¿Cómo solucionar “PDE.plugin dañará su computadora”?

¿Sigue apareciendo en tu Mac la advertencia “PDE.plugin dañará tu computadora” cuando estás imprimiendo?

Recibir una advertencia emergente cada vez que imprime un documento puede resultar molesto. Incluso puede resultar alarmante cuando la advertencia incluye la frase “dañará su computadora”. Pero PDE.plugin no es malicioso. El error simplemente está relacionado con el controlador de su impresora HP.

macOS utiliza una tecnología de control que garantiza que solo se ejecute software confiable en su computadora. Pero en 2020, HP revocó involuntariamente certificados de controlador en algunas versiones anteriores de Mac. Eso provocó que muchos Los usuarios de HP experimentarán el error PDE.plugin.

Lo bueno es que ahora existen algunas soluciones sencillas para este problema. Hemos rastreado los hilos de soporte de HP y Apple y otras fuentes para compilar una lista de posibles soluciones para usted. A continuación le mostramos cómo puede solucionar rápidamente el error “PDE.plugin dañará su computadora” en su Mac.

¡Vamos a entrar!

1. Busque actualizaciones de Mac.

El error PDE.plugin viene con una nota: Informe el malware a Apple para proteger a otros usuarios. Este es sólo el Gatekeeper de tu Mac en acción. Etiqueta el complemento como malware porque es irreconocible desde que se revocaron los certificados de controladores de HP. Por otra parte, PDE.plugin no es malicioso. Sólo necesitas ayudar a tu Mac a reconocerlo correctamente.

Una forma de hacerlo es buscar actualizaciones de Mac disponibles. Las actualizaciones del controlador de la impresora HP pueden estar disponibles a través de actualizaciones de software macOS. Asegúrate de comprobarlo primero.

A continuación te explicamos cómo actualizar tu Mac:

1. En la esquina de tu pantalla, verás el menú de Apple. Comience seleccionando Preferencias del Sistema.
2. Luego, haga clic en Actualización de software.
3. Si hay actualizaciones disponibles, haga clic en Actualizar ahora o Actualizar ahora para instalarlos.

Si eso no resuelve el problema, puede probar otras soluciones a continuación.

2. Elimine y vuelva a agregar la impresora HP.

Muchos usuarios de HP descubrieron que eliminar y volver a agregar su impresora HP funciona. Pero entre eliminar y volver a agregar la impresora, debe descargar el software HP más reciente.

Reinstalar su impresora HP y el software de impresora más reciente puede requerir varios pasos. Pero tomarlos ayuda a su Mac a reconocer PDE.plugin como parte del software HP.

Aquí está la guía paso a paso sobre cómo implementar esta solución:

Aquí se explica cómo hacer exactamente este truco:

1. Primero, haga clic Preferencias del Sistema en tu menú de Apple.
2. Luego, haga clic en Impresoras y escáneres.
3. Revise la lista y seleccione su impresora HP.
4. Haga clic en el Quitar (signo menos) y luego seleccione Eliminar impresora.
5. Descargue e instale el último software de impresora HP para su versión de macOS.
6. Por último, vuelva a agregar su impresora seleccionando Preferencias del Sistema de tu menú. Hacer clic Impresoras y escáneresy luego haga clic en Agregar botón.
7. Haga una impresión de prueba para ver si funciona.

Si el problema no desaparece, puedes probar la siguiente solución.

3. Retire y vuelva a instalar el controlador de la impresora HP.

Algunos usuarios de HP descubrieron que eliminar y volver a agregar sus impresoras no funcionó. Otros incluso encontraron una alerta diferente: “Matterhorn.framework” dañará su computadora. Si te pasó lo mismo, hay otra solución que puedes probar.

En este punto, es posible que deba reinstalar el controlador de su impresora. Pero esto no es tan fácil como desinstalar el controlador existente y agregar un nuevo controlador. Es fundamental que encuentre y elimine toda la carpeta HP de su computadora antes de instalar un nuevo controlador de impresora.

1. Primero, ve a Descubridor y busca el Aplicaciones carpeta.
2. Luego busque y abra el HP o Hewlett-Packard carpeta.
3. Dentro de la carpeta, haga clic en Desinstalador HP. Sigue las instrucciones en la pantalla. Pero si no ves el Desinstalador HP archivo, continúe con el siguiente paso de inmediato.
4. Selecciona el HP o Hewlett-Packard aplicación y arrástrela a la Basura.
5. Volver a Descubridor. Desde el menú Ir, navegue hacia abajo hasta Ir a la carpeta. O prueba este truco: pulsa Comando+Mayús+G.
6. Una vez que aparezca el cuadro Ir a la carpeta, escriba /Biblioteca/Impresoras.
7. Busque, haga clic y elimine el HP o Hewlett-Packard carpeta.
8. Ahora, ve a la Basura. Haga clic derecho en el Basura y seleccione Papelera vacía.
9. Luego, en su menú Apple, seleccione Preferencias del Sistema. A continuación, haga clic Impresoras y escáneres y retire la impresora HP.
10. Reinicia tu Mac.
11. Una vez que su computadora esté nuevamente encendida, descargue e instale el controlador HP más reciente archivo.
12. Después de descargar el archivo del controlador, busque y haga doble clic en DMG archivo. Siga las instrucciones en pantalla para instalarlo.
13. Por último, una vez instalado el controlador, vaya a Preferencias del Sistema en tu menú de Apple. Hacer clic Impresoras y escáneres. Luego, agregue su impresora HP.

Ahora, intenta imprimir un documento para ver si funciona. Si el problema persiste, tenemos algunos trucos más bajo la manga.

4. Actualice el controlador de la impresora mediante HP Easy Start.

Si la solución anterior no funcionó para usted, probablemente se deba a que no pudo descargar e instalar un controlador que coincida perfectamente con el número de modelo de su dispositivo HP. Pero no te preocupes. Existe una solución sencilla para asegurarse de obtener el software adecuado.

HP Easy Start le permite actualizar el controlador de su impresora cómodamente. Está diseñado para ayudarlo a configurar los controladores más actualizados compatibles con su impresora HP. Sólo necesitas descargarlo e instalarlo correctamente.

A continuación se explica cómo actualizar su controlador a través de HP Easy Start:

1. Primero, descargar Inicio fácil de HP. Aquí está un enlace de descarga directa.
2. Luego, ubique el archivo en el directorio de su computadora. Abra la carpeta y haga clic en Instalar icono. Sigue las instrucciones en la pantalla. Esta acción crea una secuencia de procesos que permiten instalar los archivos de soporte más actualizados.

Si eso no funcionó, o si simplemente desea garantizar que no habrá problemas con la instalación, puede instalar HP Easy Start siguiendo estos pasos:

1. Descargue el instalador usando el enlace de arriba.
2. Correr Inicio fácil de HP.
3. En la barra de menú, haga clic en Inicio fácil de HP. Navegue hacia abajo y haga clic Desinstalar el software HP. Esta acción garantiza que se elimine cualquier software del controlador de impresora existente antes de instalar el nuevo controlador.

4. Espere a que finalice la desinstalación. Luego, haga clic en Configurar nuevo dispositivo.
5. Siga las instrucciones en la pantalla para completar la instalación.
6. Reinicie su computadora y haga una impresión de prueba.

Con el controlador más reciente y compatible para su impresora HP, debería poder imprimir documentos sin problemas. Pero en caso de que aún necesites otra solución, utiliza AirPrint.

5. Reinstale la impresora usando AirPrint.

AirPrint es una función de Apple que permite a los usuarios de iPad y iPhone imprimir de forma inalámbrica. No es necesario descargar ni instalar controladores. Puedes hacer lo mismo para Mac. Esto es posible siempre que su impresora sea compatible con AirPrint. Consulta la lista de dispositivos AirPrint aquí.

Otro requisito para imprimir de forma inalámbrica es que su Mac y su impresora HP deben estar conectadas a la misma red Wi-Fi. Además, asegúrese de eliminar cualquier software de controlador de HP que haya instalado anteriormente. Eso podría causar problemas al habilitar AirPrint.

A continuación se explica cómo reinstalar su impresora HP usando Airprint:

1. Primero, vaya al menú Apple y haga clic en Preferencias del Sistema. Luego, haga clic en Impresoras y escáneres.
2. Luego, verifique si su impresora HP ya está en su lista de Impresoras. Si aparece en la lista, selecciónelo y elimínelo.
3. A continuación, haga clic Agregar impresora o escáner. Busque el nombre de su impresora HP.
4. Finalmente, haga clic en el Usar o imprimir usando menú. En el menú emergente, seleccione Impresión aérea y luego haga clic Agregar el nombre de su impresora.
5. Pruebe la impresión para ver si su impresora compatible con AirPrint está funcionando.

Aquí hay otra forma de imprimir a través de AirPrint de Apple:

1. Comience abriendo el documento que desea imprimir.
2. En el menú superior, haga clic en Archivo.
3. Haga clic en el Imprimir botón.
4. Sobre el Impresora menú, navegue hasta Impresoras cercanasy luego seleccione AirPrint. Tenga en cuenta que esto sólo funcionará si tiene una impresora compatible con AirPrint. Además, su Mac y su impresora compatible con Air deben estar conectados al mismo Wi-Fi.
5. Personalice la configuración de impresión y luego haga clic en Imprimir.

Eso concluye el artículo. Esperamos que las soluciones anteriores le hayan ayudado a corregir el error “PDE.plugin” en su Mac. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en comentar a continuación. Haremos todo lo posible para responderlas y ayudarle a solucionar el problema.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂