Ahora con iOS 15.2, puedes consultar el historial de servicios de tu iPhone. Encontrará una nueva sección en Configuración -> General -> Acerca de llamada Historial de servicio y piezas que enumerará cada pieza utilizada para ensamblar su dispositivo y cuándo fue reemplazada, y si la pieza es o no un componente oficial autorizado por Apple. Esto permite a los usuarios de iPhone acceder más información sobre las piezas reparadas de sus teléfonos.
Es importante saber que la sección Historial de piezas y servicios solo será visible si se reemplaza algo en el iPhone. Si este no es el caso, la sección Historial de piezas y servicios no aparecerá.
También podrá ver la información de servicio correspondiente en la web, incluida la fecha y hora exactas para el reemplazo de piezas originales de Apple.
Consulta el historial de servicios de tu iPhone con iOS 15.2
Aparecerá un indicador de advertencia junto a cualquier pieza desconocida que se encuentre en su iPhone. Si ve una pieza desconocida marcada con un indicador de advertencia, significa que esta pieza no es original y se ha utilizado anteriormente en otros iPhones o no funciona correctamente. Apple informa a todos los usuarios de iPhone que estos mensajes se utilizan para informar a las personas sobre las piezas desconocidas que se encuentran en sus dispositivos y no para impedir que funcionen. (Sin embargo, siempre es mejor utilizar piezas originales de Apple con su iPhone).
Esta nueva pantalla protege a los usuarios de iPhone de talleres de reparación maliciosos
Apple está facilitando a los clientes la detección de problemas en sus dispositivos. Sin embargo, la información a la que puede acceder difiere según el modelo de iPhone que tenga. Por ejemplo, solo estará disponible la información de la baterÃa si tienes un iPhone XR, XS y posterior. Si tienes un iPhone 11, también obtendrás información sobre si necesita reparación de pantalla. Los modelos de iPhone 12 y iPhone 13 te brindan información más detallada sobre su estado que los modelos anteriores.
Con iOS 15.2, los clientes de Apple también pueden identificar talleres de reparación maliciosos que anuncian piezas originales de Apple pero que utilizan componentes no originales.
De esta manera, puede usar la pantalla Historial de piezas y servicios mientras compra un dispositivo de segunda mano para asegurarse de que esté en las mismas condiciones que se anuncia.
Esta nueva incorporación a la configuración de los iPhone podrÃa significar que Apple busca tener más control sobre la venta y reventa de piezas originales de Apple para anticipar el programa de reparación de autoservicio que se implementará el próximo año.
