¿Estás intentando abrir TikTok y descubres que la aplicación de repente sigue fallando, cerrándose, no se abre, no responde o muestra el mensaje de error “Dejó de funcionar”?
Ya sea que sea un creador de contenido en TikTok o simplemente un ávido fanático de la enorme biblioteca de entretenimiento que puede encontrar desplazándose durante horas en la aplicación, entendemos el revuelo. ✨
Impresionantes movimientos de baile 💃, tutoriales creativos de bricolaje ✂, o parodias divertidas que puedes ver gratis 😆. Casi todo tipo de entretenimiento está disponible en TikTok, todo adaptado a tus preferencias.
La aplicación para compartir vídeos ha conquistado la industria de las redes sociales con una estimación de 2 mil millones de descargas en todo el mundo. No querrás que termine la diversión, ¿verdad?
Desafortunadamente, TikTok se ha enfrentado a varios problemas técnicos, incluidos los usuarios que ocasionalmente informan que su aplicación TikTok falla, se congela o deja de funcionar correctamente.
Tipos de problemas de bloqueo de la aplicación TikTok
Una ocurrencia común es la aplicación TikTok. chocando donde los usuarios se ven obligados a cerrar la aplicación abruptamente. Esto sucede a menudo mientras los usuarios intentan grabar un video, lo que les hace perder el progreso no guardado.
Aparte de eso, los usuarios han informado que su aplicación TikTok habría rendimiento lento y se congela.
¿Ha experimentado estos problemas? Háganos saber en el comentarios ¡abajo!
Ya seas un creador de contenido o simplemente un espectador, creemos que no querrás pasar un día sin TikTok. ¡Te cubrimos!
En este artículo, hemos investigado y compilado 3 causas principales así como 10 arreglos Puedes intentarlo si la aplicación TikTok falla, se cierra, no se abre o deja de funcionar correctamente.
Nota: Los pasos de esta guía se adaptan a cualquier dispositivo que esté utilizando para ejecutar la aplicación móvil TikTok y se centran principalmente en Androide y iOS. También encontrarás información sobre la aplicación web TikTok para ventanas y Mac OS.
Tabla de contenido
¿Por qué su aplicación TikTok falla, se cierra, deja de funcionar o no se abre?
10 soluciones para La aplicación TikTok falla, se cierra, deja de funcionar o no se abre
- Reinicie la aplicación TikTok
- Reinicie su dispositivo
- Pruebe su conexión a Internet
- Verifique el estado del servidor TikTok
- Cerrar aplicaciones en segundo plano en ejecución
- Actualiza la aplicación TikTok
- Borrar la caché y los datos de la aplicación TikTok
- Reinstale la aplicación TikTok
- Utilice la versión web de TikTok
- Póngase en contacto con el soporte de TikTok
¿Por qué su aplicación TikTok falla, se cierra, deja de funcionar o no se abre?
1. Hay una interrupción continua del servidor TikTok
Ninguna aplicación o software puede escapar problemas técnicos como que la aplicación no funciona como estaba codificada inicialmente o insectos ensuciar la aplicación. Si descubre que no puede abrir TikTok sin que la aplicación se cierre sola o falle, podría ser un problema continuo. El fin de TikTok.
TikTok tiene un historial de problemas dentro de su aplicación.
Esto es evidente cuando el hashtag #TikTokDown se convirtió en tendencia en Twitter en 2021. La tendencia se desencadenó porque la aplicación TikTok no funcionaba correctamente para la mayoría de los usuarios, por lo que recomendamos comenzar verificando el estado del servidor TikTok. (Etapa 4).
2. Su dispositivo no tiene suficiente espacio de almacenamiento
Una página interminable llena de vídeos adaptados a tus preferencias puede ocupar mucho espacio en tu memoria para almacenar caché y datos de aplicaciones. Además, un dispositivo con espacio de almacenamiento insuficiente 💾 puede interrumpir y poner en peligro el rendimiento de otras aplicaciones, no solo TikTok.
Por lo tanto, si su aplicación TikTok de repente sigue fallando o congelando, verifique el almacenamiento de su dispositivo y si ha recibido alguna notificación que indique que su dispositivo se está ejecutando. fuera de almacenamiento. En tales casos, es posible que vea el mensaje de error Almacenamiento casi lleno que indica que ciertos procesos o funciones del sistema podrían verse afectados debido a la falta de memoria y espacio de almacenamiento.
Por lo tanto, es importante liberar espacio de almacenamiento interno en su dispositivo para permitir que se le asigne más espacio de almacenamiento a la aplicación TikTok. Para esto, puede intentar borrar el almacenamiento de su dispositivo eliminando archivos y aplicaciones innecesarios o borrando el caché y los datos de las aplicaciones. (Paso 7).
3. Tu dispositivo tiene dificultades para ejecutar TikTok
TikTok, al ser una plataforma innovadora para compartir vídeos, exige una cantidad significativa de recursos de su dispositivo para funcionar correctamente. Como resultado, más antiguo y de gama baja Los teléfonos inteligentes pueden tener dificultades para ejecutar la aplicación TikTok sin problemas.
Además del almacenamiento limitado, poca memoria (RAM) capacidad podría causar que su teléfono inteligente tenga problemas para iniciar la aplicación TikTok y mantenerla en funcionamiento.
Entonces, ¿qué puedes hacer para usar TikTok con recursos limitados y evitar que TikTok se bloquee o se congele?
Puede buscar algunas soluciones, incluida evitar que otras aplicaciones se ejecuten en segundo plano cuando usa la aplicación TikTok. (Paso 5) o usando la versión web de TikTok (Paso 9) como alternativa.
Además, puede optar por utilizar el Tik Tok Lite aplicación que es su versión mini que exige muchos menos recursos.
Esta versión de TikTok menos exigente requiere un mínimo de almacenamiento y memoria (RAM) para ejecutarse manteniendo las funciones principales. Disponible solo para android dispositivos, puede obtener la última versión de TikTok Lite a través de Google Play Store.
Diez soluciones para que la aplicación TikTok falle, se cierre, deje de funcionar o no se abra
1. Reinicia la aplicación TikTok
En primer lugar, sugerimos reiniciando tu aplicación TikTok cuando falla, se congela o no funciona correctamente. Entendemos que el instinto inicial cuando esto sucede es cerrar la aplicación tocando rápidamente su atrás o hogar botón.
Sin embargo, es importante reiniciar la aplicación o forzar la detención de su aplicación TikTok correctamente. Al hacerlo, ayudará a actualizar la sesión de la aplicación y eliminar fallos temporales o errores de aplicación.
Los siguientes pasos le explican cómo puede reiniciar y forzar la detención de su aplicación TikTok; los métodos son similares para dispositivos Android e iOS.
Pasos para reiniciar la aplicación TikTok
- Primero, ve a tu Aplicaciones recientes pestaña o Cambiador de aplicaciones y eliminar TikTok.
- Después, puedes relanzar la aplicación TikTok y vea si la aplicación se está ejecutando sin ningún problema.
Pasos para forzar la detención de la aplicación TikTok (para Android)
- Comience presionando prolongadamente el ícono de TikTok y seleccione Informacion de la applicacion.
- En la información de la aplicación Teams, simplemente seleccione Parada forzosa.
- Entonces, relanzar la aplicación TikTok.
Nota: Reiniciar tu aplicación TikTok también es crucial después de cada solución que intentas para implementar cambios y actualizaciones.
2. Reinicie su dispositivo
Además de la aplicación TikTok, también puedes intentar reiniciar tu dispositivo. Básicamente, este paso garantiza que todos procesos en segundo plano que se están ejecutando en su dispositivo se detiene, por lo que se asignan más recursos del sistema, como memoria y potencia informática, para iniciar y ejecutar la aplicación TikTok.
Esto también garantiza que la aplicación TikTok progrese y se ejecute sin problemas, de modo que su funcionamiento no se vea afectado o se detenga a mitad de camino, lo que provocará problemas de bloqueo o congelación.
Dicho esto, los pasos para reiniciar su dispositivo son generalmente similares independientemente del dispositivo que esté utilizando, y esto implica apagar y encender su dispositivo nuevamente. No obstante, puede seguir los pasos a continuación para conocer pasos específicos para su dispositivo:
Para Android
Mantenga presionado el fuerza hasta que aparezca la opción de reiniciar o apagar. Toque en el Reanudar opción, ¡y ya está todo listo!
Para iOS
Mantenga presionado el sube el volumen y lado hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Luego, arrastre el control deslizante y espere 30 segundos para que su dispositivo apagar. Para volver a encender su dispositivo, mantenga presionado el botón lateral (en el lado derecho de su iPhone) hasta que vea el logotipo de Apple.
3. Pruebe su conexión a Internet
La aplicación TikTok requiere una conexión a Internet estable ya que hay varios vídeos precargados en tu FYP. Esto le permite desplazarse sin cesar mientras la aplicación TikTok carga sus funciones al mismo tiempo, por lo que es menos probable que los videos parezcan almacenados en búfer o congelados.
Baja velocidad y alta latencia ¿No es la combinación con la que te gustaría navegar en TikTok? recuperación de datos interrumpida hace que la aplicación TikTok falle, se congele o no funcione correctamente.
Por lo tanto, recomendamos hacer una rápida prueba de velocidad de Internet para determinar si es la causa del problema. Recomendamos ampliamente visitar rápido.com que proporcionará rápidamente un resultado detallado de los análisis de su conexión a Internet.
Si nota que su conexión a Internet no funciona a su velocidad habitual, aquí le presentamos algunas formas de optimizar la Internet de su dispositivo móvil:
- Active el Modo avión ✈ y luego desactívelo
- Cambiar entre una conexión de datos móviles y Wi-Fi
- Olvídate y vuelve a conectarte a tu conexión Wi-Fi
Alternativamente, puede instalar el Tik Tok Lite aplicación que está disponible en Google Play Store para un menor uso de datos.
4. Verifique el estado del servidor TikTok
Como mencionamos antes, TikTok tiene una buena cantidad de cortes del servidor y tiempos de inactividad. Por lo tanto, el problema de que la aplicación TikTok falle, se congele o deje de funcionar correctamente podría atribuirse a un problema de su parte. En tales casos, es posible que varios usuarios experimenten e informen problemas similares con su aplicación TikTok que sigue fallando al iniciarse.
En ese sentido, una buena manera de comprobar el estado del servidor de TikTok es visitando Página de Downdetector para TikTok.
Además de la enorme visualización del estado del servidor de TikTok, también puedes ver el comentarios sección y mapa en vivo herramientas para investigar si otros usuarios, especialmente aquellos en su área, están experimentando el mismo problema.
Si se confirma que el servidor de TikTok tiene la culpa, puede esperar o enviar su propio informe al equipo de soporte de TikTok. (Paso 10).
Aunque este es un caso poco común, le recomendamos que primero se asegure del estado del servidor antes de continuar con otras correcciones que estén más relacionadas con el dispositivo y la aplicación.
5. Cierre las aplicaciones en segundo plano en ejecución
Hemos expuesto algunas posibles razones que podrían hacer que su aplicación TikTok falle, se congele o no funcione correctamente y, esta vez, la culpa podría ser de su dispositivo. Anteriormente, mencionamos cómo el bajo nivel de almacenamiento y memoria (RAM) puede afectar el rendimiento de la aplicación TikTok, especialmente con la llegada de nuevas funciones y actualizaciones.
Como sabrás, cada aplicación requiere ocupar una cierta cantidad de memoria (RAM) para funcionar sin problemas y se informa que la aplicación TikTok demandar más memoria (RAM) en comparación con otras aplicaciones.
Si crees que es así, te recomendamos cerrar otras aplicaciones en segundo plano en ejecución eliminándolos de tu Aplicaciones recientes o Cambiador de aplicaciones. De esta manera, habrá más espacio en la memoria (RAM) de su dispositivo asignado para la aplicación TikTok. 😎
6. Actualiza la aplicación TikTok
Las actualizaciones de la aplicación son importantes para mejorar el rendimiento de la aplicación, agregar nuevas funciones y, lo más importante, parches de errores 👾.
Por lo tanto, si nota que su aplicación TikTok falla, se congela o deja de funcionar correctamente, es posible que deba hacerlo. actualiza la versión de tu aplicación TikTok. Al hacerlo, obtendrás la última versión de la aplicación y el problema podría haberse resuelto con un parche reciente.
En ese sentido, puedes seguir estos pasos en dispositivos Android o iOS para verificar e instalar actualizaciones pendientes para la aplicación TikTok:
- En primer lugar, navegue hasta el Tienda de juegos (Android) o Tienda de aplicaciones (iOS) y busque 🔎 TikTok.
- A continuación, haga clic en la aplicación TikTok instalada para ir a su página de información de la aplicación.
- Desde aquí, puede ver si hay actualizaciones disponibles y tocar Actualizar para proceder.
Una vez instalada la actualización, inicie su aplicación TikTok y vea si la aplicación finalmente vuelve a funcionar normalmente. Si no, todavía tenemos algunas soluciones que puedes probar, así que no te rindas o te perderás todas las cosas divertidas de TikTok. 💪
7. Borre la caché y los datos de la aplicación TikTok
Continuando, el problema de bloqueo de su aplicación TikTok podría deberse a factores inherentes fallas en la aplicación. El principal culpable de los fallos de las aplicaciones es datos de caché sobrecargados y mal configurados 🗃. Al igual que con otras aplicaciones, TikTok guarda datos de caché para mejorar el rendimiento de la aplicación, además de impulsar su algoritmo para elegir el contenido que mejor se adapta a aquello por lo que has mostrado interés.
Sin embargo, estos datos almacenados en caché se acumularían y quedarían obsoletos con el tiempo. La solución a tal asunto es borrar el caché de la aplicación TikTok 🗑 y archivos de datos.
Hay 2 métodos Para borrar el caché de la aplicación TikTok, puedes realizarlo siguiendo estos pasos:
A través de la configuración de la aplicación TikTok
TikTok ha simplificado el borrado del caché en la configuración de la aplicación. Para aprovechar esta característica:
- Primero, haz clic en el ícono de tu perfil o en el A mí pestaña de la barra inferior.
- Luego, ingresa la aplicación Ajustes presionando el botón de tres puntos menú icono en la esquina superior derecha.
- Finalmente, en la parte inferior, seleccione Limpiar cache.
A través de la configuración del sistema del dispositivo (Android)
Para dispositivos Android, también puedes borrar completamente el caché y los datos de la aplicación TikTok a través de la configuración de tu dispositivo:
- Para comenzar, abra el Ajustes aplicación y seleccione Aplicaciones y notificaciones.
- En la lista de aplicaciones, elija Tik Tok.
- A continuación, seleccione Almacenamiento y caché.
- Finalmente, proceda a Limpiar cacheseguido por Borrar datos.
8. Reinstale la aplicación TikTok
Además, puedes optar por reinstale la aplicación TikTok para borrar su caché y sus datos por completo. Además de eso, al hacerlo podrás conocer a fondo borrar archivos de datos basura y recupere una copia nueva y actualizada de la aplicación. El proceso implica desinstalar la aplicación de su dispositivo y proceder a instalarla nuevamente.
Para la mayoría de los dispositivos Android o iOS, estos son los sencillos pasos que puede seguir para reinstalar la aplicación TikTok:
- Primero, navegue hasta el menú de selecciones de su dispositivo y pulsación larga la aplicación TikTok para desinstalar hacerlo o hacerlo a través de Ajustes.
- Ahora, haga clic en Desinstalar o Eliminar aplicaciones.
- Luego, puede optar por reiniciar su dispositivo y luego ir a su Tienda de aplicaciones o Tienda de juegos a reinstalar la aplicación TikTok.
Básicamente, esta es la solución final factible relacionada con el dispositivo que puede probar cuando la aplicación TikTok falla, se congela o deja de funcionar.
Sin embargo, si ninguna de las correcciones ha funcionado, le sugerimos que pruebe la versión web de TikTok. (Paso 9) o comuníquese inmediatamente con el soporte de TikTok (Paso 10).
9. Utilice la versión web de TikTok
Se consideran varios aspectos cuando se trata de problemas con la aplicación TikTok. No hace falta decir que puede resultar frustrante saber que nada de lo que has probado ha funcionado 😢. Ya sea que la aplicación TikTok tenga un error no resuelto o que su dispositivo no la ejecute como debería por varias razones, existe otra alternativa que debe probar.
Por lo tanto, si tienes problemas con la aplicación TikTok, en este caso, sigue fallando o congelando, te recomendamos sustituirla por la versión web 🌐 de TikTok. Para esto, puede buscar TikTok.com a través de aplicación de navegador nativa 📱 o un navegador web de escritorio 💻.
Escape de las limitaciones que pueda tener su teléfono al ejecutar TikTok utilizando una aplicación de navegador web nativa para iniciar sesión y acceder a la plataforma. No te preocupes, todas las funciones de la aplicación TikTok también estarán disponibles.
Por supuesto, TikTok es más adecuado para uso móvil. Sin embargo, es posible que desees intentar utilizar otro dispositivo o un navegador web de escritorio para visitar TikTok.
La aplicación TikTok y su versión web están sincronizadas; sin embargo, puede haber problemas ocasionales con la aplicación o limitaciones del dispositivo que puedes evitar usando esta última. Además, cualquier actualización nueva o parche de error se integra automáticamente en la versión web.
10. Póngase en contacto con el soporte de TikTok
Supongamos que ha determinado que su aplicación está actualizada y que no hay ningún problema con su dispositivo, pero el problema de que la aplicación TikTok falle o se congele persiste. Es posible que en este momento tengas ganas de rendirte. 🏳
Sin embargo, no te preocupes, ¡el equipo de desarrolladores de TikTok 👩💻 te respalda!
Al final, es posible que usted quede atrapado en la misma posición y necesite una solución integral por parte del propio equipo de TikTok.
Así que podrás ponerte en contacto con ellos siguiendo estos pasos:
- Para comenzar, haga clic en A mí desde la barra inferior seguido por el menú icono en la esquina superior derecha para ingresar al Ajustes.
- A continuación, bajo Apoyoseleccionar Informar de un problema.
- Desde aquí, haga clic en el formulario de comentarios ícono para enviar los problemas de la aplicación TikTok.
- Finalmente, Describa el problema estás teniendo en el cuadro dado antes de presionar Entregar.
Una vez enviado el informe, debería ser suficiente esperar unos días antes de poder esperar una respuesta.
Supongamos que descubre que otros usuarios informan problemas similares después de seguir etapa 4entonces no tienes mucho de qué preocuparte y simplemente esperas nuevas actualizaciones del soporte de TikTok a través de su página oficial de Twitter.
Conclusión
En general, existen varias razones que podrían provocar que la aplicación TikTok falle, se congele o se detenga. En este artículo, hemos discutido cómo podría ser un problema del lado del servidorun error continuo en la aplicación o un relacionado con el dispositivo problema.
No importa cuál sea el culpable, entendemos tu frustración cuando lo único que quieres hacer es mirar a tu creador de contenido favorito o quizás tus seguidores de TikTok están esperando nuevas publicaciones tuyas. 😕
Para que regreses al entretenido mundo de TikTok, investigamos un poco 👨🔬 y buscamos las mejores respuestas a este problema. Como resultado, encontrarás nuestra recopilación de 3 causas principales y 10 posibles soluciones para cuando tu aplicación TikTok sigue fallando, cerrándose o no funciona correctamente.
Del mismo modo, no dudes en consultar nuestros otros Artículos de TikTok para ayudarle con cualquier otro problema que pueda tener actualmente con la aplicación.
No dejes que el problema te desanime, ¡siempre hay una manera de volver a usar TikTok! 🤳
Finalmente, siéntete libre de compartir con nosotros en el comentarios:
- ¿Tienes problemas similares con la aplicación TikTok?
- ¿Alguna de las correcciones anteriores le ayudó a resolver el problema?
- ¿Tiene otra solución útil para los problemas al ejecutar la aplicación TikTok?
- ¿Hay otro problema o pregunta de TikTok con el que necesitas ayuda?
¡No te quedes con la diversión, comparte esta guía con aquellos que tengan un problema similar! 📫
