¿Quiere saber cómo solucionar los problemas de conectividad de red en Epic Games?
Epic Games es un servicio de distribución de juegos en línea con más de 189 millones de usuarios en todo el mundo. Ha lanzado algunos títulos populares como Fortnite y Rocket League y es una gran alternativa para Steam.
A pesar de tener un historial sorprendente en la industria del juego, Epic Games no está a salvo de problemas, como cualquier aplicación o servicio.
Uno de los problemas más comunes que puedes encontrar en Epic Games son los problemas de conectividad.
Dado que Epic Games es un servicio en línea, los errores de conectividad son bastante comunes y deberían ser fáciles de solucionar.
Dependiendo de la situación, este error suele deberse a conexiones de red lentas o inestables. Por otro lado, los tiempos de inactividad del servidor, configuraciones incorrectas, aplicaciones de terceros y software desactualizado también pueden desencadenar este problema.
En esta guía, le mostraremos cómo resolver problemas de conectividad de red en Epic Games.
¡Entremos de inmediato!
1. Verifique los servidores de Epic Games.
Los problemas de conectividad de red suelen estar relacionados con tiempos de inactividad del servidor y el mantenimiento del sistema. Si tiene dificultades para iniciar sesión en su cuenta o acceder a ciertas funciones, es posible que haya algún problema con los servidores.
Para confirmar esto, proceda a Página de estado de Epic Games para ver si hay problemas continuos o mantenimiento.
Si los servidores están caídos, lo mejor que puedes hacer es esperar. Desafortunadamente, los problemas del servidor solo pueden solucionarse por parte de Epic Games y los cambios en su computadora o red no afectarán la situación.
Por otro lado, puedes pasar a la siguiente solución si no hay ningún problema con los servidores.
2. Reinicie su computadora.
Como práctica estándar, recomendamos a los usuarios que reinicien sus computadoras cada vez que encuentren problemas. Esto debería permitir que su sistema recargue sus recursos y elimine los errores temporales que ocurrieron durante el uso.
Consulte los pasos a continuación para reiniciar su PC:
- Acceder al Menu de inicio presionando el ventanas llave en tu teclado.
- A continuación, vaya al Fuerza Opciones pestaña.
- Finalmente, haga clic en Reanudar para reiniciar su sistema.
Vuelva a Epic Games luego y vea si el problema está resuelto.
3. Ejecute Epic Games como administrador.
Su sistema podría estar impidiendo que Epic Games acceda a su red, lo que explica por qué tiene problemas de conectividad. Para evitar las restricciones, ejecute el software como administrador para darle acceso completo a su sistema.
Esto es lo que debes hacer:
- En su escritorio, busque Juegos épicos y haga clic derecho sobre él.
- Ahora, elige Propiedades y acceder al Compatibilidad pestaña.
- Busca el ‘Ejecute este programa como administrador‘ opción y habilítela.
Reinicie Epic Games y vea si ahora puede acceder a sus funciones.
4. Verifique su conexión de red.
Dado que Epic Games es un servicio en línea, necesitarás una conexión a Internet estable para disfrutar de sus funciones. Si encuentra problemas de conectividad de red en la plataforma, podría indicar un problema con su Internet.
Para confirmar si este es el caso, realice una prueba usando rápido.com para medir la velocidad actual de su red.
Si ha confirmado que su conexión es la culpable, reinicie su módem o enrutador para restablecer el enlace con los servidores. Desenchufe el cable de alimentación de su enrutador y espere al menos cinco segundos antes de volver a enchufarlo.
Una vez hecho esto, vuelva a ejecutar la prueba en su red para verificar si el problema está resuelto. Si el problema persiste, comuníquese con su ISP o administrador de red y pídales que se encarguen de la situación.
5. Apague la VPN.
Las redes privadas virtuales son servicios de terceros que protegen su red y sus datos de entidades y sitios web dañinos que rastrean su actividad. Funcionan enmascarando su dirección IP predeterminada y filtrando sus datos a través de sus servidores.
Sin embargo, este proceso puede causar problemas con su red y afectar su rendimiento.
Debido a esto, recomendamos desactivar cualquier VPN que esté ejecutando antes de usar Epic Games y ejecutar sus juegos.
También puedes considerar cambiar a un proveedor de mucha más reputación como PureVPN si prefieres tener protección cuando te conectas. PureVPN utiliza servidores dedicados para garantizar conexiones rápidas, seguras y confiables.
6. Actualice sus controladores de red.
Los controladores de red obsoletos o defectuosos también podrían ser el motivo de problemas de conectividad de red en Epic Games. Para asegurarse de que todo esté en orden, actualice sus controladores a la última versión disponible para solucionar problemas y errores.
Esto es lo que debes hacer:
- Comience accediendo al Dispositivo Gerente en tu computadora presione el ventanas + X llaves y haga clic en Dispositivo Gerente en el Rápido Menú.
- Ahora, ve a la Red Adaptadores y busque su controlador de red.
- Finalmente, haga clic derecho sobre él y elija Actualizar Conductor.
Reinicie su computadora después de la actualización y vea si aún tiene problemas de conectividad.
7. Limpia tu DNS.
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, lo último que puede hacer es vaciar su caché de DNS mediante el símbolo del sistema. Esto debería garantizar que no haya problemas con los datos y la configuración de su red.
Consulte los pasos a continuación para vaciar su DNS:
- En su computadora, acceda al Comenzar Menú y busca el Dominio Inmediato.
- A continuación, haga clic en el Ejecutar como administrador opción.
- Finalmente, ingrese ‘ipconfig /flushdns’ en CMD y golpea el Ingresar llave.
Una vez hecho esto, reinicie Epic Games para ver si el problema está resuelto.
Aquí termina nuestra guía sobre cómo solucionar problemas de conectividad de red en Epic Games. Si tiene aclaraciones sobre las soluciones, deje un comentario a continuación y estaremos encantados de ayudarle.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
