¿Quieres saber cómo puedes solucionar el problema “se detectó un error irrecuperable” en Uplay?
Uplay es un servicio de distribución digital, comunicación y gestión de derechos digitales desarrollado por Massive Entertainment. Está dirigido a títulos de Ubisoft y ayuda a los usuarios a gestionar los logros y el progreso del juego.
Si bien la aplicación incluye muchas funciones útiles, no es perfecta y pueden surgir problemas de vez en cuando.
Recientemente, ha habido quejas de usuarios que encontraron un “error irrecuperable detectado” en Uplay. Resulta que este problema ocurre de forma aleatoria mientras se usa la plataforma, lo que impide a los usuarios disfrutar de sus títulos favoritos.
Dependiendo de la situación, este problema puede ocurrir debido a una conexión a Internet inestable, problemas relacionados con el servidor o software desactualizado.
Para ayudar, hemos decidido crear una guía para solucionar el problema “se detectó un error irrecuperable” en Uplay.
¡Empecemos!
1. Reinicie su computadora.
Antes de cambiar sus configuraciones, le sugerimos que reinicie su computadora primero si encuentra errores en Uplay. Esto debería recargar los archivos del juego y los recursos del sistema y eliminar los errores temporales que pueden haber ocurrido durante el uso.
Esto es lo que debes hacer:
- En su teclado, presione la tecla clave de Windows para abrir el Menu de inicio.
- Después de eso, acceda al Fuerza Opciones pestaña.
- Finalmente, elige Reanudar para reiniciar su sistema.
Una vez hecho esto, regresa a Uplay y verifica si el problema está resuelto.
2. Verifique su conexión de red.
Una conexión a Internet lenta o inestable es el principal culpable del problema “se detectó un error irrecuperable” en Uplay. Dado que está utilizando un servicio en línea, es fundamental tener Internet estable para evitar problemas.
Para verificar si su red es el problema, ejecute una prueba usando rápido.com para medir el ancho de banda de carga y descarga de su red.
Si la prueba indica un problema con su conexión, reinicie su módem o enrutador para restablecer el enlace con los servidores de su ISP. Desenchufe su enrutador del tomacorriente y espere de 5 a 10 segundos antes de volver a conectarlo.
Una vez hecho esto, realiza otra prueba para comprobar si el problema está resuelto. De lo contrario, comuníquese con su ISP y pídale que solucione el problema.
3. Actualice los controladores de red.
Si aún encuentra el problema “se detectó un error irrecuperable” en Uplay, le sugerimos que actualice sus controladores de red para corregir posibles errores y fallas.
Esto es lo que debes hacer:
- Primero, presione el Teclas Windows + X en su teclado para abrir el Menú de acceso rápido.
- Haga clic en Dispositivo Gerente y ampliar el Red Adaptadores pestaña.
- Por último, haga clic derecho en su controlador de red y elija Actualizar Conductor. Siga las indicaciones para continuar.
Vuelva a Uplay luego y observe si el mensaje de error persiste.
4. Deshabilite el Firewall de Windows.
En este punto, la última opción que podemos recomendar es apagar el firewall. Es posible que el Firewall de Windows esté restringiendo el acceso de Uplay a ciertos recursos, lo que genera el mensaje de error irrecuperable.
Para solucionar este problema, siga los pasos a continuación para desactivar su firewall:
- Primero, abre Configuración de Windows e ir a la Privacidad y seguridad pestaña.
- Después de eso, navegue hasta Seguridad de Windows > Cortafuegos y protección de red.
- Por último, seleccione un perfil de red y asegúrese de que Cortafuegos de Microsoft Defender esta apagado.
Reinicie Uplay y verifique si el problema está resuelto.
Aquí termina nuestra guía para solucionar el problema “se detectó un error irrecuperable” en Uplay. Si tiene preguntas, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responderlas.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
