En la pantalla de inicio de su dispositivo Samsung Galaxy, le muestra insignias de notificación en el icono de las aplicaciones. Ya sea que tenga un Galaxy S9 nuevo y brillante, o el Galaxy S8 y el Note 8, o cualquier otro teléfono inteligente Galaxy, esta característica está disponible en todos ellos. Pero, ¿qué sucede si su dispositivo deja de mostrarle el ícono de la insignia de notificación?
Bueno, si su teléfono inteligente Galaxy no muestra el ícono de la insignia (o un punto, en el caso de Oreo y superior), entonces esto es un problema porque debería. Afortunadamente, te tenemos cubierto.
Cómo solucionar problemas con el ícono de la insignia de notificación en la pantalla de inicio de un teléfono inteligente Galaxy
Si bien es posible que deba esperar una actualización de software para problemas como este, hay una solución simple disponible para este problema que debería resolverlo de inmediato.
Pruebe esta solución:
Abra la aplicación de configuración> Aplicaciones> Toque el menú de 3 puntos en la esquina superior derecha> Acceso especial Ahora toque Acceso a notificaciones Busque la aplicación llamada Samsung Experience Home. (Es posible que solo una parte del nombre sea visible como ‘Experiencia Samsung…’ o similar). Toque el botón de alternancia para activar la configuración para esta aplicación. Esto permitiría que la aplicación Samsung Experience acceda a las notificaciones, que es de lo que se tratan las insignias. La aplicación es el software personalizado de Samsung que maneja funciones como la insignia de notificación y muchas otras funciones innumerables, pero no innecesarias.
Por cierto, ¿ya estaba encendido? Si ya estaba activado, es posible que esto no solucione el problema.
Cómo mantener el recuento de insignias no leídas incluso después de deslizar para eliminar las notificaciones
Bueno, hemos cubierto todo este tema por separado aquí. No puede modificar la configuración para esto en realidad porque Samsung ha eliminado esta función en Oreo. Una vez que deslice las notificaciones de la aplicación desde el panel, su contador de insignias no leídas también se restablecerá. Entonces, para recuperar esta función en Oreo y actualizaciones posteriores, debe usar un montón de aplicaciones de Play Store, que le brindan esta función y mucho más. Consulte el siguiente enlace para descargas y guía.
→ Cómo solucionar el problema del contador de credenciales no disponible en Oreo en dispositivos Samsung Galaxy
Háganos saber si esto funciona perfectamente o no para usted.
¿Alguna otra solución alternativa?
Bueno, es posible que deba esperar a que Samsung lo arregle mediante una actualización de software (vea las últimas actualizaciones para Galaxy S8, Galaxy S9 y Galaxy Note 8). De lo contrario, tendría que realizar un restablecimiento completo (es decir, un restablecimiento de fábrica) del dispositivo. Sin embargo, antes de hacer eso, primero debe intentar reiniciar (forzar el reinicio) el dispositivo.
Háganos saber si lo anterior soluciona el problema para usted o no.
