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Cómo solucionar retrasos en Playstation (PS4 y PS5)

¿Experimentas retrasos en tu Playstation 4 o 5?

Una de las ventajas de tener una consola sobre una PC para juegos es que será compatible con cualquier juego que le lances. A diferencia de las PC, necesitarás tener el hardware más reciente si deseas tener la mejor experiencia de juego posible.

Desafortunadamente, este no es siempre el caso y algunos usuarios de Playstation experimentan retrasos en sus consolas.

Por lo general, los problemas de calefacción son la causa principal de los retrasos en Playstation. Por otro lado, también puede deberse a un software desactualizado, una mala conexión de red o archivos del juego corruptos.

Dado que este problema no proporciona un código de error ni señala un problema específico, la solución del problema puede resultar confusa.

Sin embargo, no tienes que preocuparte porque estamos aquí para ayudarte.

Hoy le mostraremos cómo solucionar retrasos en sus consolas Playstation.

¡Vamos a hacerlo!

1. Verifique los servidores de Playstation.

Si experimentas retrasos mientras juegas juegos en línea, los servidores de PSN pueden ser los culpables. El equipo de Sony podría estar realizando tareas de mantenimiento en algunos de sus servidores y PSN funciona con recursos limitados.

Para confirmar esto, puedes visitar Página de estado dedicada de Playstation y comprobar si los servicios de PSN están disponibles.

Si los servidores de Playstation Network no están disponibles, lo mejor por ahora es esperar hasta que su equipo finalice el mantenimiento. Por otro lado, puedes seguir el resto de los métodos a continuación si no hay ningún problema con los servidores de PSN.

2. Verifique su conexión de red.

Otro motivo de retrasos en Playstation es una conexión de red lenta o deficiente. Si sospecha que su Internet es inestable, realice una prueba de velocidad usando rápido.com para medir su ancho de banda de carga y descarga actual.

Si el resultado indica que su red es el problema, reinicie su enrutador para actualizar el enlace entre su módem y su proveedor de servicios.

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Después de reiniciar su enrutador, ejecute otra prueba para verificar si el problema está resuelto. Si su red continúa funcionando lenta, comuníquese con su ISP y pídale que arregle su servicio.

3. Asegúrese de que su Playstation tenga suficiente ventilación.

Como cualquier procesador, la CPU de Playstation se acelera automáticamente cuando alcanza altas temperaturas para protegerse del sobrecalentamiento. Esto normalmente dará como resultado caídas en el rendimiento, como caídas de fotogramas o retrasos.

Para evitar esto, asegúrese de que su Playstation no esté en un lugar cerrado o estrecho donde no pueda entrar suficiente aire frío.

También puedes comprobar si sus salidas de aire están bloqueadas por acumulación de suciedad. Puede intentar soplar un poco de aire comprimido en las rejillas de ventilación o limpiarlo con un paño suave o una toalla de papel si las rejillas de ventilación ya están abarrotadas.

Finalmente, le sugerimos que consiga un soporte o una hielera para su Playstation para mantenerla a temperaturas razonables durante períodos prolongados de sesiones de juego.

4. Actualiza tu PS4 o PS5.

La razón principal por la que las consolas Playstation pueden manejar muchos juegos exigentes con menos hardware es la optimización. En comparación con las PC con varias especificaciones, Playstation utiliza una hoja de especificaciones uniforme que facilita a los desarrolladores optimizar sus juegos.

Se implementan más mejoras de rendimiento en los juegos y en Playstation a través de actualizaciones de software.

Intente actualizar su software si experimenta retrasos mientras juega títulos exigentes triple A.

Para la PS4, puedes actualizar su sistema siguiendo los siguientes pasos:

  1. En tu consola, usa el pad direccional de su controlador para navegar a la Ajustes.
  2. Después de eso, acceda al Actualización del software del sistema pestaña.
  1. Finalmente, seleccione Actualizar ahora y siga las instrucciones en pantalla para instalar la actualización.

Si está utilizando una PS5, esto es lo que debe hacer:

  1. Primero, abre el Ajustes de tu ps5 e ir a la Sistema pestaña.
  2. A continuación, vaya al Software del sistema pestaña.
  3. Después de eso, haga clic en Actualización y configuración del software del sistema y seleccione Actualizar el software del sistema.
  4. Por último, elige Actualizar usando Internet para actualizar tu PS5 software.
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Después de la actualización, vuelve al juego que estás intentando actualizar y comprueba si aún experimentas problemas de rendimiento.

5. Libere espacio de almacenamiento.

Otra razón por la que tu Playstation se retrasa o se congela es si tu disco duro comienza a llenarse. Tener un espacio de almacenamiento más pequeño en su consola crea un espacio más pequeño para que funcione el sistema, lo que hace que su Playstation se ralentice.

Para solucionar este problema, intente liberar algo de espacio haciendo lo siguiente:

  • Eliminar archivos no deseados (fotos, vídeos, etc.)
  • Eliminar datos guardados del juego no utilizados
  • Desinstalar juegos terminados/no jugados.

Puede acceder a estas opciones navegando a Ajustes > Gestión de almacenamiento del sistema.

Después de haber realizado los siguientes pasos, vuelve al juego que estás intentando jugar y comprueba si aún experimentas retrasos.

6. Reconstruir la base de datos.

A medida que descargas más juegos en tu Playstation, su base de datos se acumula y podría estropearse. Si esto sucede, espere una disminución en el rendimiento de su consola, especialmente durante las pantallas de carga y el inicio del juego.

Para reconstruir la base de datos de tu Playstation, sigue la guía a continuación:

  1. Primero, asegúrese de que su Estación de juegos está completamente apagado.
  2. A continuación, mantenga presionado el Botón de encendido por alrededor 8 segundos o hasta que escuche el segundo pitido.
  3. Después de eso, conecte su controlador usando el cable de carga y presione el botón PS Encenderlo.
  4. Por último, seleccione el Reconstruir base de datos opción, luego presione el oh o botón X para confirmar su acción.

Una vez hecho esto, inicia tu Playstation normalmente y comprueba si aún experimentas retrasos con los juegos que juegas.

7. Reinicia tu Playstation.

Es posible que algunas configuraciones o archivos del sistema de tu Playstation se hayan dañado y la actualización ya no pueda solucionarlo. Si este es el caso, la mejor opción que tienes es restablecer tu Playstation a los valores predeterminados de fábrica.

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Consulte los pasos a continuación para restablecer su sistema:

  1. Primero, asegúrese de que su PS4 o ps5 está completamente apagado.
  2. Después de eso, mantenga presionado el botón Botón de encendido durante 8 a 9 segundos o hasta que escuche un segundo pitido de su Estación de juegos.
  3. Ahora, espera a que tu consola arranque Modo seguro.
  4. Una vez que estés dentro Modo seguroconecte su controlador usando el cable de carga y presione el botón PS.
  5. Por último, seleccione el Inicializar PS4 o Restablecer PS5 y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Después de restablecer tu Playstation, vuelve a iniciar sesión en tu cuenta de PSN y reinstala los juegos que deseas jugar.

Intente jugar juegos aleatorios durante al menos 30 minutos después para verificar si los retrasos en su Playstation 4 o 5 están solucionados.

8. Informe el problema a Playstation.

Si ninguna de las soluciones anteriores le funcionó, le recomendamos dejar el asunto en manos de profesionales.

Visita Página de soporte oficial de Playstation y ponte en contacto con su equipo para informar el problema que has estado experimentando con tu Playstation. Asegúrate de incluir los detalles de tu cuenta de PSN en tu informe y los juegos que juegas para acelerar el proceso de solución de problemas.

Esto nos lleva al final de nuestra guía para solucionar retrasos en tu Playstation 4 o 5. Si tienes preguntas u otras inquietudes, no dudes en dejar un comentario a continuación y estaremos aquí para ayudarte.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂