Entiendo lo frustrante que puede ser cuando Google Chrome falla en tu Mac mientras navegas por Internet. Cuando digo fallar, me refiero a que Chrome puede cerrarse o cerrarse inesperadamente mientras estás en medio de algo. También puedes encontrarte con esto tan pronto como abras la aplicación. En este artículo, explico lo que puedes hacer para que Chrome funcione de manera óptima en tu computadora. Chrome es uno de los navegadores web más populares y es una alternativa popular al navegador Safari integrado.
También puede ver un ERR_FAILED mensaje de error que dice “No se puede acceder al sitio” o “La página web no está disponible..” Como se indicó anteriormente, Chrome es muy popular y muchas personas dependen de sus navegadores para realizar importantes actividades diarias. Si tiene problemas con Chrome, el impacto en su productividad puede ser grave. Puede haber varias causas de este problema. Puede experimentar este problema debido a problemas de caché, problemas de extensiones o datos de aplicaciones desactualizados o dañados. Pero no te preocupes, estos problemas suelen ser fáciles de solucionar.
Chrome falla los pasos básicos
Primero, prueba estos pasos básicos. Es posible que puedan ayudarle:
- Reinicia tu Mac.
- Actualiza todo. Esto incluye la actualización de macOS y Chrome.
- Reinicie su Mac en modo seguro y vea si Chrome funciona en modo seguro. Salga del modo seguro y luego pruebe Chrome nuevamente.
- Borre el caché y las cookies yendo a Más (tres puntos dispuestos verticalmente cerca de la esquina superior derecha de la ventana) > Más herramientas > Borrar datos de navegación. Asegurarse de que:
- Se selecciona Todo el tiempo.
- Las casillas “Cookies y otros datos del sitio” e “Imágenes y archivos en caché” están seleccionadas.
- Elimine todas las extensiones o complementos de Chrome no deseados y vuelva a intentarlo. Puede encontrar las extensiones en Más > Más herramientas > Extensiones.
- Deshabilita todas las extensiones. ¿Chrome falla ahora? Si el bloqueo cesa después de deshabilitar las extensiones, eso significa que probablemente una de las extensiones esté causando el problema. Para saber cuál, active sus extensiones, una por una, asegurándose de que Chrome esté funcionando bien antes de activar otra. Haga esto hasta que encuentre la extensión problemática.
Elimina completamente Chrome y luego vuelve a instalarlo
Si aún tiene problemas, le recomiendo eliminar Chrome de su Mac por completo y luego reinstalarlo. Tenga en cuenta que esto eliminará la información de su perfil. Esto eliminará todas las configuraciones de Chrome y los datos de la aplicación. Aquí es cómo:
- Salga de Chrome si se está ejecutando, incluso en segundo plano.
- Abra Finder, luego abra su carpeta Aplicaciones. Arrastre la aplicación Google Chrome a la Papelera.
- Vaya al Finder y en la barra de menú superior, seleccione Ir y luego Ir a la carpeta.
- Tipo /Biblioteca y presiona enter. Luego vaya a las siguientes carpetas y verifique cada una de ellas. Google carpetas y todos los archivos que comienzan con com.google… Elimine todos esos archivos y carpetas de Google de la siguiente lista de carpetas en la Biblioteca.
- Soporte de aplicaciones
- cachés
- Agentes de lanzamiento
- Lanzar Demonios
- Después de revisar todas las carpetas en /Biblioteca, vaya nuevamente al Finder, Ir > Ir a la carpeta. Esta vez tipo ~/Biblioteca. Luego vaya a estas carpetas y elimine todas las carpetas y archivos de Google que comiencen con com.google…:
- Soporte de aplicaciones
- cachés
- Agentes de lanzamiento
- Preferencias
- Después de eliminar todas las carpetas y archivos de Google, reinicie su Mac.
- Instala Chrome nuevamente en tu Mac. Durante el proceso de descarga/instalación, es posible que se le solicite que seleccione una versión para su Mac: “Mac con chip Intel” o Mac con chip Apple”. Asegúrese de elegir el correcto. Si no está seguro de si tiene un chip Intel o Apple, vaya al menú Apple > Acerca de esta Mac > Descripción general.
Conclusión
En este artículo, expliqué cómo solucionar el problema de bloqueo de Chrome. Enumeré varios consejos para abordar este problema. En muchos casos, uno de los pasos básicos lo solucionará. Pruébelos en el orden indicado. Si los pasos básicos no solucionan su problema, eliminar y reinstalar Chrome debería solucionarlo. Si ninguno de los pasos funciona para usted, háganoslo saber en los comentarios a continuación.
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