¿Has grabado alguno de tus programas favoritos en tu Sky Box para verlos los viernes por la noche? Pero cuando intente acceder al archivo grabado y descubra que no estaba grabado, sentirá que sus planes se han desperdiciado. No se puede recuperar porque hay ciertas cosas que puedes hacer con respecto al problema de que Sky Box no graba. Puede encontrar una solución permanente a este problema en el artículo ¿Cómo solucionar los problemas de Sky Box que no graba?
¿Cómo grabar programas en Sky Box?
Grabar tus programas favoritos en Sky box es tan simple como eso. También puedes programar tu grabación 7 días antes de la transmisión del programa. Incluso si no estás en casa, con la ayuda de la aplicación Sky Go, puedes descargar y grabar en tu Sky Box. Asegúrese de tener la función Sky Multiscreen para grabar en Sky Box usando la aplicación Sky Go. Los pasos para comenzar a grabar tu programa favorito de Sky Box son los siguientes,
- Abre la guía de TV y busca el programa que deseas grabar.
- Seleccione el programa y presione el botón Grabar.
Esto programará la grabación o la grabará si está programada actualmente. Por ejemplo, si el mismo canal tiene dos programas al mismo tiempo, puede grabar ambos presionando el botón Grabar, resaltando el partido que desea grabar y seleccionando el botón Grabar nuevamente. Algunos de los canales famosos que puedes grabar en Sky Box son ITV Hub
BritBox, Los 4 y más.
¿Por qué Sky Box no graba?
A veces, cuando tienes prisa, simplemente seleccionas el programa y presionas el botón Grabar “R” y luego descubres que no está grabado. Entonces podría deberse a algunas de las causas comunes de errores de grabación que puede encontrar en Sky Box, que son las siguientes:
- Sky Guide no se actualiza
- Sky Box pierde energía mientras graba
- No hay conexion de red
- Tarjeta de visualización eliminada
- Fallos técnicos
- Sky Box con versión de software desactualizada
- Sky Box configurado en Modo Eco,
A veces, su tarjeta Sky Viewing no está vinculada a su Sky Box. Una vez que elimine estas causas, la mayoría de los problemas de Sky Box que no graban desaparecerán. Para conocer las soluciones que necesita, continúe leyendo este artículo.
¿Cómo solucionar el problema de que Sky Box no graba?
Después de compensar su primera falla de Sky Box que no graba, es hora de asegurarse de que el mismo error no se repita nuevamente. Puede evitar que este error siga sucediendo con los sencillos pasos y métodos que se analizarán aquí. Tienes que probar todos los métodos que se discutirán aquí para grabar nuevamente en tu Sky Box sin ningún error.
Método 1: verifique la versión del software Sky Box.
Tener una versión anterior del software en su Sky Box puede causar problemas de no grabar. Al verificar la versión del software y consultarla en el sitio oficial, puede resolver este problema. También puedes actualizar Sky Box a su última versión.
Encuentre la versión del software Sky Box:
- Utilice su control remoto Sky Q y presione el botón Inicio.
- Ahora puede navegar a Configuración y elegir Información del sistema.
- Aquí podrás encontrar la versión de Hardware y Software del Sky Box que tienes.
- Ahora compruébalo con la página web https://www.sky.com/help/articles/sky-software-updates.
- Si la versión es igual o igual, está bien; si no, actualícelo a la última versión.
Para actualizar el software Sky Box, primero debe ingresar al modo de descarga. Para hacerlo, siga los pasos que se proporcionan aquí,
Modo de descarga:
- Con las manos en el botón Standy del Sky Remote, apague el Sky Box Power.
- Después de unos minutos, presione el botón Copia de seguridad en Sky Box.
- Al mantener presionado el botón Copia de seguridad durante algún tiempo, encienda el Sky Box.
- Ahora, después de 30 segundos de mantener presionado el botón Copia de seguridad, puedes ver que el panel se ilumina.
- Ahora puedes dejar el botón Copia de seguridad, que te llevará al modo de descarga de Sky Box.
Actualizar Sky Box:
- Una vez en el modo de descarga, la pantalla conectada de Sky Box muestra Actualizando el software del sistema.
- Después de 15 minutos o más, Sky Box se actualiza y pasa al modo de espera.
- Ahora espera un momento y cambia a Sky Box con el botón Sky del control remoto.
Su software Sky Box se ha actualizado a su última versión. Y esto eliminará los errores que causan problemas de Sky Box que no graba.
Método 2: vincular la tarjeta de visualización Sky a Sky Box.
Si no ha vinculado su tarjeta de visualización a su Sky Box, no podrá grabar nada en su Sky Box. Para vincular su Sky Viewing Card a su Sky Box, siga los pasos que se indican aquí,
- Con su tarjeta Sky Viewing Card, con el chip dorado hacia arriba, insértela en Sky Box.
- Obtenga su control remoto y presione Inicio, luego vaya a Configuración y luego a Información del sistema.
- Navegue hasta Ver número de tarjeta y toque Configuración.
- Verá “Emparejamiento de tarjeta de visualización” y, una vez completado, aparecerá “Tarjeta de visualización emparejada”.
Con esto, ahora puede llevar su cuenta Sky a cualquier Sky Box y ver sus canales suscritos. Una vez emparejado, puedes grabar fácilmente tus programas favoritos en Sky Box.
Método 3: reinicie Sky Box.
El único método común para la mayoría de los errores de Sky Box es el proceso de reinicio. Cuando reinicie, algunos de los errores que causan errores se erradicarán y pueden borrar algunos datos de la caché. Para reiniciar Sky Box, siga los pasos,
- Vaya al botón de espera en el control remoto Sky y presiónelo.
- Desenchufe los cables de alimentación de Sky Box.
- Espere hasta que las luces se apaguen en el panel frontal de Sky Box.
- Vuelva a enchufar los cables de alimentación del Sky Box.
- Una vez que finalicen las instrucciones en pantalla, presione el botón Inicio en Sky Remote.
Con esto, habrá reiniciado su Sky Box y, después de un tiempo, todas las funciones volverán.
Método 4: restablecer el disco duro de Sky Box.
Cuando reinicia Sky Box, todas sus configuraciones, compras, grabaciones, recordatorios, enlaces de series, descargas y grabaciones desaparecerán. Ahora, para restablecer el disco duro de su dispositivo Sky Box, los pasos a seguir son:
- En su Sky Remote, presione el botón Inicio y luego resalte Configuración.
- Ingrese 0, 0, 1 en Sky Remote y selecciónelo para ingresar a la página de configuración del ingeniero.
- Ahora vaya a la opción Restablecer y elija Restablecer disco duro.
- En la página de advertencia, elija Seleccionar para continuar. Esto restablecerá su disco duro Sky Box.
- Una vez que finalicen las instrucciones en pantalla, haga clic en el botón de espera en el panel de Sky Box.
NOTA: Debes volver a emparejar tu control remoto. porque restablecer el disco duro también elimina la información de emparejamiento remoto.
Método 5: Marque la casilla Cielo Modo Eco.
Si configuró el Modo Eco de Sky Box para ahorrar energía, en algún momento podría causar que Sky Box no registre problemas. Para resolver este problema, debe desactivar el Modo Eco. Para ello, los pasos a seguir serán
- Utilice su Sky Remote para ir a la página de inicio de Sky Box presionando el botón Inicio.
- A partir de aquí, acceda al menú de configuración de Sky Box y toque Configuración.
- Vaya a Preferencias y busque Modo de espera; aquí, puede elegir Activo o Ninguno para detener el Modo Eco.
Método 6: corregir errores de red.
Tener una conexión de red inestable puede ser la principal causa externa por la que Sky Box no graba tus programas favoritos. Debe asegurarse de que la red a la que se ha conectado tenga lo siguiente:
- Buena intensidad de señal.
- Bajo tráfico de Internet.
- El ancho de banda de conexión es adecuado para Sky Box.
- Sky Box al alcance con dispositivo WiFi.
- El modo y el enrutador deben tener suministro eléctrico mientras graban programas programados.
Restablecer dispositivos de red:
Si ya hizo estas cosas y aún no puede grabar programas en Sky Box, entonces necesita restablecer su dispositivo proveedor de red. Para hacerlo,
- Busque y presione el botón Restablecer en su módem y enrutador.
- Espere hasta que se reinicie.
- Conecte Sky Box nuevamente a WiFi.
- Ahora intente grabar programas en Sky Box.
Puede encontrar su Sky Box grabando de manera saludable sus programas favoritos en su almacenamiento. Puedes verlo más tarde en el momento que quieras.
Método 7: comprobar si hay fallos en los cables.
Después de todas las cosas que ha probado para deshacerse del problema de Sky Box que no graba, si aún lo experimenta. Es hora de revisar todos tus cables de conexión. Principalmente necesitas verificar el cable de alimentación de tu Sky Box. Si el cable de alimentación de su Sky Box no es bueno, es posible que su Sky Box pierda energía en un momento crítico de grabación e interrumpa el proceso. Es bueno reemplazar todos los cables viejos por otros nuevos. Para conectar Sky a Smart TV, siga Sky Q en Smart TV | ¿Cómo configurar y usar? para saber mas.
El fin
¿Ha probado los siete métodos que se describen en este artículo para detener el error de Sky Box que no graba? Si aún enfrenta este problema, es mejor reemplazar su Sky Box por uno nuevo si tiene garantía. Puede ponerse en contacto con el centro de ayuda de Sky para realizar más consultas.
Preguntas frecuentes:
¿Qué son los enlaces de serie en Sky Box?
Es una función de Sky Box donde, una vez que graba cualquier programa, y si tiene otros episodios y temporadas en la función, Sky Box grabará automáticamente el siguiente episodio o temporada. Esta característica de Sky Box se llama Series Links.
¿Por qué se realiza una grabación incompleta en Sky Box?
Hay muchas razones para una grabación incompleta en Sky Box. Algunos de ellos son corte de energía, falta de señal, errores de red, interrupción, falta de tarjeta de visualización y más.
¿Dónde encontrar programas grabados en Sky Box?
Una vez grabado, podrás ver ese programa muy fácilmente. Haga clic en el botón Sky o en el botón Inicio en el control remoto Sky. Ahora baje para buscar y seleccionar la opción Grabaciones. Aquí podrás ver todos tus programas grabados.
¿Cómo eliminar grabaciones en Sky Box?
Vaya a las Secciones de Grabación, opción Administrar. Ahora seleccione el programa del que desea deshacerse y presione Eliminar. Supongamos que se eliminó por error, presione la opción Recuperar para recuperar el programa grabado.
