¿No puedes canjear un cupón o una tarjeta PSN debido a un código de error E-82000138 en tu Playstation?
Además de usar tu tarjeta de crédito para realizar pagos en Playstation Store, también puedes usar tu PSN Wallet para pagar los juegos y artículos que deseas comprar. Esto también es excelente para los padres que no quieren que sus hijos vayan de compras usando sus tarjetas de crédito sin que ellos lo sepan.
Puedes agregar fondos a tu PSN Wallet usando tarjetas de crédito y códigos de cupón o tarjetas PSN, que puedes comprar en una tienda local o en línea.
Ahora, si estás aquí, es seguro asumir que ves un código de error E-82000138 en tu Playstation al canjear un código de cupón o una tarjeta PSN para tu Playstation Network Wallet.
Este código de error en Playstation ocurre cuando su PSN Wallet supera el límite, o superaría el límite una vez que haya canjeado el código del cupón. Cualquier cuenta de Playstation Network tiene un límite de $150.
En esta guía, le mostraremos cómo corregir el código de error E-82000138 en su Playstation.
¡Empecemos!
1. Verifique los servidores de PSN.
Si no puedes canjear códigos de cupón y tarjetas PSN en tu Playstation, es posible que Playstation Network no esté disponible actualmente. Puedes confirmar esto visitando pagina oficial de playstationdonde podrá consultar el estado de sus servicios.
Si PSN no funciona actualmente, lo mejor que puede hacer es esperar hasta que los servidores vuelvan a estar en línea. Intente registrarse de vez en cuando para saber inmediatamente una vez que su equipo haya solucionado el problema.
2. Reinicia tu Playstation.
Cuando encuentre códigos de error en su Playstation, siempre debe intentar reiniciar su sistema operativo para solucionar el problema. Esto permitirá que su consola recargue todos sus recursos, que pueden haberse dañado mientras estaba en uso.
Para propietarios de PS4, consulte los pasos a continuación para reiniciar su consola:
- Primero, presione el botón PS en su controlador hasta que Menú rápido aparece
- Después de eso, ve al Fuerza pestaña.
- Por último, haga clic en el Reiniciar PS4 opción para reiniciar su consola.
Si está utilizando una PS5, consulte la guía a continuación para reiniciar su consola:
- En su controlador, mantenga presionado el botón botón PS para acceder al Menú rápido.
- A continuación, resalte el Reiniciar PS5 opción.
- Finalmente, presione el oh o botón X en su controlador para confirmar su acción.
Después de reiniciar tu Playstation, intenta canjear tu código de cupón nuevamente para ver si el problema está resuelto.
3. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de PSN.
Es posible que su cuenta de PSN haya encontrado un error temporal, lo que provoca el código de error E-82000138 en su Playstation. Para solucionar este problema, intente cerrar sesión en su cuenta de PSN temporalmente para actualizar sus datos.
Para usuarios de PS4, consulte los pasos a continuación para cerrar sesión en su cuenta:
- En tu PS4Ve a la Ajustes página.
- Después de eso, acceda al Administración de cuentas pestaña.
- Finalmente, haga clic en Desconectar para detener su sesión.
Si está utilizando una PS5, así es como puede cerrar sesión en su cuenta:
- Primero, navegue a la Ajustes de tu Estación de juegos.
- A continuación, vaya a Cuentas de usuario > Otro.
- Por último, haga clic en el Desconectar botón.
Después de cerrar sesión en su cuenta de PSN, espere al menos 5 minutos antes de volver a iniciar sesión. Canjee el código del cupón nuevamente para verificar si el código de error E-82000138 en su Playstation está solucionado.
4. Verifique su historial de transacciones.
Hay ocasiones en las que tu Playstation puede informar un código de error incluso si has canjeado con éxito un http://getzonedup.com Código de cupón. Dado que los códigos de cupón solo se pueden usar una vez, es posible que ya los haya canjeado.
Para comprobar si has canjeado correctamente tu cupón, sigue los pasos a continuación:
- Primero, use cualquier navegador para acceder Iniciar sesión en PSN página e inicie sesión en su cuenta.
- Después de eso, navegue hasta Administración de cuentas.
- Por último, haga clic en Historial de transacciones.
Si canjeó con éxito su código de cupón, debería reflejarse en el historial de transacciones de su cuenta.
De lo contrario, continúe con el siguiente método a continuación para solucionar el problema.
5. Verifique si no está excediendo su límite.
Cada cuenta de Playstation Network tiene un límite de billetera de $150. Si intentas canjear un código de cupón que supere este límite, no se aprobará. Este también es el caso si todavía tienes saldo en tu cuenta y deseas canjear un cupón que hará que tu billetera supere el límite.
Si este es el caso, intente gastar el saldo de su billetera antes de canjear su cupón. También puedes intentar conseguir una tarjeta PSN o un vale con un importe menor para no exceder el límite de tu billetera.
6. Informe el problema a Playstation.
Si aún no puedes canjear tu código de cupón o tu tarjeta PSN, debes comunicar tu inquietud al equipo de Playstation.
Visita Sitio web oficial de Playstation y solicita ayuda con respecto a tu bono o tarjeta PSN. Proporcione los detalles de su cuenta y otra información necesaria para ayudar a su equipo a evaluar su situación más rápido para que puedan encontrar la mejor solución posible para su problema.
Esto concluye nuestra guía para corregir el código de error E-82000138 en Playstation. Si tiene preguntas, deje un comentario a continuación y nos comunicaremos con usted lo antes posible.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
