¿Eres una pequeña empresa que usa Facebook? ¿Necesitas más participación en tu página de Facebook?
Eché un vistazo a las publicaciones de Facebook de pequeñas empresas socialmente inteligentes. Cada una de estas pequeñas empresas utiliza nuestra suite de marketing social. Cada publicación de contenido altamente atractivo todos los días.
En este artículo, te mostraré seis ejemplos específicos de excelentes publicaciones de Facebook de estas empresas. Te daré consejos prácticos que puedes usar para mejorar tu propio contenido atractivo de Facebook.
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1. eReader Nation: enfrentamientos literarios para aumentar la participación
Los enfrentamientos controvertidos pueden incitar a sus fans a comentar, dar me gusta y compartir sus publicaciones. Use enfrentamientos relacionados con la marca para que la gente hable de usted.
Aquí hay un ejemplo de una publicación de duelo literario del vendedor de libros electrónicos con descuento, eReader Nation:
Lo que me gusta:
Elecciones apasionadas – La publicación funciona bien, ya que es probable que a sus lectores les apasione uno sobre el otro: Harry Potter contra El Señor de los Anillos. En términos generales, cuanto más emotivas, o incluso controvertidas, puedas hacer publicaciones del tipo “Esto contra aquello”, más interacción obtendrás.
Relacionado con la marca – La elección de dos personajes literarios muy conocidos conecta sus productos con su mercado.
redacción concisa – La actualización es corta, simple y al punto. Esto hace que sea fácil de leer en Facebook.
buenas imagenes – Las imágenes que eligieron muestran a los dos personajes en poses similares, por lo que es una ‘pelea’ justa.
Cosas que cambiaría:
Publicación “Me gusta vs. Compartir” – Haga que sea aún más fácil interactuar con la publicación, haciéndola “Me gusta” para Gandalf y “Compartir” para Dumbledore. Cuanto más simple sea participar, más participantes obtendrá. Con una publicación de “Me gusta frente a compartir”, los fanáticos pueden ver rápidamente qué opción está ganando; si su favorito está rezagado, es probable que compartan la publicación para que sus amigos también voten.
dos párrafos – Haz la actualización de dos ‘párrafos’, poniendo las dos oraciones en líneas diferentes. Esto haría que la CTA de actualización fuera más clara y atraería a más personas a participar.
2. Lazy Pants – Haz famosos a tus clientes
Haga famosos a sus clientes publicando sus fotos en sus sitios sociales. Dales sus 15 minutos de fama y te verás como una empresa genial que valora a las personas a las que les gustan tus cosas. También ganará mucha lealtad del consumidor.
Lazy Pants (que vende pantalones de chándal) integra su Instagram con Facebook solicitando fotos de personas que usan su producto. Aquí hay un ejemplo:
Lo que me gusta:
fotos reales – Al pedirles a los clientes que compartan fotos de ellos mismos usando su producto, obtienen fotos reales que conectan con sus compradores.
aprecia a los clientes – Hacer famosos a sus clientes es un gran reconocimiento y comparte el amor con las personas que compran sus productos. Es una forma genial de apreciar su lealtad.
Integra plataformas sociales -Esta publicación también es genial, porque integra Facebook e Instagram. Este tipo de publicación cruzada puede aumentar los seguidores en ambos sitios.
Hashtag específico de la campaña – Con un hashtag específico de la campaña para compartir fotos, están creando una comunidad de personas a las que les gusta su producto y quieren compartir sus fotos juntos. (El hashtag #staylazy tiene 422 publicaciones en Instagram).
Cosas que cambiaría:
Incentivo de oferta – Para obtener más UGC, podrían ofrecer un premio adicional (aparte de la posibilidad de fama), como un descuento en su próxima compra.
Más participación del consumidor – Podrían agregar un elemento de votación a las fotos que eligieron, para que todos sus Fans participen con una imagen ganadora semanal, por ejemplo.
3. Le Cig – Videos divertidos y locos
Los videos son algunos de los contenidos más virales en línea. Los videos divertidos y cortos pueden ayudar mucho a conectarse con su consumidor y tienen el potencial de compartirse mucho.
El proveedor de cigarrillos electrónicos, Le Cig, incrustó el siguiente video divertido en una publicación en su página:
Lo que me gusta:
Promoción inteligente de productos – No están vendiendo abiertamente su producto en la publicación, pero están mostrando formas alocadas de usarlo.
corto y divertido – El video tiene una duración de 24 segundos, por lo que es fácil de ver en Facebook. También es divertido, loco y poco convencional, lo que atraería a su mercado.
Hace una pregunta de “tú” – La actualización intenta involucrar, haciendo una pregunta personal con “usted” en ella. Piden a los Fans comentarios sobre sus propias experiencias con su producto.
Incrustado – Los fanáticos no necesitan salir de Facebook para ver la promoción del producto, ya que el video está directamente integrado en la actualización.
Cosas que cambiaría:
Usa las estadísticas de Facebook – Esta publicación solo tiene cuatro interacciones. Necesitan verificar sus tasas de participación utilizando Facebook Insights (u otras herramientas como Facebook EdgeRank) para mejorar las estrategias de publicación.
Usa Instagram o Vinevideos – La gente sabe que los videos de Instagram duran solo 15 segundos, y es posible que estén más dispuestos a ver y compartir la publicación.
Etiquetas – Podrían convertir lo más loco en #loco más loco para que su publicación se viera en ese flujo de hashtag y solicitar más participación.
Más llamadas a la acción (CTA) – Además de los comentarios, podrían aumentar el alcance de las publicaciones preguntando a sus Fans “Me gusta si te reíste” o “Comparte si quieres hacer esto”.
4. Diseños de junio – El reconocimiento del cliente
Haz el esfuerzo de encontrar menciones de tu marca. Luego use Facebook para apreciar a los clientes que lo han mencionado.
Este es un ejemplo de cómo la tienda de Esty, June Designs, menciona a los clientes que la mencionan, al saludarlos:
El enlace es a una publicación de blog que menciona el anillo promisorio que se muestra. El cliente da críticas muy favorables para June Designs.
Lo que me gusta:
Atención al cliente – La publicación comparte la reseña del producto de un cliente en una publicación de blog no solicitada. Nada mejor que la recomendación de un cliente para infundir confianza a tus futuros clientes. También le da un buen saludo al cliente.
Muestra preocupación por los clientes. – El post agradece al cliente de forma muy personal, mostrando atención al cliente.
Gran imagen de producto – El producto se exhibe con buen gusto y lo usa una persona real.
Cosas que cambiaría:
Mas detalle – Podría hacer la actualización más detallada, con un breve resumen de la publicación del blog vinculada, para que los Fans se sientan más atraídos a hacer clic. Incluya “Gracias por la dulce historia, Jessica (y la excelente crítica)…”
perder el enlace – Elimine el enlace en la actualización, ya que aparece en la publicación de todos modos. (Elimínelo después de haberlo insertado en su actualización). Esto lo haría más fácil de leer.
Propina: Configure el seguimiento de la marca para averiguar si se ha mencionado su nombre, marca o productos. Use alertas de Google, Twitalyzer u otras métricas de monitoreo de marca para rastrear su marca.
5. Pintura al óleo para principiantes – Consejos prácticos
A los consumidores les gusta recibir información sobre sus productos, servicios y consejos de estilo de vida relacionados. Publicar consejos prácticos relacionados con su marca es una excelente manera de llegar a su mercado, sin vender directamente su producto.
Pintura al óleo para principiantes, que ofrece cursos en línea, utiliza “Consejos del día”. He aquí un ejemplo reciente:
Lo que me gusta:
Informativo – La publicación resume la esencia de la publicación de blog vinculada. Las personas pueden obtener rápidamente el jist sin salir del sitio, y proporciona un adelanto para aquellos que desean obtener más información.
Contenido de otras personas – El consejo enlaza con el contenido de otras personas sobre pintura al óleo. Esta es una gran práctica en el marketing de redes sociales y se adhiere a la regla de publicación 80/20. (En las redes sociales, publique 80% informativo y de construcción de relaciones / 20% de su producto y ventas).
De buen ver – La actualización está escrita en un tono personal y desea a la gente “pintura feliz”.
Cosas que cambiaría:
Agregar código de seguimiento – Están usando un enlace bitly en su publicación. Podrían incluir un código de seguimiento utm si usan el mismo enlace de otros sitios sociales, para determinar sus mejores tasas de clics (CTR).
crear una comunidad – Podrían crear más de una comunidad, pidiendo a sus Fans comentarios sobre el consejo y qué consejos adicionales podrían tener sus Fans.
Preguntas – Podrían hacer que sus publicaciones se vieran en las noticias de los amigos de sus Fans preguntando a las personas: “¿Fue útil este consejo? Me gusta”, o “¿Aprendiste algo nuevo? Cuota”.
6. SIPP Soda: manteniéndolo local
Si tiene una pequeña empresa local, desea conectarse con su ubicación geográfica. Facebook tiene algunas herramientas geniales para apuntar a su mercado regional específico. Asegúrate de usarlos.
Tenga un SIPP que fabrique y venda bebidas orgánicas gaseosas. Su marca principal se trata de comer local y ser local. Aquí hay un ejemplo de cómo lo mantienen local, publicando sobre los eventos de sus productos:
Lo que me gusta:
Gran imagen – La foto de tamaño completo hace que el producto se vea local, natural y atractivo.
Vínculos cruzados con socios – Los enlaces de actualización a las páginas de Facebook de las ubicaciones del evento, y esas páginas de Facebook también promocionan el evento. Esta es una excelente manera de aumentar el marketing de los eventos y desarrollar aún más las relaciones con los socios.
Utiliza Facebook para promocionar un evento local. – Facebook puede ser una forma inteligente y económica de correr la voz sobre un evento local. Los eventos locales también están en consonancia con su marca orgánica.
Tono amigable – La actualización está escrita en un tono muy amigable y acogedor que conecta con su mercado local.
Cosas que cambiaría:
Difícil de leer – Deberían reducir la redacción de las actualizaciones. Publique los eventos en dos actualizaciones separadas y mantenga el conteo por debajo de los 225 caracteres. Esto hace que sea más fácil de leer, sin que los Fans tengan que dar un paso más para recibir su mensaje. También lo hace más compatible con dispositivos móviles.
Llamada a la acción más clara – Haz que el CTA sea más obvio. Comience con “¿Está usted en el área de Honey Brook? Únase a nosotros este viernes en Wyebrook Farm (enlace) para obtener muestras de SIPP… Reserve su asiento ahora para la cena semanal de Wyebrook con productos locales recién cultivados”.
Cree un “Evento” orientado geográficamente – Es fácil para las empresas configurar un evento y segmentar por ubicación en Facebook. Al hacer una publicación, simplemente haga clic en “Oferta, Evento +”, haga clic en “Evento” y luego complete su información. El cuadro desplegable “Agregar orientación” le permite orientar su publicación a los fanáticos en una ubicación particular y más. La función de eventos también muestra cuántas personas asisten a su evento, creando una sensación de comunidad en línea.
Sugerir “asistir con amigos” – Podrían pedirles a las personas que compartan la invitación con sus amigos si planean ir. Esto hace que las publicaciones se vean en las fuentes de noticias de los amigos de sus Fans, y también puede atraer a más personas al evento.
Conclusión:
Ya sea que sea una pequeña empresa en crecimiento, un empresario individual o incluso una empresa más grande, espero que haya podido aprender e inspirarse con estos ejemplos de publicaciones de Facebook.
Siempre piense en cómo atraer a su mercado objetivo, crear una comunidad en línea y vender sutilmente su producto o servicio.
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