Demostraremos cómo resolver el problema con el autenticador de Google de Nintendo que no funciona. Puede tomar una serie de precauciones rigurosas para proteger su cuenta.
El más simple de todos implica crear una contraseña segura que incluya letras mayúsculas y minúsculas, números y algunos caracteres inusuales. Sin embargo, esta es solo una capa de seguridad. Su cuenta es vulnerable a la intrusión si alguien logra obtener esta contraseña. Aquí es donde el autenticador de Google o la autenticación de dos factores es útil.
Este método de verificación eleva el nivel de seguridad. Deberá ingresar otro código proporcionado por la aplicación de autenticación de Google después de iniciar sesión con la contraseña de la cuenta. Hay varios que podría emplear en esta situación.
Entonces, aquí está nuestra guía sobre Fix: el autenticador de Google de Nintendo no funciona.
¿Qué es el autenticador de Google de Nintendo que no funciona?
Respuesta breve: cuando utilice la opción de verificación en dos pasos, además de su contraseña, debe ingresar un número de verificación de 6 dígitos obtenido de la aplicación Google Authenticator en su dispositivo móvil. Se recomienda encarecidamente a los usuarios que utilicen la verificación en dos pasos de la cuenta Nintendo, ya que las cuentas en línea siempre están en peligro de vulnerabilidad o piratería.
En la mayoría de los casos, el Autenticador no funcionará si la hora de la aplicación y la configuración de fecha/hora en su teléfono inteligente no están sincronizadas. Y en los raros casos en que la aplicación no funcione incluso cuando la fecha y la hora estén configuradas correctamente en su dispositivo, el problema puede deberse a otros problemas relacionados con el software. Vayamos directamente a las soluciones con eso en mente.
Solución: el autenticador de Google de Nintendo no funciona
Método 1: usar la función de sincronización de tiempo
El código de 6 dígitos podría no estar funcionando porque la hora de su dispositivo no está sincronizada con los servidores de Google. Prueba la función Time Sync si el código de Nintendo no aparece cuando usas la aplicación Google Authenticator. Cada 30 segundos, el programa genera un nuevo código.
El tiempo en tu dispositivo se utiliza para determinar este tiempo. Por lo tanto, es posible que la aplicación no pueda proporcionar el código de autenticación necesario si hay algún problema con la hora de tu Nintendo.
En este caso, puede resolver el código de verificación de dos pasos de la cuenta Nintendo completando manualmente la sincronización de tiempo desde la aplicación. Las instrucciones necesarias se proporcionan a continuación:
En su dispositivo, abra la aplicación Google Authenticator. Seleccione Configuración tocando el símbolo de desbordamiento en la esquina superior derecha. Después de eso, elija Corrección de tiempo para códigos. Finalmente, haga clic en “Sincronizar ahora” y espere a que finalice la operación. Una vez terminado, verifica que puedes obtener el Código de Verificación en 2 Pasos para tu cuenta Nintendo.
Método 2: accede a tu cuenta de Nintendo usando códigos de respaldo
Si el número de 6 dígitos aún no le permite iniciar sesión, puede haber un problema con el software Google Authenticator en su dispositivo inteligente. Los códigos de respaldo se pueden usar para acceder a su perfil.
Cuando configuró los ajustes de verificación en dos pasos, estos Se le enviaron códigos de respaldo. Se puede usar un código de respaldo a la vez. Así es como lo haces:
se puede acceder a la página de inicio de sesión de Nintendo. Especifique su información de inicio de sesión. Busque Ingrese el código de respaldo en la parte inferior de la página y haga clic en él. Elija Verificar.
También puede usar estos códigos de respaldo si hay algún problema de red. Inicie sesión en su cuenta Nintendo y debería ser enviado a la página para la verificación en dos pasos.
Uno de estos códigos debe introducirse después seleccionando la opción Ingresar código de respaldo en la parte inferior y presionando Enter. Aquí hay una tercera solución para el problema de que el código de verificación de dos pasos de la cuenta Nintendo no funciona, en caso de que no puedas recuperar los códigos de respaldo o el problema persista.
Método 3: Comuníquese con el Soporte de Nintendo
El foro de soporte de Google está inundado de preocupaciones sobre el Problema del autenticador con Nintendo ID. Al revisar el tema, pudimos ver que muchas personas parecen haber tenido éxito al comunicarse con el equipo de soporte de Nintendo.
El equipo tomará las medidas necesarias para abordar los problemas subyacentes después de quizás hacerle algunas preguntas para confirmar su identificación.
También podría ser posible resolver el problema que hizo que Authenticator deja de funcionar reiniciando tu teléfono. Reiniciar su iPhone lo ayudará con las actualizaciones de software y la instalación de nuevas definiciones de zona horaria, además de solucionar varios problemas relacionados con el software.
Para apagar su teléfono inteligente, mantenga presionado el botón de encendido y cualquier botón de volumen. Elija Deslizar para apagar en su lugar yendo a Configuración> General> Apagar.
Para reiniciar su teléfono inteligente, mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 5 segundos. Las nuevas zonas horarias deben cargarse cuando su dispositivo se inicia y deben actualizarse. Inicie la aplicación Google Authenticator de inmediato para ver si tuvo éxito.
Método 5: actualización del autenticador de Google
Si Google Authenticator todavía no funciona correctamente en su teléfono inteligente, vea si el la aplicación necesita ser actualizada. Si hay disponible una nueva versión del Autenticador, visite la App Store y haga clic en el botón Actualizar.
Método 6: Vuelva a instalar el autenticador de Google
Otra forma eficiente de hacer que Google Authenticator vuelva a funcionar en su dispositivo es desinstalar y reinstalar la aplicación. Algunos usuarios de Google Authenticator pudieron usar el software en su dispositivo exclusivamente de esta manera.
Antes de hacerlo, debe tener en cuenta que eliminar Authenticator de su teléfono inteligente también eliminará todos los datos asociados con la aplicación Esto implica que cuando reinstale el software Authenticator en su dispositivo, deberá configurarlo (en la configuración de seguridad de su cuenta de Google).
Mantenga presionado el ícono de la aplicación Google Authenticator en su pantalla de inicio y elija Eliminar aplicación para eliminarla de su dispositivo. Toque Eliminar en la ventana de confirmación que aparece después de eso.
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