Cuando se trata de dispositivos móviles Android, las características y el software de uno siempre se comparan con los buques insignia. Esta es la razón por la que los dispositivos insignia como el Galaxy S8, Galaxy S9 y el Galaxy Note 8 tienen un alto nivel. Sin embargo, incluso estos dispositivos de gama alta pueden ser objeto de escrutinio cuando no cumplen con las funcionalidades más básicas que se le piden a un dispositivo móvil.
Han surgido varios informes de que la calidad de las llamadas telefónicas en los dispositivos insignia de Galaxy ha sido menos que satisfactoria. Los usuarios han experimentado no sólo bajo volumen de llamadas problemas en sus dispositivos, pero también encontrarlo difícil de escuchar la otra persona en el teléfono a veces. Esto parece ser un problema de hardware en lugar de uno de software, pero eso no significa que deba entregar su dispositivo Galaxy para su reparación.
Paso 1: limpia el auricular
Te sorprendería la cantidad de suciedad y suciedad que puede acumular tu teléfono inteligente mientras lo llevas en el bolsillo todo el día. Parte de esta suciedad también puede llegar al auricular en la parte frontal del dispositivo, especialmente porque está ligeramente empotrado en la pantalla y crea el lugar perfecto para que se acumule la suciedad.
Con un palillo de madera, limpia los bolsillos alrededor del auricular del dispositivo Galaxy. Con un bastoncillo de algodón seco (Q-tip), frótelo suavemente sobre el auricular para recoger el polvo y las partículas de suciedad. Por último, dale un buen golpe al auricular para desalojar cualquier resto de suciedad que aún pueda tener adherido.
Paso 2: limpia el micrófono Puerto
La forma en que se diseñan los micrófonos en los dispositivos móviles es que no solo reciben su sonido y lo transmiten al receptor, sino que también controlan la sensibilidad del sonido. Por ejemplo, los dispositivos Galaxy tienen varios micrófonos, un auricular con cancelación de ruido en la parte superior del dispositivo y otro en la parte inferior.
Con un palillo de madera, elimine la suciedad o el polvo que pueda haberse acumulado sobre los puertos del micrófono. Si tiene una funda instalada sobre el teléfono o una funda protectora encima, asegúrese de que no cubra los puertos del micrófono en la parte superior e inferior del teléfono.
Consejos relacionados con el Galaxy S8:
Paso 3: Inspeccione su protector de pantalla
La pantalla Infinity Edge en el Galaxy S8, S9 y Note 8 es icónica, pero también hace que sea mucho más difícil que los protectores de pantalla normales ofrezcan una cobertura completa. Si ha instalado un protector de pantalla en su dispositivo Galaxy, asegúrese de que no está obstruyendo físicamente el auricular
Un número abrumador de usuarios ha descubierto que esta solución simple resuelve el problema Sonido bajo durante el problema de las llamadas en los dispositivos Galaxy. Además, también puede probar los siguientes consejos rápidos para obtener una solución rápida al problema.
Durante una llamada telefónica, presione la tecla Altavoz y luego presiónelo nuevamente para ver si el bajo volumen de llamadas se soluciona solo. Si tiene aplicaciones de red ejecutándose en segundo plano, podrían estar interfiriendo con la calidad de la llamada telefónica. Tratar borrar aplicaciones en segundo plano antes de contestar una llamada para ver si se solucionó el problema.
¿Cuál de estas correcciones te ayudó más a obtener la claridad de sonido y la calidad de voz que esperas de un teléfono Galaxy insignia? Esperamos saber de usted en la sección de comentarios a continuación.
