta en tu cuenta de Playstation Network. Antes de comprar cualquier juego, confirma si el número de tu tarjeta, el CVV y la fecha de vencimiento de tu tarjeta son válidos.
5. Vuelva a agregar su método de pago.
Es posible que haya ocurrido un error en su cuenta de PSN cuando agregó su método de pago, lo que provoca el código de error E-8200002E en su PS4. Para descartar esto, intente eliminar su método de pago actual y vuelva a agregarlo después.
Así es como puedes realizar este proceso:
- Usando cualquier navegador web, vaya a Página de inicio de sesión de PSN y accede a tu cuenta.
- Después de eso, ve a Configuraciones de la cuenta y haga clic en Método de pago.
- Ahora, elimine su método de pago existente.
- Finalmente, actualice la página y haga clic en Añadir método de pago botón para volver a agregar su tarjeta.
Después de realizar los pasos anteriores, regresa a tu PS4 e intenta comprar un juego en Playstation Store.
6. Utilice otra tarjeta.
Si tienes otra tarjeta de crédito de otro banco, también puedes intentar usarla para pagar tus juegos en Playstation Store. De esta forma, podrás comprobar si el problema es de PSN o de tu banco local.
Simplemente sigue los pasos anteriores para agregar otro método de pago y ver si puedes comprar con éxito un juego en PS Store.
Si otras tarjetas funcionan, significa que el problema está en tu banco.
7. Actualiza tu PS4.
También puedes intentar actualizar tu PS4 para asegurarte de que utiliza el software más reciente disponible y que no hay problemas con su sistema operativo.
Vea los pasos a continuación para actualizar su PS4:
- Primero, navegue a la Ajustes utilizando el pad direccional en tu doble choque controlador.
- Después de eso, ve a Actualización del software del sistema.
- Por último, seleccione Actualizar ahora y haga clic en el Aceptar si hay una actualización disponible para instalarla.
Una vez hecho esto, regrese a Playstation Store y verifique si el código de error E-8200002E aún aparece en su PS4 al comprar aplicaciones y juegos.
8. Informe el problema a Playstation.
Si aún no puedes comprar ningún juego en Playstation Store, te recomendamos que informes el problema a su equipo.
Visita Sitio web oficial de Playstation y comuníquese con su atención al cliente para solicitar ayuda. Proporcione los detalles de su cuenta de PSN, el juego que está intentando comprar y el nombre de su banco para acelerar el proceso de solución de problemas.
Esto también ayudará a su equipo a encontrar la mejor solución posible para su problema.
Si tienes problemas para renovar tu suscripción a PS Plus, visita nuestra guía dedicada para ayudarte.
Con esto finaliza nuestra guía para corregir el código de error E-8200002E en la PS4. Si tiene preguntas y otras inquietudes, háganoslo saber en la sección de comentarios y haremos todo lo posible para responderlas.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
