¿Quiere saber cómo solucionar el error “algo salió mal” en Peacock?
Peacock es una plataforma de transmisión gratuita estadounidense propiedad de la división de transmisión y televisión de NBCUniversal. Sin embargo, actualmente el servicio solo está disponible en EE. UU., Reino Unido y regiones seleccionadas.
A pesar de esta limitación, Peacock obtuvo más de 30 millones de usuarios y 15 millones de suscriptores de pago.
Desafortunadamente, el servicio no es perfecto y puede tener problemas durante su uso.
Si está aquí, podemos asumir que se encuentra con un error de “algo salió mal” en Peacock cuando transmite en su navegador.
Por lo general, este problema en la plataforma se debe a servidores defectuosos y problemas relacionados con la red. Por otro lado, también puede deberse a configuraciones inadecuadas, extensiones del navegador o datos corruptos.
Hoy, enumeramos las soluciones más efectivas para corregir el error “algo salió mal” en Peacock.
¡Entremos de inmediato!
1. Verifique los servidores de Peacock.
Peacock TV es un servicio de transmisión en línea y depende de sus servidores para funcionar. Si experimenta el error “algo salió mal”, generalmente indica un problema con los servidores.
Para confirmar esto, puede utilizar servicios de terceros como detector de caídaque muestra el estado de la aplicación.
Si se informan interrupciones, lo mejor que puede hacer es esperar, ya que los problemas relacionados con el servidor no se pueden resolver por su parte. Por otro lado, puedes pasar a la siguiente solución si no hay ningún problema con los servidores.
2. Reinicie su computadora.
Antes de modificar su configuración, le recomendamos que reinicie su computadora primero si tiene problemas con Peacock o cualquier otro sitio web. De esta manera, podemos asegurarnos de que el problema no sea causado por un simple error o falla que ocurrió durante el uso.
Para ventanas:
- Golpea el clave de Windows en su teclado para acceder a Comenzar Menú.
- Después de eso, ve al Fuerza Opciones menú.
- Finalmente, elige Reanudar y sigue las indicaciones.
Para Mac:
- Primero, haga clic en el logotipo de manzana en la esquina superior izquierda de la pantalla para ver el Menú de manzana.
- A continuación, elija el Reanudar opción.
- Por último, haga clic en Reanudar una vez más para confirmar su acción.
Una vez hecho esto, inicie su navegador e intente usar Peacock nuevamente.
3. Verifique su conexión a Internet.
Una conexión a Internet lenta o inestable también podría causar el error “algo salió mal” en Peacock. Debido a esto, sugerimos ejecutar una prueba de velocidad en su red usando rápido.com para medir su ancho de banda actual.
Si la prueba indica un problema con su red, intente reiniciar su módem o enrutador para restablecer la conexión con su proveedor de servicios. Desenchufe su enrutador del tomacorriente y espere de 5 a 10 segundos antes de volver a enchufarlo.
Una vez hecho esto, realice otra prueba en su red para verificar si el problema está resuelto. De lo contrario, comuníquese con su proveedor de servicios y pídale que solucione el problema.
4. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta.
Es posible que los datos de su cuenta se hayan corrompido mientras transmite en Peacock, lo que provocó el error “algo salió mal”. En este caso, todo lo que necesita hacer es cerrar sesión y esperar al menos un minuto antes de volver a iniciarla.
Intente transmitir algunos programas después para confirmar si el mensaje de error persiste.
5. Borre sus datos de navegación.
Los datos de navegación y el caché dañados también podrían provocar que sitios web como Peacock no funcionen correctamente. Debido a esto, le sugerimos que borre sus datos de navegación si encuentra mensajes de error en Peacock.
Esto es lo que debes hacer:
- Inicie su navegador preferido y acceda Ajustes.
- A continuación, vaya a Privacidad y seguridad.
- Haga clic en Eliminar datos de navegación luego para acceder a la ventana de datos de navegación.
- Ahora cambia el Intervalo de tiempo a Todo el tiempo y haga clic en todas las casillas de verificación debajo de él.
- Finalmente, golpea Borrar datos para iniciar el proceso.
Luego regrese a Peacock, acceda a su cuenta y verifique si el problema está resuelto.
6. Deshabilite las extensiones del navegador.
Las extensiones de terceros son servicios que brindan funciones adicionales a los sitios web y a su navegador. Sin embargo, estas aplicaciones pueden causar problemas en algunos sitios web que no las admiten. Si tiene problemas mientras transmite en Peacock, intente desactivar las extensiones de su navegador.
Consulte los pasos a continuación para desactivar las extensiones de su navegador:
- Primero, inicie su navegador web.
- Después de eso, haga clic en Mas opciones y elige Ajustes.
- Ahora, haga clic en el Extensiones pestaña en el menú lateral.
- Por último, deshabilite las extensiones de su navegador.
Vuelva al sitio web de Peacock y compruebe si todavía aparece el error “algo salió mal”.
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, lo último que puede hacer es dejar que los profesionales se encarguen de la situación.
Visita sitio web de pavo real y comuníquese con su equipo para informar el problema que ha estado experimentando. Cuando solicite ayuda, asegúrese de incluir todos los detalles necesarios para ayudar a su equipo a abordar el problema más rápido.
Mientras espera, puede explorar las otras guías en su página y ver si puede encontrar algo útil.
Eso resume nuestra guía sobre cómo solucionar el error “algo salió mal” en Peacock. Si tiene preguntas, háganoslo saber en la sección de comentarios y haremos todo lo posible para responderlas.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
