Zoom se ha convertido, es justo decirlo, en sinónimo de videoconferencia en esta era del trabajo desde casa. Cableado miró cómo venció a Skype para volverse tan dominante.
No es que la gente esté usando tanto como Zoom, que se benefició tanto de ser gratuito para descargar como más confiable que sus competidores. (Eric Yuan, fundador de Zoom, ha estado trabajando en software de conferencias web desde que llegó a los EE. UU. En 1997 desde China para trabajar para WebEx). Una encuesta de abril de 2020 a 1.110 empresas estadounidenses realizada por Creative Strategies mostró que el 27% de las empresas usaban principalmente Zoom para videollamadas y reuniones, en comparación con el 18% que usaba Teams y el 15% que usaba Skype. Muchas empresas se habían mudado silenciosamente de Skype a Zoom en los años intermedios a medida que Skype agregaba más y más funciones que no se ajustaban a la funcionalidad principal del servicio: producir videollamadas de calidad decente. Entonces, cuando llegó el coronavirus, lo que en la primera mitad de 2017 habría sido una llamada para descargar Skype para mantenerse en contacto, se convirtió en una demanda para descargar Zoom.
Echale un vistazo: ¿Cómo superó Zoom a Skype?
