Los usuarios de OnePlus 7 Pro han recurrido a Twitter, Reddit y otras plataformas de redes sociales para resaltar el problema del “toque fantasma” al que se enfrentan algunos de ellos. Lo que de otro modo sería una experiencia impecable se ha cuestionado repentinamente desde que comenzaron a surgir informes de “toques fantasmas locos” en Internet.
Básicamente, el teléfono ejecuta aplicaciones y acciones sin el permiso del usuario. También hay presiones de pantalla aleatorias que los usuarios han notado y que los alertaron sobre el problema en primer lugar.
Afortunadamente, OnePlus es consciente de este problema y acudió a su foro para reconocerlo. También han pedido a los usuarios que lo informen a través de la sección de comentarios de la aplicación OnePlus Community App para realizar un seguimiento de cuántos teléfonos están fallando.
Los usuarios informaron que el problema del toque fantasma es motivado cuando ejecutan la aplicación CPU-Z. Los toques fantasma se redujeron sustancialmente una vez que deshabilitaron la aplicación. Este problema también parece disminuir cuando deshabilitaron la función NFC. pero estos son soluciones temporales a lo que la mayoría de los usuarios esperan es un problema de software simple que OnePlus puede corregir con una actualización.
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La pantalla en gran parte no probada por el usuario del OnePlus 7 Pro con una frecuencia de actualización de 90 Hz es la primera de su tipo en el ámbito de los teléfonos inteligentes. Esto lo hizo susceptible a problemas que OnePlus tampoco pudo anticipar. A partir de ahora, el problema del toque fantasma no se ha convertido en una epidemia, solo unos pocos usuarios lo han informado hasta ahora. Con suerte, OnePlus podrá corregir este problema pronto.
¿Tienes un OnePlus 7 Pro? Nos encantaría saber cómo es su experiencia práctica y si también enfrenta este problema, comparta sus pensamientos en los comentarios.
Cómo solucionar el problema del toque fantasma en OnePlus 7 Pro
Puede solucionar el problema del toque fantasma simplemente deshabilitando la función NFC en su OnePlus 7 Pro. Sí, esta no es una solución preferible, y mucho menos permanente, pero esto servirá por ahora, ¿verdad?
Deslice hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones. Deslice hacia abajo nuevamente para revelar todos los botones de cambio rápido. Localice el botón NFC. Toque el botón NFC para desactivarlo.
Háganos saber en caso de que esto no solucione el problema para usted. Puede ejecutar la aplicación CPU-Z para averiguar si todavía tiene el problema o no.
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