HBO Max te permite usar el servicio con todos tus dispositivos, pero aún existen algunas restricciones que debes tener en cuenta para acceder al servicio. Si recibe el error “Transmisión en demasiados dispositivos”, es probable que infrinja estas restricciones. Echemos un vistazo a este error y cómo puede deshacerse de él.
¿Por qué aparece el error “Transmisión en demasiados dispositivos”?
HBO Max solo le permite transmitir contenido en 3 dispositivos diferentes simultáneamente. Esto significa que no importa cuántos dispositivos y perfiles diferentes estén asociados con su cuenta, solo puede usar 3 de ellos en un momento dado.
Si recibe este error, lo más probable es que 3 personas diferentes asociadas con su cuenta estén transmitiendo contenido simultáneamente en ese momento.
Esto evitará que transmita contenido en su dispositivo. HBO ha aplicado esta restricción para evitar brechas de seguridad y, en el peor de los casos, piratería.
Echemos un vistazo a cómo puede resolver este problema y continuar viendo su película o programa de televisión en poco tiempo.
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¿Cómo deshacerse del error “Transmisión en demasiados dispositivos”?
Para evitar que este error le restrinja la transmisión de su programa o película favorita, deberá cerrar sesión en los dispositivos que actualmente usan su cuenta.
También puede pedirle a su familiar o amigo que se detenga a su lado para acceder a su programa o película. Echemos un vistazo a cómo puede cerrar sesión en los dispositivos que no está utilizando para eliminar este error.
En la computadora
Abra HBO Max en su navegador e inicie sesión en su cuenta. Ahora haga clic en el ícono de su perfil en la esquina superior derecha de su pantalla para acceder a la configuración de su cuenta.
Toque en ‘Administrar dispositivos‘ en la barra lateral derecha. Esto le mostrará una lista de todos los dispositivos que iniciaron sesión en HBO Max usando su cuenta.
Ahora toque en ‘desconectar‘ junto a los dispositivos que se usaron recientemente en su cuenta. Podrá ver la última vez que se usaron debajo de su nombre en el ‘Utilizado por última vez‘ sección.
Ahora se cerrará la sesión de los dispositivos seleccionados y ya no se enfrentará al error de ‘Streaming en demasiados dispositivos‘.
En el teléfono
Abra la aplicación HBO Max en su dispositivo móvil y toque el ícono de perfil en la esquina inferior derecha de su pantalla.
Ahora lo llevarán a su página de perfil en la aplicación HBO Max, toque el ‘Engranaje‘ en la esquina superior izquierda para acceder a su configuración.
Toque en ‘Administrar dispositivos‘ para obtener una lista de dispositivos asociados con su cuenta.
Ahora toca el ‘X‘ junto a los dispositivos usados más recientemente para eliminarlos de su cuenta. Esto detendrá cualquier sesión de transmisión actual que debería eliminar el ‘Streaming en demasiados dispositivos‘ error para ti.
Ahora debería poder transmitir contenido en su dispositivo móvil sin ningún problema.
Nota: Se tarda unos minutos en cerrar la sesión de los dispositivos que usan su cuenta. Asegúrese de darle HBO Max en algún momento antes de iniciar una transmisión por su parte.
Esperamos que esto te haya ayudado a resolver el ‘Streaming en demasiados dispositivos‘ error de su parte. Si es nuevo en HBO Max y el servicio aún no funciona para usted, puede echar un vistazo a algunos de estos problemas comunes que pueden causar este problema.
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