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Cómo solucionar el problema de no compatibilidad con Windows 11

Windows 11 es la nueva iteración de Windows en la ciudad. Trae una interfaz de usuario nueva y mejorada, servicios mejorados, integración con Microsoft Edge y, lo que es más importante, el menú Inicio nuevo y mejorado. Por ahora, parece que Windows 11 es bastante similar a Windows 10 bajo el capó, con muchos de los programas ejecutando los mismos servicios y tareas que Windows 10.

Sin embargo, esto no ha disuadido a los primeros usuarios, que se han enfrentado a algunos problemas de compatibilidad con el nuevo sistema operativo aquí y allá. Si usted también ha recibido errores de incompatibilidad o errores de instalación al instalar Windows 11 en su sistema, puede probar una de las soluciones a continuación. En caso de que esté tratando de instalar el sistema operativo en una máquina virtual y tenga problemas, le recomendamos que salte a la sección “Arreglos específicos de la máquina virtual” a continuación. Empecemos.

Si está intentando instalar Windows 11 en una máquina virtual o en su sistema diario, aquí hay un par de correcciones generales que lo ayudarán a corregir errores de instalación en todo tipo de sistemas. Comencemos con el primero.

Solución n. ° 1: habilite TPM 2.0

TPM 2.0 o Trusted Platform Module es un pequeño microcontrolador en su PC que ayuda a almacenar información cifrada en su sistema, como sus datos de Windows Hello, PIN de Windows, contraseñas y más. Windows 11 necesita TPM 2.0 para funcionar correctamente. Sin esto habilitado, Windows 11 no puede instalarse ni funcionar de forma segura en un sistema moderno. Verifiquemos si TPM 2.0 está habilitado o deshabilitado en su sistema.

Primero verifiquemos el estado actual de TPM en su PC con Windows.

Presione ‘Windows + R’ en su teclado para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.

Ahora escriba el siguiente comando y presione ‘Enter’ en su teclado.

tpm.msc

Consulte la sección ‘Estado’ a su derecha. Si el estado dice ‘Listo para usar’, entonces ya está habilitado en su sistema y puede probar una de las otras soluciones a continuación. Sin embargo, si el estado dice “No se puede encontrar TPM compatible”, es probable que TPM esté deshabilitado en la configuración de su BIOS.

Habilitar TPM puede ser una experiencia diferente para todos según el sistema, el OEM o el fabricante de la placa base. Los menús del BIOS difieren ligeramente con cada fabricante, ya sea del componente o de todo el sistema. Por lo tanto, le recomendamos que visite el sitio de soporte de su OEM para verificar el TPM 2.0 y cómo habilitarlo. Generalmente, encontrará la opción TPM ubicada en la sección ‘Seguridad’ del menú de su BIOS. Puede habilitar TPM seleccionando un dispositivo compatible de esta lista en su sistema.

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Corrección n.º 2: Habilitar arranque seguro

El Arranque seguro es otra configuración del BIOS que Windows 11 requiere que esté habilitado para una instalación adecuada y sin errores en su sistema. Use la guía a continuación para verificar si el arranque seguro está habilitado en su sistema actual. Empecemos.

Primero verifiquemos si el arranque seguro está habilitado o deshabilitado en su PC en este momento.

Presione ‘Windows + S’ en su teclado para traer la búsqueda de Windows.

Ahora busque ‘msinfo32’ y presione ‘Enter’ en su teclado. Inicie la aplicación ‘Información del sistema’ una vez que aparezca en los resultados de búsqueda.

Asegúrese de que ‘Resumen del sistema’ esté seleccionado a su izquierda.

Ahora busque el valor ‘Estado de arranque seguro’ a su derecha. Esto es lo que significa cada opción en esta categoría.

Sobre: El modo de arranque seguro está habilitado en su sistema.
Apagado: El modo de arranque seguro está deshabilitado en su sistema.
No compatible: Los recursos o la configuración actuales de su sistema actualmente no admiten el estado del modo de arranque seguro.

Si su opción de Modo de inicio seguro dice “Desactivado” o “No compatible”, es probable que sea la causa de su problema. Para los sistemas ‘no compatibles’, puede intentar actualizar su BIOS, pero si la falta de recursos de hardware está causando esto, es posible que deba actualizar su sistema.

Ahora, habilite el modo de arranque seguro en BIOS.

Como se indicó anteriormente, cada BIOS es ligeramente diferente, por lo tanto, deberá comunicarse con su OEM para editar la configuración de su BIOS de manera fácil y segura. La mayoría de los OEM tienen una guía de soporte dedicada en sus páginas de soporte, por lo que también puede encontrar ayuda allí. Además, si está buscando ser un poco aventurero, recuerde siempre que la configuración del modo de arranque seguro generalmente se encuentra en la sección ‘Seguridad’ de su BIOS.

Corrección #3: Reemplace appraiserres.dll en la carpeta Fuentes

Windows 11, como cualquier otro Windows, se distribuye a través de un ISO digital que se descarga a través de su conexión de red. Los paquetes de red a veces pueden perderse o corromperse debido a problemas o errores de la red. En tales casos, algunos archivos pueden corromperse en el proceso de descarga. Además, también se sabe que appraiserres.dll en ISO causa este problema, que se puede solucionar fácilmente reemplazando dicho archivo .dll. Puede utilizar nuestra guía completa en este enlace para solucionar su problema. Vea la página vinculada a continuación, por favor.

► Cómo reemplazar appraiserres.dll en la instalación de Windows 11

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Solución #4: cambie su configuración de almacenamiento

Si bien Windows 11 funciona y requiere solo alrededor de 20 GB de almacenamiento para la instalación, necesita espacio de almacenamiento adicional para descomprimir y almacenar correctamente los archivos temporales. Si parece que se está quedando sin espacio y solo tiene disponible la cantidad necesaria de espacio, entonces posiblemente sea la razón por la que no puede instalar Windows 11.

Le recomendamos que haga una copia de seguridad de sus archivos y libere algo de almacenamiento adicional de su dispositivo para una instalación adecuada de Windows 11. Sin embargo, si tiene suficiente espacio de almacenamiento en su disco de instalación, puede probar una de las otras soluciones que se mencionan a continuación.

Solución #5: asegúrese de tener suficiente RAM

Windows 11 requiere un mínimo de 4 GB de RAM para funcionar correctamente. Si bien se sabe que el sistema operativo se ejecuta en sistemas menos potentes, puede enfrentar pérdidas de memoria o sobrecarga durante el proceso de instalación, lo que hace que su PC se congele y, en el peor de los casos, que la instalación falle.

Le recomendamos que aumente/asigne más RAM a su sistema Windows 11 para evitar posibles fugas de memoria que podrían interferir con la instalación. Si aún insiste en instalar Windows 11 en su sistema, le recomendamos que comience desde cero con la menor cantidad de servicios ejecutándose en segundo plano para ahorrar recursos.

► Compatibilidad con Windows 11: ¿Puede su PC ejecutar Windows 11?

Solución #6: asegúrese de tener suficiente memoria de video

La memoria de video parece ser otro requisito para Windows 11 que muchas personas parecen haber pasado por alto. Windows 11 enumera al menos 64 MB de RAM de video dedicada para funcionar correctamente. Y en caso de que esté limitando los recursos para su nuevo sistema operativo, entonces podría ser la razón por la cual Windows 11 no se instalará en su sistema. Recomendamos aumentar su memoria de video e incluso asignar parte de su RAM desde el BIOS si su OEM le permite hacerlo. Una vez que Windows 11 pueda instalarse en su sistema, puede intentar limitar sus recursos nuevamente con solo algunas fallas menores como consecuencia.

Arreglos específicos de máquinas virtuales (VM)

En caso de que intente instalar Windows 11 en una máquina virtual, es posible que haya pasado por alto algunas configuraciones que, a su vez, están causando problemas de incompatibilidad con Windows 11. Estos también incluyen cosas como RAM, almacenamiento y memoria de video limitados. Por lo tanto, le recomendamos que revise la lista de verificación anterior en su VM antes de continuar con las correcciones específicas a continuación. Una vez que haya revisado la lista de verificación anterior, puede comenzar con la primera solución que se detalla a continuación.

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VM Fix #1: asegúrese de que se haya seleccionado el tipo de Windows correcto

La mayoría de las máquinas virtuales, incluido Virtualbox, le permiten dictar qué versión de Windows se instalará en su máquina virtual. Su elección de cliente VM luego aplica la configuración predeterminada para el sistema operativo seleccionado para un funcionamiento óptimo. Sin embargo, como Windows 11 aún está en sus inicios, la mayoría de los emuladores aún no lo admiten oficialmente, por lo tanto, deberá realizar una elección compatible correcta para su configuración predeterminada. En caso de que esté utilizando Virtualbox, deberá seleccionar ‘Windows 10’ como su tipo de Windows al configurar su máquina virtual.

Windows 11 es una actualización de Windows 10, por lo que es compatible con la mayoría de las configuraciones predeterminadas del sistema operativo. En caso de que esta opción se haya seleccionado incorrectamente, la máquina virtual que creó será incompatible con Windows 11, lo que probablemente sea la causa de sus errores.

Corrección de VM n.° 2: asegúrese de que se haya seleccionado el adaptador de video correcto

Además de la configuración predeterminada de la máquina virtual, también deberá asegurarse de que se haya seleccionado el adaptador de video correcto para su máquina virtual. Al igual que la falta de memoria de video puede causar errores de instalación, también pueden hacerlo los adaptadores de video seleccionados incorrectamente que actualmente son incompatibles con Windows 11. Si está utilizando Virtualbox, debe seleccionar ‘VBoxSVGA’ como su adaptador de video. Seleccionar cualquier otro adaptador resultará en artefactos de video y provocará errores de instalación o incompatibilidad durante el proceso.

Esperamos que esta guía haya ayudado a arrojar algo de luz sobre las correcciones que puede usar para corregir errores de incompatibilidad al instalar Windows 11. Si tiene más preguntas, no dude en comunicarse con nosotros mediante la sección de comentarios a continuación.