¿Estás viendo un error de envío fallido en Snapchat?
Snapchat es una plataforma de redes sociales centrada en compartir medios con tus amigos y seres queridos. La función de mensajería de Snapchat te permite enviar mensajes programados, que tus amigos pueden ver durante un período de tiempo.
Sin embargo, si no puedes enviar mensajes ni nada en general en Snapchat, todo el sentido de la aplicación desaparece.
Si estás viendo un error de envío fallido en Snapchat, sigue leyendo.
Hoy, le daremos algunos consejos sobre cómo solucionar el error de envío fallido en Snapchat.
Antes que nada, intenta comprobar los servidores de Snapchat Primero, ya que el problema podría estar relacionado con la caída de sus servidores.
Si este es el caso, no podemos hacer nada más que esperar. Sin embargo, si sus servidores están perfectamente bien, dirígete hacia abajo y sigue los métodos indicados.
¡Vamos a entrar!
1. Compruebe si es amigo del usuario.
De forma predeterminada, Snapchat solo te permite enviar mensajes y otros formularios multimedia a usuarios que ya te agregaron a su lista de amigos. Si no puede enviar mensajes a un usuario específico, intente verificar si el usuario ya aceptó su solicitud de amistad.
Además, si debajo del mensaje que enviaste aparece un ícono de flecha gris que dice “Pendiente…”, es probable que aún no seas amigo del usuario.
2. Reinicie la aplicación.
Como siempre recomendamos hacer en nuestras guías, intente reiniciar la aplicación si no funciona correctamente. De esta manera, su dispositivo podría recargar todos sus archivos de instalación, lo que podría haber encontrado errores temporales durante el tiempo de ejecución.
En Android, puedes reiniciar Snapchat usando el selector de aplicaciones. Para abrirlo, deslícese hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla hasta que aparezca. Después de eso, ubique Snapchat y deslícelo hacia arriba hasta que desaparezca de la lista.
Para dispositivos iOS con pantalla completa, puedes reiniciar Snapchat a través del selector de aplicaciones. Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrirla. Ahora busca Snapchat y arrástralo hacia arriba para evitar que se ejecute. .
Finalmente, para los dispositivos iOS que aún albergan el botón Inicio, simplemente tóquelo dos veces para abrir el selector de aplicaciones. Ahora busca Snapchat y muévelo hacia arriba para evitar que se ejecute.
Después de cerrar la aplicación, vaya a la pantalla de inicio y reiníciela. Intente enviar otro mensaje a uno de sus amigos para ver si el problema se resuelve.
3. Apague la VPN.
Si está utilizando servicios VPN para brindar seguridad en su red, intente deshabilitarlos. Si bien las VPN funcionan muy bien por razones de seguridad, también pueden interferir con el flujo de su red.
Las VPN alteran aleatoriamente su dirección IP, lo que dificulta que su dispositivo establezca una conexión estable con el sitio web y los servidores de aplicaciones. Apague su VPN e intente usar Snapchat nuevamente.
4. Busque actualizaciones.
Ejecutar una versión desactualizada de las aplicaciones en su dispositivo podría poner en riesgo su cuenta. Las aplicaciones que no están actualizadas no tienen los parches de seguridad más recientes, lo que puede exponerlo a piratas informáticos y otras amenazas.
Además, también es posible que la versión que estás ejecutando tenga un error relacionado con el envío de mensajes. Intenta actualizar Snapchat para solucionar este problema.
En Android, consulta la guía a continuación sobre cómo actualizar Snapchat.
- Primero, abre Tienda de juegos de Google en tu Androide dispositivo.
- Después de eso, toque el Menú botón ubicado dentro de la barra de búsqueda.
- A continuación, toque Mis aplicaciones y juegos desde el menú lateral.
- Finalmente, si el Tienda de juegos detectó una actualización, presione el Actualizar botón al lado Snapchat para instalarlo.
Para dispositivos iOS, puedes actualizar Snapchat haciendo lo siguiente:
- En su pantalla de inicio, busque el Tienda de aplicaciones, y tóquelo para abrir la aplicación.
- Dentro de Tienda de aplicacionesmire la barra de navegación inferior y toque Actualizaciones.
- Finalmente, golpea el Actualizar botón al lado Snapchat si hay una actualización disponible.
Una vez hecho esto, regrese a Snapchat e intente enviar algunos mensajes nuevamente.
Si tiene problemas para enviar instantáneas a sus amigos, consulte nuestra guía para solucionar este problema.
5. Borre la caché de la aplicación.
Snapchat almacena datos temporales en su dispositivo, lo que se denomina caché de aplicaciones. Estos datos se utilizan para hacer que la aplicación sea más rápida y mejorar su experiencia general. Sin embargo, los cachés de aplicaciones pueden acumularse con el tiempo y ser más difíciles de cargar.
Como resultado, Snapchat funciona más lento de lo habitual y es posible que algunas funciones no funcionen correctamente. Afortunadamente, Snapchat incluyó una opción en su aplicación para borrar estos cachés en caso de errores.
- Primero, toque el Perfil icono en Snapchat.
- Después de eso, toque el Engranaje icono para abrir la configuración.
- Ahora, desplácese hacia abajo y toque Limpiar cache.
- Finalmente, toque Continuar (para Android) o Limpiar todo (para iOS) para borrar el caché de la aplicación.
Después de hacer esto, regresa a la pantalla principal y envía algunos mensajes a tus amigos.
Sin embargo, si aún ves un error de envío fallido en Snapchat, dirígete hacia abajo y prueba la siguiente solución.
6. Reinstale Snapchat.
Si borrar el caché de la aplicación Snapchat no soluciona el problema, intente reinstalar la aplicación. Posiblemente, algunos de sus archivos de instalación se corrompieron gravemente y ya no se pueden reparar.
En este caso, la única forma de eliminar el error es instalar una copia nueva de Snapchat.
En Android, consulta la guía a continuación sobre cómo reinstalar Snapchat.
- Primero, desbloquea tu dispositivo y ve a la pantalla de inicio.
- Después de eso, localice Snapchat de la lista de aplicaciones.
- Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezca la pantalla de selección.
- Finalmente, toque Desinstalar para eliminar Snapchat desde tu dispositivo.
Si está utilizando un dispositivo iOS, puede reinstalar Snapchat haciendo lo siguiente:
- En su pantalla de inicio, ubique Snapchat de la lista.
- Después de eso, toque y mantenga presionada la aplicación hasta que aparezca el menú emergente en su pantalla.
- Por último, toque Eliminar aplicacionesy siga las instrucciones en pantalla para continuar con el proceso.
Después de eliminar Snapchat de su dispositivo, regrese a App Store (iOS) o Play Store (Android) y reinstale la aplicación.
7. Verifique y reinicie su Internet.
Una conexión a Internet lenta también podría ser el problema por el que no puedes enviar mensajes en Snapchat. Al ser una plataforma online, se necesita una red estable para que funcione con normalidad.
Para verificar esto, intente ejecutar una prueba de velocidad usando rápido.com para medir la velocidad actual de carga y descarga de su red.
Si el resultado muestra que su red funciona con lentitud, intente reiniciar su enrutador para restablecer la conexión con los servidores de su ISP. En su enrutador, ubique su cable de alimentación y desconéctelo del tomacorriente de pared. Después de eso, espere de 5 a 10 segundos antes de volver a enchufarlo.
Una vez hecho esto, intente ejecutar otra prueba de velocidad para verificar el estado de su red. Lamentablemente, si continúa experimentando problemas de conexión de red, comuníquese con su proveedor de servicios de inmediato y pídale que solucione el problema.
8. Verifique los permisos.
Si ve un error de envío fallido en Snapchat, podría indicar que la aplicación no puede acceder a su red. Para solucionar este problema, intente revisar la configuración de permisos en la aplicación.
En Android, puedes hacerlo siguiendo los pasos a continuación.
- Primero, abre Snapchat desde tu pantalla de inicio.
- Después de eso, toque el Perfil y toque el icono Engranaje icono para abrir Configuración de Snapchat.
- Desplácese hacia abajo hasta que vea el Privacidad pestaña.
- Bajo la Privacidad pestaña, toque permisos.
- Finalmente, asegúrese de que Snapchat tiene permitido acceder a su red.
Para dispositivos iOS, consulte los pasos a continuación sobre cómo revisar sus permisos.
- Abierto Snapchat desde tu pantalla de inicio.
- Ahora, toca el Perfil icono de la pantalla principal.
- Después de eso, presione el Engranaje icono para abrir la configuración.
- Bajo la Servicios adicionalestoque en Administrar.
- Ahora, toca permisos.
- Finalmente, verifique si Snapchat tiene permiso para acceder a su red.
Ahora, regresa a la pantalla principal e intenta enviar un mensaje a tus amigos.
9. Prueba Fiverr.
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10. Informe el problema a Snapchat.
Desafortunadamente, si sigues viendo el error de envío fallido en Snapchat, te sugerimos que dejes que los expertos se encarguen del problema.
Intente informar el problema a Snapchat y espere que puedan solucionarlo rápidamente en su plataforma. Ir a Perfil > Configuración > He detectado un error e informe el problema exacto que está experimentando en su plataforma.
También puedes visitar sus Pagina de soporte e informe el problema desde allí si no puede acceder a la aplicación en su dispositivo.
Esto nos lleva al final de nuestra guía sobre cómo solucionar el error de envío fallido en Snapchat. Si tiene otras preguntas, no dude en dejar un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responderlas.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
