¿Quieres saber cómo puedes solucionar el error temporal 500 en Gmail?
Gmail siempre ha sido el proveedor de servicios de correo electrónico preferido por muchas personas por sus excelentes y confiables servicios. Las funciones que ofrece Google son estables y técnicamente avanzadas teniendo en cuenta la facilidad de uso.
También ofrecen un gran soporte si los usuarios tienen problemas al usar la plataforma.
Si bien Gmail funciona perfectamente el 99% del tiempo, hay ocasiones en las que el servicio encuentra problemas. Uno de los más comunes es el error temporal 500.
El error temporal 500 en Gmail ocurre después de iniciar sesión en su cuenta. En lugar de llevarlo a su feed, será redirigido a una página con el código de error 500 con las opciones “Volver a intentar” y “Cerrar sesión”.
Normalmente, este problema está relacionado con el servidor. Sin embargo, también puede deberse a conexiones de red lentas, datos de navegación dañados o aplicaciones de terceros.
En esta guía, le mostraremos cómo solucionar el error temporal 500 en Gmail.
¡Empecemos!
1. Verifique los servidores de Gmail.
Cuando encuentre el error temporal 500 en Gmail, lo primero que le sugerimos hacer es verificar los servidores. Al ser una aplicación en línea, Gmail depende de los servidores de Google para brindar servicios y funcionar correctamente.
Puedes visitar La página de estado dedicada de Google para ver el estado actual de Gmail.
Si hay un problema con la plataforma, no puedes hacer nada más que esperar. Por otro lado, puede continuar con las siguientes soluciones si los servidores de Gmail están en funcionamiento.
2. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta.
Si no puede ver su correo electrónico, intente cerrar sesión en su sesión actual y volver a iniciarla después de varios minutos. Esto debería restablecer sus datos de usuario, que pueden haberse dañado debido a errores y fallas en la plataforma.
Consulte los pasos a continuación para cerrar sesión en su cuenta de Gmail:
- En la página de error, verá un mensaje largo y algunas opciones a continuación.
- Ahora, haga clic en el Intentar otra vez y vea si lo redirige a su fuente de correo electrónico.
- Si no, elige el Desconectar opción para cerrar su sesión.
Una vez hecho esto, vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Gmail después de unos minutos y vea si el problema está resuelto.
3. Reinicie su dispositivo.
Puede haber un problema con el sistema operativo de su dispositivo, lo que causa problemas de conectividad. Para descartar esto, intente reiniciar su sistema para recargar sus recursos y eliminar errores y fallas temporales.
Para los usuarios de Windows, así es como pueden reiniciar su computadora:
- Primero, presione el clave de Windows en su teclado para acceder a Menu de inicio.
- Después de eso, haga clic en el Opciones de poder pestaña.
- Por último, elige Reanudar para reiniciar su sistema.
Si está utilizando un dispositivo macOS, consulte los pasos a continuación para reiniciarlo:
- En tu Macacceder al Menú de manzana en la esquina superior izquierda de su pantalla.
- A continuación, elija el Reanudar opción del menú desplegable.
- Finalmente, haga clic en el Reanudar en el cuadro de diálogo para confirmar.
Después de reiniciar su sistema, regrese a su navegador e intente acceder a su cuenta de Gmail.
4. Verifique su conexión de red.
Dado que Gmail es una plataforma en línea, se requiere una conexión a Internet estable para utilizar sus servicios sin problemas. Si sigue recibiendo el error temporal 500 en Gmail, puede indicar que su red es lenta o inestable.
Para confirmar esto, ejecute una prueba usando rápido.com para medir la velocidad de carga y descarga de su red.
Si hay un problema con su red, reinicie su módem o enrutador para restablecer la conexión con su proveedor de servicios. Desenchufe su módem del tomacorriente y espere al menos 5 segundos antes de volver a enchufarlo.
Vuelva a ejecutar la prueba luego para verificar si el problema está resuelto. Si continúa teniendo problemas relacionados con la red, comuníquese con su ISP y pídale que solucione el problema.
5. Apague la VPN.
Otra razón de las conexiones de red inestables son las VPN. Las redes privadas virtuales son aplicaciones de terceros que protegen sus datos y su red de piratas informáticos y otras entidades.
Funcionan enmascarando su dirección IP predeterminada para ocultar su ubicación y filtrando su actividad para proteger información confidencial como transacciones bancarias, contraseñas de cuentas y números de tarjetas de crédito.
Desafortunadamente, no todas las VPN funcionan igual y algunas pueden afectar tu conexión.
Si sigue recibiendo el error temporal 500 en Gmail, desactive su red privada virtual antes de acceder a su cuenta.
Por otro lado, también puedes probar con otros proveedores como PureVPN si el actual te sigue dando dolores de cabeza. A diferencia de otros servicios, PureVPN utiliza servidores de alta velocidad a nivel mundial para garantizar conexiones rápidas y confiables.
6. Borre la caché y las cookies de navegación.
Los navegadores almacenan datos temporales en su dispositivo, que se utilizan para cargar más rápido los sitios visitados anteriormente. Sin embargo, estos datos podrían acumularse con el tiempo o dañarse. Cuando esto sucede, espere que se produzcan errores en los sitios que visita.
Para solucionar este problema, siga la guía a continuación para borrar sus datos de navegación:
- En su dispositivo, inicie su navegador preferido y acceda a Ajustes.
- Después de eso, ve a Privacidad y seguridad y haga clic en Eliminar datos de navegación.
- Ahora cambia el Intervalo de tiempo a Todo el tiempo e incluir cachés y cookies en el proceso.
- Por último, pulsa el Borrar datos botón.
Vuelva a Gmail luego y vea si el problema está resuelto.
7. Deshabilite sus extensiones.
Las extensiones y complementos del navegador son aplicaciones o herramientas de terceros que brindan funciones adicionales en los sitios web que visita. La mayoría de ellos están diseñados para sitios web específicos y podrían causar problemas con otros sitios.
Si sigue recibiendo el error temporal 500 en Gmail, consulte los pasos a continuación para desactivar sus extensiones:
- Primero, abre tu navegador y accede a Ajustes.
- A continuación, haga clic en Extensiones pestaña del cajón lateral.
- Por último, apague sus extensiones y reinicie su navegador.
Una vez hecho esto, vuelva a iniciar sesión en su cuenta y vea si el problema está resuelto.
8. Utilice otro navegador.
Si aún no puedes ver tu cuenta debido al error temporal 500 en Gmail, intenta usar otro navegador. El navegador que estás utilizando actualmente podría estar experimentando problemas técnicos en este momento, lo que explica por qué algunos sitios no funcionan o no se cargan.
Le sugerimos utilizar navegadores confiables como Chrome, Firefox y Opera al acceder a su cuenta de Gmail.
9. Informe el problema a Google.
Llegados a este punto, lo último que puedes hacer es pedir ayuda a los profesionales.
Ir a Página de soporte de Google y póngase en contacto con su equipo para informar el problema que ha estado experimentando con su cuenta. Proporcione todos los detalles necesarios en su informe para ayudar a Google a evaluar la situación más rápido.
También puede explorar las guías en su página y ver si puede encontrar otras soluciones.
Con esto concluye nuestra guía para corregir el error temporal 500 en Gmail. Para sus preguntas y otras inquietudes, no dude en dejar un comentario a continuación y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
