Hace tiempo que sabemos que las redes sociales pueden afectar nuestra elección de un automóvil, una película para ver o un viaje para planificar. Hay anuncios que nos dicen qué comprar, hay recomendaciones y sugerencias, hay publicaciones prioritarias en las noticias que dictan imperceptiblemente nuestro comportamiento.
Pero, ¿pueden los algoritmos hacernos votar por un candidato presidencial sobre otro? Sí, en realidad pueden, como ilustraremos a continuación.
Y lo peor es que nadie sabe exactamente cómo. Y por qué, y para qué, y qué pasará después. Malas noticias para los amantes de las teorías de la conspiración: lo más probable es que no haya un Gobierno Mundial, solo hay un montón de algoritmos que aún no son lo suficientemente buenos para que sus propios desarrolladores estén seguros de cómo funcionan.
¿Qué debemos hacer los usuarios con todo eso? ¿Cómo afectan exactamente las redes sociales nuestras elecciones, tanto en la vida privada como en la social?
Por supuesto, no es solo Facebook el que tiene un impacto, pero estamos enfatizando Facebook aquí por las razones obvias: la red social más grande del mundo con la cobertura más diversa de usuarios en todo el mundo; la red social más criticada del mundo (aunque algunos dirán que las redes sociales chinas pueden competir); la red social más escudriñada del mundo. Pero antes de comenzar a abordar Facebook, exploremos algo de Twitter.
Mark Zuckerberg, mira lo que has hecho
Facebook está siendo culpado por nada menos que “divorcio nacional”, una división fatal de los EE. UU. en mitades desiguales. esto puede pasar, De acuerdo a los resultados de una encuesta reciente de Twitter publicada por la representante Marjorie Taylor Greene.
El 43% quiere que el país se divida entre estados republicanos y demócratas. Solo un poco más, el 47%, votó por “Seguir juntos”.
Greene señaló que “Twitter era una plataforma ‘muy de extrema izquierda’ y, por lo tanto, estaba sesgada”. Ella dijo que inicialmente, los resultados de la encuesta estaban en su mayoría a favor de “sí”, pero en unos días “la izquierda lo atacó” y trabajó para reducir los números..
Nos preguntamos si las opiniones políticas de los fundadores y ejecutivos de Twitter tienen algo que ver con eso.
En realidad hay un montón de investigación científica que indica que Facebook es un motor de la polarización política de los ciudadanos, y no solo en EE.UU.
Por cierto, el expresidente estadounidense Donald Trump está haciendo un tercer intento de lanzar su propia red social. BBC informó hace algún tiempo que un servicio similar a Twitter llamado TRUTH Social “haría frente a la tiranía de la gran tecnología”. Habrá “verdades” en lugar de tuits, y se podrán “reverenciar”.
Por supuesto, Donald Trump quiere usar el potencial de las redes sociales, las herramientas que brindan para que una persona se dirija a urbi y orbi. El problema es que, desde la campaña presidencial de Barack Obama, las principales redes sociales comenzaron a verse a sí mismas no como herramientas sino como maestros.
Obama había sido el primer presidente de EE. UU. en utilizar completamente el poder de las redes sociales a favor de su campaña. Pero esa vez era una calle de sentido único. La campaña de Trump se convirtió en el punto de inflexión: tanto la sociedad como las “grandes tecnológicas” reconocieron la
“gran tecnología” como actor político.
Aquí hay un pequeño problema: un aspirante a presidente debe al menos pretender actuar en interés del país y del pueblo, y debe informarles. Sin embargo, “Big Tech” actúa solo en interés de los beneficiarios y accionistas.
Facebook el político: involuntario, impredecible, incontrolable.
Dudamos que Mark Zuckerberg originalmente quisiera que su empresa fuera un actor político. Probablemente incluso le gustaría evitar convertir Facebook en una plataforma para actividades políticas, campañas y propaganda, pero era casi imposible. Una empresa de la escala y el impacto de Facebook no puede mantenerse al margen de la política. Y no lo hace: Facebook gastó más en cabildeo que cualquier otra gran empresa tecnológica en 2020. Por ejemplo, Google gastó un 36,2% menos en cabildeo en 2020 en comparación con 2019.
Pero el problema es que Facebook ahora es una caja negra gigante llena de algoritmos de IA. Los datos ingresan, se procesan y los resultados suelen ser inesperados e inexplicables para sus propios creadores. Un ejército de moderadores se esfuerza por corregir los errores algorítmicos manualmente, pero pierde esta batalla todo el tiempo.
Y no es sólo Facebook. Y no solo los Estados Unidos.
En octubre de 2021, los desarrolladores de Twitter tenían una buena razón para rascarse la cabeza y pensar en cómo funciona realmente su versión de la caja negra de IA. Como mencionamos anteriormente, Twitter se considera “izquierda”. Pero… el “análisis en profundidad de la empresa sobre si nuestros algoritmos de recomendación amplifican el contenido político” mostró que los algoritmos realmente hacen, y de una manera inesperada. Los creadores de Twitter no saben por qué.
*En seis de los siete países investigados (Canadá, Francia, Japón, España, el Reino Unido y los Estados Unidos, todos menos Alemania), los tuits publicados por cuentas de la derecha política reciben más amplificación algorítmica que la izquierda política cuando se estudian como un grupo.
Los medios de comunicación de derecha, según lo definido por las organizaciones independientes enumeradas anteriormente, ven una mayor amplificación algorítmica en Twitter en comparación con los medios de comunicación de izquierda.
¿Cómo influyen realmente las plataformas sociales en las elecciones?
Hay tres cosas que hacen:
- Permita que los políticos y los medios utilicen los servicios de la plataforma para comunicarse con la gente: de manera oficial, al admitir funciones como páginas públicas y grupos. Y extraoficialmente, por ejemplo, vender datos a Cambridge Analytics y similares.
- Seguir su propia agenda, probablemente. No sabemos eso. Pero tienen razones, y ciertamente tienen posibilidades.
- Intente controlar y comprender el trabajo de los algoritmos de IA que pueden desarrollar una agenda propia.
Facebook no es transparente, Facebook no está unido por dentro. Facebook tiene comenzó recientemente a limitar el acceso de los empleados a los documentos internos y herramientas que no necesitan para sus funciones inmediatas. Facebook sigue diciéndonos que todo lo que les importa es la felicidad de las personas y el brillante futuro del mundo.
Ya estamos un poco cansados de eso. Una empresa con un fundador perfecto que solo come los animales que mató con sus propias manos. Con una vida perfecta, una esposa perfecta, hijos maravillosos y un perro divertido. Donando a diestro y siniestro, sintiéndome siempre emocionado y asombrado… El fundador, que mintió a Congreso y se negó a compartir datos con investigadores. ¿Deberíamos confiar en sus robots?
La prensa demócrata sigue acusando a Facebook de apoyar a los republicanos y viceversa. ¿A quién apoyan realmente y qué papel juegan los usuarios en este espectáculo?
Las grandes redes sociales ya controlan cómo percibimos el mundo y actuamos al respecto. Y ahora sus propios desarrolladores dejan de entender cómo. ¿Pero tal vez todavía no es demasiado tarde para detener el proceso y tomar el control?
Pero la falta de transparencia de las corporaciones y sus algoritmos no es el único aspecto del problema. Los robots cometen errores. Inventan etiquetas para publicaciones sobre COVID y las colocan en publicaciones absolutamente irrelevantes para covid, lo que irrita a las personas y crea ceguera a las etiquetas. Marcan las noticias como falsas y así llaman más la atención sobre ellas.
Pelean pezones en FB e Instagram, incluso los pintados por las superestrellas del Renacimiento y exhibido en los mejores museos del mundo. Ellos prohibir publicaciones sobre cebollas porque sus robots las encuentran demasiado sexys. Todo el mundo es propenso a cometer errores, especialmente los robots, pero parece extraño que una empresa que ahora está construyendo un metaverso no pueda distinguir una cebolla de una teta.
Se pondrá peor.
La Institución Brookings en Washington, DC. que estudia temas sociales estados:
Nuestra conclusión central, basada en una revisión de más de 50 estudios de ciencias sociales y entrevistas con más de 40 académicos, expertos en políticas, activistas y personas actuales y anteriores de la industria, es que las plataformas como Facebook, YouTube y Twitter probablemente no sean la raíz. causas de la polarización política, pero la exacerban.
Aclarar este punto es importante por dos razones. Primero, las desautorizaciones de Facebook, en testimonios ante el Congreso y otras declaraciones públicas, pueden haber empañado el tema en la mente de los legisladores y el público. En segundo lugar, a medida que el país <...> dirige su atención a las elecciones de 2022, 2024 y más allá, comprender el papel dañino que pueden desempeñar las plataformas tecnológicas populares en la política estadounidense debería ser una prioridad urgente.
Pero, ¿qué nos queda por hacer?
Explore la lista de sesgos cognitivos. Tome su tiempo. Acostúmbrese a comprobar si está pensar racionalmente o ser manipulado.
Recuerde que una red social no es un patio de recreo en su patio trasero, es un compañero de juego activo y egoísta que siempre forma parte de su comunicación y autoexpresión.
Desactivar anuncios. Son la herramienta más sencilla para manipularte. Gracias por la honestidad, pero pasaremos. Las manipulaciones funcionan incluso cuando las reconoces.
Cambiar a visualización cronológica de publicaciones y tweets. Zuckerberg lo cambiará constantemente a las Publicaciones principales desde Más recientes. Y sigue cambiando el lugar del botón Más reciente en la interfaz, pero no te rindas.
Reduce tu uso de las redes sociales. Sí hay suficiente investigacion sobre sus efectos positivos en la relación y conexión con amigos y familiares, pero también hay suficiente investigación sobre el impacto nocivo. Pero Facebook y sus Me gusta no existen el tiempo suficiente para que la ciencia sólida comprenda correctamente sus numerosos y no obvios efectos en las personas. Pruebe algún tipo de desintoxicación digital: las personas que lo hicieron a menudo lo encuentran beneficioso. Y cuanto más ansiosa sea la situación (como, por ejemplo, las elecciones presidenciales), más beneficios obtendrá al mantenerse alejado de los impulsores de la ansiedad impulsados por robots creados para ganar dinero.
Probablemente deberías escuchar a Mark Zuckerberg! Imaginemos que es sincero, y en realidad deberíamos estar usando Facebook para mantenernos en contacto con nuestros familiares y amigos, compartiendo algunos momentos preciosos de la vida, como pasear a tu minipig en un parque otoñal rojo y dorado. Después de todo, tal vez ponerse político y discutir noticias relacionadas con la política en Facebook. en realidad podría ser malo para su salud mental?
