En 2016, cuando Apple eliminó el conector para auriculares del iPhone 7, parecía la idea más absurda que habían tenido desde el Apple III. Sin embargo, la tendencia al revés se ha puesto al día con incluso Google, que se deshizo del conector para auriculares en Pixel 2 y Pixel 2XL, mientras que Samsung se mantiene fiel a sus seguidores al retener el puerto de 3.5 mm en el Galaxy S9 y S9+.
Sin embargo, la adición de Bluetooth 5.0 al dispositivo estrella de Samsung indica claramente el hecho de que estamos en una era inalámbrica, por lo que sufrir problemas de Bluetooth en su Galaxy S9 y S9+ puede ser menos que ideal cuando el dispositivo tiene apenas un mes.
Por suerte para usted, el problema es específico del software, por lo que hay algunas cosas que puede hacer usted mismo para solucionar los problemas de Bluetooth del Galaxy S9 antes de cancelarlo.
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Problemas comunes del Galaxy S9 y sus soluciones
Solución 1: alternar el interruptor de Bluetooth
Esto puede sonar demasiado simple para que realmente funcione, pero sorprendentemente, simplemente apagar el interruptor de Bluetooth y volver a encenderlo puede ayudarlo a deshacerse de varios problemas de conectividad de Bluetooth.
Desde la pantalla de inicio de su Galaxy S9, diríjase a la Ajustes
Abre el Conexiones – Bluetooth para apagar la palanca y luego encenderla de nuevo. Incluso puedes bajar el Ajustes rápidos ventana y toque en el Bluetooth icono repetidamente para hacer esto.
Solución 2: reiniciar el dispositivo
Si bien alternar el interruptor de Bluetooth puede ofrecer un restablecimiento parcial, reiniciar su Galaxy S9 puede darle un nuevo impulso que necesita. Esto también se llama como Reinicio suave.
Mantenga presionado el botón Energía y Bajar volumen simultáneamente durante 10 segundos hasta que el Galaxy S9 se apague. Esto también es ideal para situaciones en las que la pantalla de su dispositivo deja de responder.
Solución 3: quitar y volver a emparejar el dispositivo Bluetooth
Un problema experimentado por varios usuarios de Samsung Galaxy es el hecho de que cuando se pasa de un dispositivo Galaxy antiguo a uno nuevo, los perfiles de Bluetooth se sincronizan pero parece que casi nunca funcionan. Si ha utilizado un servicio como Samsung Smart Switch para sincronizar sus perfiles de Bluetooth, eliminar los perfiles emparejados y volver a emparejarlos podría ser su mejor opción.
Desde la pantalla de inicio de su Galaxy S9, diríjase a la Ajustes
Abre el Conexiones – Bluetooth opciones y desplácese hacia abajo para encontrar el perfil de Bluetooth con el que está tratando de emparejarse. Mantenga presionado el nombre del dispositivo Bluetooth hasta que vea una ventana emergente y seleccione Olvidar. Vuelva a poner el dispositivo Bluetooth en modo de emparejamiento y vuelva a Conexiones – Bluetooth para emparejar nuevamente con el dispositivo.
Solución 4: restablecer la configuración de red
Esta solución única ha sido probada y comprobada para que no solo funcione en la resolución de problemas de Bluetooth en el Galaxy S9, sino también en la red móvil y los problemas de Wi-Fi. Ya sea que se trate de conexiones conflictivas de perfiles de Bluetooth que están causando interrupciones durante la transmisión o cualquier otra cosa, restablecer la configuración de la red podría solucionarlo todo.
Desde la pantalla de inicio de su Galaxy S9, diríjase a la Ajustes
Desplácese hacia abajo para encontrar Administración General y luego ubicar el Reiniciar
Escoger Reiniciar configuración de la red y confirme su acción seleccionando Reiniciar ajustes.
Todas sus conexiones de red Wi-Fi, perfiles de Bluetooth y configuraciones de red guardadas se borrarán una vez que realice esta acción.
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Solución 5: borrar la memoria caché de la aplicación Bluetooth
Los archivos de caché más antiguos y los archivos de Bluetooth importados de otros dispositivos a veces pueden hacer que el módulo de Bluetooth tenga un rendimiento inferior al esperado. Afortunadamente, hay una forma sencilla de solucionar este problema borrando la memoria caché de la aplicación Bluetooth.
Desde la pantalla de inicio de su Galaxy S9, diríjase a la Ajustes y luego desplácese hacia abajo hasta aplicaciones. presione el menú de tres puntos botón en la parte superior y seleccione Mostrar aplicaciones del sistema del menú desplegable. Desplácese hacia abajo para encontrar Bluetooth en la lista de aplicaciones y presione el botón Borrar caché una vez que lo abra.
Solución 6: dispositivo de restablecimiento de fábrica
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona para ayudarlo a solucionar los problemas de Bluetooth del Galaxy S9, solo le queda la opción nuclear sobre la mesa. Asegúrese de crear una copia de seguridad de todos sus datos importantes antes de continuar y usar la opción de restablecimiento de fábrica en el Galaxy S9.
Apague el Galaxy S9 y luego mantenga presionado el botón Sube el volumen, bixby y Energía botón simultáneamente. Liberar el Energía cuando aparezca el logotipo de Samsung, pero siga manteniendo pulsado el botón Sube el volumen y bixby
En la pantalla de recuperación de Android, use el Bajar volumen botón para navegar hacia abajo borrar datos / restablecimiento de fábrica y presione el botón Energía botón para seleccionarlo. Utilizar el Bajar volumen botón para seleccionar Si, elimina todos los datos del usuarioy luego presione el botón Energía botón para confirmar. Espere a que finalice el reinicio y presione el botón Energía botón cuando se le solicite con el mensaje para Reiniciar sistema ahora.
Solución 7: Verifique su dispositivo Bluetooth
Si bien no podemos descartar el hecho de que los dispositivos Galaxy son propensos a causar algunos problemas de conectividad Bluetooth de vez en cuando, el dispositivo con el que intenta emparejar también podría ser el culpable. Considere el hecho de que el Galaxy S9 y S9+ vienen con Bluetooth 5.0, que es el último módulo de conectividad.
Es posible que el estéreo del automóvil Bluetooth o el altavoz inalámbrico con el que está tratando de emparejarse no estén equipados para funcionar de manera efectiva con el Galaxy S9 con tecnología Bluetooth 5.0, y esto podría estar causando un conflicto de conectividad.
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Solución 8: actualizaciones de software entrantes
Puede ser molesto no poder usar incluso las funciones más básicas, como la conectividad Bluetooth adecuada en su nuevo Galaxy S9. Pero en defensa de Samsung, los problemas de Bluetooth no son solo un problema relacionado con Galaxy, sino un problema basado en el software que ha estado molestando a los dispositivos con Android 8.0 Oreo.
Samsung ya lanzó dos actualizaciones de software desde el lanzamiento del Galaxy S9 y S9+ el mes pasado, por lo que si aún no ha actualizado a la última versión de software, le recomendamos que lo haga. Todo lo que necesitas hacer es dirigirte a Configuración – Actualizaciones del sistema – Buscar actualizaciones del sistema e instalar los pendientes disponibles.
Solución 9: agregue un dispositivo Bluetooth a Smart Lock
Hace unos años, Google agregó la capacidad de mantener su teléfono desbloqueado cuando está conectado a un determinado dispositivo Bluetooth con la función llamada Bloqueo inteligente. Aparentemente, tener Smart Lock activado para el estéreo del automóvil Bluetooth o el altavoz de su hogar puede ayudarlo a resolver el problema de conectividad entre los dos dispositivos.
Dirígete a la Ajustes aplicación en su dispositivo. Navegar a Pantalla de bloqueo y seguridad y encontrar Bloqueo inteligente. Toque en dispositivo de confianza, seleccione su dispositivo Bluetooth y toque en Sí, agregar para confirmar.
Ahora su Galaxy S9 se desbloqueará automáticamente cada vez que se conecte al dispositivo Bluetooth que haya habilitado para Smart Lock.
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¿Esta guía completa lo ayudó a solucionar todos los problemas de Bluetooth de su Galaxy S9 para siempre o, a diferencia de las masas, no se enfrentó a uno en primer lugar? Comparte tus pensamientos abajo en los comentarios, ¡te estamos esperando!
