Imagine la escena: su cliente se enamora de un par de jeans en su sitio. Rápidamente hacen su pedido y no pueden esperar para recibir su entrega. La venta más fácil que hayas hecho.
Pero cuando llega, apenas pueden meterse en los jeans.
Están locos. Te envÃan un correo electrónico frustrado y te critican en Twitter.
Este tipo de situación es mucho más común de lo que piensas. El hecho es que los reembolsos, las devoluciones y las quejas son inevitables cuando realiza envÃos directos de ropa en lÃnea. Cualquier propietario de un negocio de comercio electrónico exitoso puede decirle eso.
¿Pero sabes lo que es evitable? El simple descuido de no convertir tallas extranjeras a tallas estadounidenses. Es una pequeña tarea con un gran resultado.
Si tiene un proveedor de otra región (especialmente Asia) o está planeando obtener sus productos de otra región, este artÃculo es para usted.
Encontrará todo el conocimiento que necesita para convertir con éxito ropa de tallas asiáticas a tallas estadounidenses.
¿Qué es la conversión de tamaño?
Como empresario de comercio electrónico que vende ropa en lÃnea, no puede permitirse pasar por alto la conversión de tallas y su impacto en su negocio.
La conversión es esencial porque no existen pautas universales de tamaño que se apliquen a todas las regiones del mundo. Esto significa que es posible que deba convertir el tamaño de sus productos en las medidas que esperarán sus clientes, según el lugar donde vivan.
Por ejemplo, la ropa asiática generalmente es más pequeña que la que encontrará en los minoristas estadounidenses o europeos. Por eso es especialmente importante asegurarse de que no encontrará un problema demasiado pequeño con sus clientes.
¿Por qué es importante la conversión de tamaño para los propietarios de tiendas?
Aquà hay algunas razones por las que la conversión de tamaño es importante:
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Gestión de las expectativas del cliente: Cuando un cliente compra un producto de su tienda de comercio electrónico, tiene ciertas expectativas. Esperan que les entregue un producto de alta calidad, que el producto llegue de manera oportuna y, lo que es más importante, que el producto cumpla con la descripción que ha incluido en su sitio web.
Optimización de sus operaciones: A nadie le gusta lidiar con las devoluciones. Si no se asegura de que el pedido de cada cliente cumpla con sus expectativas, se encontrará acumulando devoluciones y dedicando horas adicionales a los mensajes de servicio al cliente. Evita todo esto acertando a la primera.
Mejor crecimiento empresarial: Si puede minimizar todos los contratiempos e inconvenientes en el proceso de compra, tendrá clientes más felices. La investigación comercial muestra constantemente que los clientes satisfechos se convierten en clientes leales, lo que significa que seguirán regresando por más. También será más probable que se lo cuenten a sus amigos y te dejen reseñas positivas en lÃnea.
Cómo convertir tallas asiáticas a tallas estadounidenses
Si es un empresario de comercio electrónico que obtiene los productos de su tienda de paÃses asiáticos y los vende a clientes estadounidenses, necesitará saber cómo convertir los tamaños asiáticos a tamaños estadounidenses.
Como mencioné anteriormente, la ropa asiática generalmente calza más pequeña que la ropa estadounidense. Veamos cómo convertir tallas asiáticas a tallas estadounidenses.
1. Conversión de tallas asiáticas a tallas estadounidenses con sus proveedores
Al convertir los productos de su tienda de tallas asiáticas a tallas estadounidenses, primero debe ponerse en contacto con sus proveedores.
Es probable que sus proveedores tengan una tabla de tallas para todos los productos que fabrican y distribuyen, asà que trate de pedir una tabla de tallas asiática a americana. Si pueden proporcionarle la tabla de tallas, descubrirá que convertir sus productos de tallas asiáticas a tallas estadounidenses es sencillo.
Si está utilizando AliExpress para obtener productos para su tienda de comercio electrónico, encontrará que la mayorÃa de los vendedores estarán encantados de proporcionarle una guÃa de tallas. La mayorÃa de los vendedores de AliExpress ya tendrán una guÃa de tallas en las descripciones de sus productos, lo que hace la vida mucho más fácil.
Si no puede encontrar una tabla de tallas fácilmente, intente buscar los productos en otras plataformas de comercio electrónico, como Amazon. Es probable que encuentre otros empresarios de comercio electrónico que vendan productos similares y tengan las tablas de tallas correctas que puede usar como punto de referencia.
2. Conversión de tallas asiáticas a tallas estadounidenses en su tienda
Una vez que tenga la información correcta, asegúrese de que sus clientes puedan encontrarla fácilmente en su sitio web.
Una forma sencilla de hacer esto es incluir una tabla de tallas para cada uno de los listados de productos en su tienda.
Las aplicaciones como Tabla de tallas – GuÃa de ajuste de ropa facilitan la visualización de tablas de tallas.
3. Asegúrese de que sus tablas de tallas sean claras
Depende de usted asegurarse de que sus tablas de tallas sean claras y fáciles de usar.
Esto es especialmente cierto para los clientes que viajan al extranjero. Tome los tamaños de EE. UU. a Reino Unido, por ejemplo. Una mujer que es talla 12 en los EE. UU., será talla 14 en el Reino Unido. Esto suele ser motivo de frustración, y uno que puede evitar fácilmente.
Hemos creado un par de tablas de tallas de ejemplo para facilitarle la conversión de tallas:
Hombres
Tamaño estándar de la UE | 2XS 44 | XS 46 | S 48 | METRO 50 | L 52 | SG 54 | 2XL 56 | 3XL 58 | 4XL 60 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Francia | 46 | 48 | 50 | 52 | 54 | 56 | 58 | 60 | 62 |
Italia | 46 | 48 | 50 | 52 | 54 | 56 | 58 | 60 | 62 |
Reino Unido | 34 | 36 | 38 | 40 | 42 | 44 | 46 | 48 | 50 |
EE.UU | 34/27 | 38/28-29 | 39/30-31 | 40/32-33 | 42/34-35 | 44/36-37 | 46/38-39 | 48/40-41 | 50/42-43 |
Asia | XS | S | METRO | L | SG | 2XL | 3XL | 4XL | 5XL |
Mujer
Tamaño estándar de la UE | 2XS 32 | XS 34 | S 36 | METRO 38 | L 40 | SG 42 | 2XL 44 | 3XL 46 | 4XL 48 | 5XL 50 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Francia | 34 | 36 | 38 | 40 | 42 | 44 | 46 | 48 | 50 | 52 |
Italia | 38 | 40 | 42 | 44 | 46 | 48 | 50 | 52 | 54 | 56 |
Reino Unido | 4 | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 | dieciséis | 18 | 20 | 22 |
EE.UU | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 | dieciséis | 18 | 20 |
Asia | XS | S | METRO | L | SG | 2XL | 3XL | 4XL | 5XL | 6XL |
Niños
Envejecer Talla UE | 4-6 116 | 6-8 128 | 8-10 140 | 10-12 152 | 12-14 164 | 14-16 176 |
---|---|---|---|---|---|---|
Francia | 114 | 126 | 138 | 150 | 162 | 174 |
Italia | 114 | 126 | 138 | 150 | 162 | 174 |
Reino Unido | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 | dieciséis |
EE.UU | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 | dieciséis |
Muchachas
Envejecer Talla UE | 4-6 116 | 6-8 128 | 8-10 140 | 10-12 152 | 12-14 164 | 14-16 176 |
---|---|---|---|---|---|---|
Francia | 114 | 126 | 138 | 150 | 162 | 174 |
Italia | 114 | 126 | 138 | 150 | 162 | 174 |
Reino Unido | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 | dieciséis |
EE.UU | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 | dieciséis |
Guantes
Tamaño | 4.5 | 5 | 5.5 | 6 | 6.5 | 7 | 7.5 | 8 | 8.5 | 9 | 9.5 | 10 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
CM Pulgada | 15.5 6.1 | dieciséis 6.1 | 16.5 6.3 | 17 6.5 | 18 7.1 | 19 7.5 | 20.5 8.1 | 22 8.7 | 23 9.1 | 24 9.4 | 26 10.2 | 27 10.6 |
Señoras | XS | S | METRO | L | SG | |||||||
Hombres | S | METRO | L | SG | 2XL | |||||||
Juniors | XS | S | METRO | L | SG |
Conversión de tallas de zapatos
Conversión de tallas de zapatos de mujer
Tamaño estándar de la UE | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Reino Unido | 2.5 | 3.5 | 4 | 5 | 6 | 6.5 | 7 | 7.5 | 8 |
EE.UU | 5 | 6 | 6.5 | 7.5 | 8.5 | 9 | 9.5 | 10 | 10.5 |
China | 35.5 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 |
Japón | 21 | 22 | 22.5 | 23.5 | 24.5 | 25 | 25,5 | 26 | 27 |
Conversión de tallas de zapatos de hombre
Tamaño estándar de la UE | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Reino Unido | 5 | 6 | 6.5 | 7 | 7.5 | 8 | 9.5 | 10.5 | 11 | 12 | 13 |
EE.UU | 6 | 7 | 7.5 | 8 | 8.5 | 9 | 10.5 | 11.5 | 12 | 13 | 14 |
China | 39 | 41 | – | 42 | 43 | 43.5 | 44.5 | 46 | 47 | 48 | 49 |
Japón | 23.5 | 24.5 | 25 | 25,5 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 |
Tomará un poco de tiempo adicional por adelantado encontrar las tablas de tallas correctas y hacerlas fácilmente accesibles para sus clientes. Pero a la larga, vale la pena.
Este proceso aparentemente pequeño puede ser de gran ayuda para aumentar la satisfacción de sus clientes, reducir el tiempo y los recursos que gasta en devoluciones y quejas, y ayudarlo a seguir funcionando mientras desarrolla un negocio de comercio electrónico exitoso.
Ahora está armado con todo lo que necesita para convertir tamaños asiáticos a tamaños estadounidenses. Si tiene más preguntas con respecto a las conversiones de tamaño, háganoslo saber en la sección de comentarios, ¡estaremos encantados de ayudarle!