LONDRES – Se esperaba que los contratistas en Cork, Irlanda, escucharan 1,000 grabaciones de Siri por turno, alegó un ex empleado el jueves. Fueron contratados para “calificar” las grabaciones.
Escuchar grabaciones de Siri es ‘una violación de la privacidad’
Hablando con el Examinador irlandés, el ex empleado dijo:
Comprendí las razones por las que la empresa lo estaba haciendo, pero pude ver por qué la gente sentiría que era una violación de la privacidad porque no se lo decían a la gente.
“Tuvimos que firmar un acuerdo de confidencialidad cuando comenzamos, lo que significaba que no podíamos hablar en detalle sobre lo que hicimos. No se nos permitió decir que trabajamos para Apple ”, dijo un ex empleado al periódico. Los datos del usuario de Siri se mantuvieron en el anonimato. Sin embargo, los contratistas “escuchaban datos personales o fragmentos de conversaciones” ocasionalmente.
Cientos de empleados se vuelven redundantes
Los contratistas trabajaban para una empresa llamada Globetech. Parece que hasta 300 empleados fueron despedidos después de que Apple dejó de calificar las grabaciones de Siri. Apple informó a la compañía el 17 de agosto que estaba deteniendo el trabajo de transcripción y calificación de voz. En un comunicado emitido la semana pasada, el director ejecutivo de Globetech, Kevin Kelly, lo describió como “una situación difícil para todos los involucrados”.
Un portavoz de Apple comentó:
Creemos que todos deben ser tratados con la dignidad y el respeto que merecen, esto incluye a nuestros propios empleados y a los proveedores con los que trabajamos en Irlanda y en todo el mundo. Apple está comprometida con la privacidad del cliente y tomó la decisión de suspender la calificación de Siri mientras realizamos una revisión exhaustiva de nuestros procesos. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros socios mientras hacemos esto para garantizar el mejor resultado posible para nuestros proveedores, sus empleados y nuestros clientes en todo el mundo.
